zážitky s alza.sk

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Používateľov profilový obrázok
Miso122
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1934
Dátum registrácie: St 27. Nov, 2019, 21:36
Bydlisko: BA

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Miso122 »

ta dodavka pojde kazdy den aj bez ohladu na to, ci si objednas kabel do novej objednavky, alebo nie.
ITX >>> ATX
Používateľov profilový obrázok
dendroid
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 3673
Dátum registrácie: Pi 13. Jan, 2006, 02:00
Bydlisko: Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa dendroid »

Problem je ten, ze takto zmyslaju vsetci. Kazdy si povie, ved dodavka ide tak ci tak a dopravu mam zadarmo. Nerozumiem takymto argumentom. Logicky cim viac objednavok, tym viac jazd v globale. Tiez nerozumiem nazoru, ze ekologicky uvazuju iba exoti, co nevedia co so svojim casom. Akoby to bola hanba uvazovat ekologicky. Pritom normalnym ludom najviac zalezi na detoch a rodine. Ze im zanechame planetu v troskach, to netrapi nikoho. Ja nikoho nekritizujem za konzumny zivot. Ale pride mi absurdne oznacovat ekologicky uvazujucich ludi za debilov. U mna maju plus, ze sa aspon trocha snazia. Samozrejme ak to nejde do podoby extremnych protestov a obmedzovania slobody inych. Preco by mal byt exot niekto, kto sadne na MHD a nejde autom do prace, miesto lietadla sadne na vlak ak sa to da a nebude objednavat kazdy den nieco len preto, ze ma dopravu zadarmo ?

K teme, uz druhykrat sa mi stalo, ze Alza ani len nezabalila objednavku. Proste to doslo v original krabici, neprelepene, neoznacene stitkom, nic. Pritom to slo cez packetu. Kludne to mohol niekto cmajznut po ceste. Najnovsie pytaju euro za poistenie proti poskodeniu objednavky pocas prepravy. To mi uz vobec rozum neberie. Ked je raz krabica viditelne poskodena, nemam to vobec ja co riesit. Do alzaboxu to nemaju co davat ich mimozemstania :D A pri inom sposobe prepravy to nepreberiem a hotovo. Alebo ak to preberiem, tak si necham vystavit potvrdenie, ze obal bol poskodeny pri preprave. Pride mi to tak, ze zarabaju na naivite ludi.
Používateľov profilový obrázok
SKiLEX
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5275
Dátum registrácie: Po 09. Mar, 2015, 16:13
Bydlisko: KE

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa SKiLEX »

Obrázok

Najhorsie ked si nie si isty ci nieco potrebujes :D
PC: Ryzen 5600x, Gigabyte B450i aorus pro wifi, Crucial Ballistix 2x8GB 3200mHz, Asus dual 6700xt, Corsair RM750x, FD meshify 2 compact lite, AOC Q3279VWFD8
Zvuk: Panasonic SC-PMX80, ATH M50x
NTB: Thinkpad X270, Probook 440 G7
mp3turbo
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12258
Dátum registrácie: St 27. Apr, 2011, 11:16
Bydlisko: ta Blava, ňe ?

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa mp3turbo »

obsedantno-kompulzivna... musim dnes kupit za 1,99 eura zvazovačky na kable ved dopravu mam zadarmo.
Cink, zrusene. Lebo vlastne ich ani nepotrebujem.

Zajtra bim, nove SSD by sa hodilo. Ved dopravu mam zadarmo. Ummmm ale ked si kupim SSD, nebudem mat na pracku ktoru potrebujem viac. cink zrusene, ved je to jednoduche.

Ja nie som ziadny ekologicky sialenec, mna taketo veci ani trochu nezaujimaju - budem posledny alebo predposledny co sadne do elektroauticka. Tento rok kupujem benzinovy sestvalec. Ale stojim nohami na zemi a nemusim za dva tyzdne spravit 9 objednavok len v Alze, a certvie kolko kde inde. Tak ako hore zaznelo :

" Preco by mal byt exot niekto, kto ... nebude objednavat kazdy den nieco len preto, ze ma dopravu zadarmo ? " aj s tym all inclusive.

K tej zavisti : aj ja mam alzapremium, aj ja mam jutube premium, aj ja mam amazon prime, na ebayi mam 259 hodnoteni ale to je za dobrych 15 rokov (a ze to boli ine veci, nie antigravitacne naramky na zapastie za 0.99$). Alzy som este neobjednal nic od zaplatenia Premiumu fiha a to uz mame cely mesiac. Rychlo to idem napravit, aspon dve objednavky spravim dnes vecer.
Som matematik... Vzrusuju ma cisla, napriklad 8300 na otackomeri alebo 2,15 baru z kompresora a este aj 1-12-5-8-3-10-6-7-2-11-4-9.
Používateľov profilový obrázok
michalesku
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 636
Dátum registrácie: So 02. Jún, 2012, 11:56
Bydlisko: Zvolen

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa michalesku »

Ja to vezmem presne opacne: "A preco by mal byt exot niekto, kto si objedna to, co potrebuje presne vtedy, ked to potrebuje a nebude si pisat zoznam na koniec kvartalu?"
Pretoze neviem, ci ste si to aj uvedomili, ale cela tato debata vznikla kvoli tomu, ze sa tu niekomu zdalo divne, ba co viac, priam az pohorsujuce, kolko sa za tych 5 tyzdnov da usetrit len na doprave.. Nie preto, ze by niekto pisal, ze objednava len raz mesacne..

Poviem zakaznikovi, prepacte, ale na prekktovani sa niektorym ludom nepaci, ze casto objednavam, pockajte si na to tyzden-dva-tri, budem objednavat viac, zachranime planetu.. Urcite bude cakat a neobjedna to u niekoho ineho, kto mu to doda hned, vsak? Vsak?

Snad tu nie je nikto, kto si mysli, ze ked objednam tri drobnosti z Aliexpresu samostatne, kvoli mne pojde naviac jedno lietadlo a jedna lod z Ciny a Greta spacha sepuku?!

Porovnavat to s odpadkami v Bratislave, ehm.. Dakujem, vezmem lobdu, nie drogy..
Spoiler: ukázať
PC1: CPU Intel Core2 Quad Q9550 2.83GHz + Scythe Ashura SCASR-1000 | MB MSI P45-8D Memory Lover | RAM Kingston DDR2-1066 HyperX 4x2GB | VGA NVIDIA Quadro K4000 3GB | SSD Intel 520 Series 2x120GB RAID0 | HDD WD RE3 2x1TB RAID0 + WD Caviar Blue 2TB + WD Caviar Blue 500GB | DVD±RW Samsung SH-S224DB | DVD-ROM Plextor PX-130A | CD-RW Plextor Premium | FDD + Card Reader Teac FD-CR7 | Audio Creative SB Audigy 2 ZS Platinum | TV AVerTV Hybrid+FM PCI A16D | PS Gigabyte ODIN Pro 550W Modular | Keyboard Fujitsu KB955 | Mouse ROCCAT Kone v2 + SteelSeries QcK mini | LCD Fujitsu P27T-7 LED + Fujitsu P24W-6 IPS
PC2: HP ENVY Phoenix h9 | CPU Intel i7-3770K 3.50GHz | RAM Nanya DDR3-1600 4x4GB | VGA NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB | SSD Samsung PM871a 512GB + Crucial MX500 500GB | HDD WD Gold 2TB | DVD±RW HP GH82N | LCD Fujitsu P27T-7 LED + Fujitsu P24W-6 IPS (shared)
PC3: Dell Precision T1650 | CPU Intel Xeon E3-1240 v2 3.40GHz | RAM Samsung DDR3-1600 4x4GB | VGA NVIDIA Quadro M2000 4GB | SSD Samsung PM871 256GB | HDD Seagate 500GB | DVD±RW Philips DH-16ACS
NB1: Fujitsu LIFEBOOK S782 vPro | 14" HD+ | CPU Intel Core i7-3540M 3.0GHz | RAM 2x8GB | SSD Samsung 850 PRO 2TB | 4G/LTE w/GPS | 2nd Battery | 2nd HDD | Port Replicator
NB2: Fujitsu LIFEBOOK E782 | 15.6" FHD | CPU Intel Core i7-3632QM 2.2GHz | RAM 2x4GB | SSD Plextor M6 PRO 256GB | 3G/UMTS w/GPS | 2nd Battery
2in1: Fujitsu STYLISTIC Q702 vPro | 11.6" IPS HD | CPU Intel Core i5-3427U 1.8GHz | RAM 4GB | SSD Toshiba 256GB mSATA | 4G/LTE w/GPS
NAS: Synology DS1515+ | CPU Intel Atom C2538 2.4GHz | RAM 2x8GB | Storage HDD Seagate IronWolf 4x4TB RAID5 + SSD Intel 520 Series 180GB
Používateľov profilový obrázok
SKiLEX
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5275
Dátum registrácie: Po 09. Mar, 2015, 16:13
Bydlisko: KE

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa SKiLEX »

Minule som kúpil kablik za 2€, nechal si ho dorucit do alzaboxu. Rozbalil, zistil ze mi nepasuje a vratil. Alza na druhy den poslala peniaze spat na ucet.

Konecne obchod kde je zakaznik na prvom mieste.
PC: Ryzen 5600x, Gigabyte B450i aorus pro wifi, Crucial Ballistix 2x8GB 3200mHz, Asus dual 6700xt, Corsair RM750x, FD meshify 2 compact lite, AOC Q3279VWFD8
Zvuk: Panasonic SC-PMX80, ATH M50x
NTB: Thinkpad X270, Probook 440 G7
Používateľov profilový obrázok
kvoco
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 333
Dátum registrácie: Po 18. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: BA, MT

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa kvoco »

michalesku napísal: St 03. Máj, 2023, 21:29 Porovnavat to s odpadkami v Bratislave, ehm.. Dakujem, vezmem lobdu, nie drogy..
ak si si nevsimol tie odpadky nebolo ziadne porovnavanie s touto sluzbou
AMD Ryzen 7 7800X3D+ARCTIC Liquid Freezer II 360, ASUS ROG STRIX B650E-E, Kingston FURY 64GB 6000 MHz CL36, XFX MERC 310 Radeon RX 7900XTX, KINGSTON KC3000 NVMe 2TB + Samsung 970 EVO 500GB + KINGSTON SATA 480GB, Fractal Meshify 2, EVGA 1000W GQ, GIGABYTE AORUS FI32Q
Používateľov profilový obrázok
stiv
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 9961
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Bydlisko: BT

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa stiv »

Ked tak rozmyslam tak clovek v alze spravi sto stran objednavok aj bez dopravy zadarmo, takze s nou je zivot krajsi.

A objednam si na co si zmyslim alebo co treba. Do obchodu tiez idem ked mi nieco treba. Naviac, ist par metrov do alzaboxu mi pride viac ekologicke ako autom 10km na pobocku. Ale asi sa k tomu vratim.

Naposledy som kupoval servitky do kanclu, verim ze to nikoho nepohorsilo. SSDcka sa uz kupovali nedavno.
.
Používateľov profilový obrázok
michalesku
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 636
Dátum registrácie: So 02. Jún, 2012, 11:56
Bydlisko: Zvolen

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa michalesku »

@kvoco Alebo radsej nic..
Spoiler: ukázať
PC1: CPU Intel Core2 Quad Q9550 2.83GHz + Scythe Ashura SCASR-1000 | MB MSI P45-8D Memory Lover | RAM Kingston DDR2-1066 HyperX 4x2GB | VGA NVIDIA Quadro K4000 3GB | SSD Intel 520 Series 2x120GB RAID0 | HDD WD RE3 2x1TB RAID0 + WD Caviar Blue 2TB + WD Caviar Blue 500GB | DVD±RW Samsung SH-S224DB | DVD-ROM Plextor PX-130A | CD-RW Plextor Premium | FDD + Card Reader Teac FD-CR7 | Audio Creative SB Audigy 2 ZS Platinum | TV AVerTV Hybrid+FM PCI A16D | PS Gigabyte ODIN Pro 550W Modular | Keyboard Fujitsu KB955 | Mouse ROCCAT Kone v2 + SteelSeries QcK mini | LCD Fujitsu P27T-7 LED + Fujitsu P24W-6 IPS
PC2: HP ENVY Phoenix h9 | CPU Intel i7-3770K 3.50GHz | RAM Nanya DDR3-1600 4x4GB | VGA NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB | SSD Samsung PM871a 512GB + Crucial MX500 500GB | HDD WD Gold 2TB | DVD±RW HP GH82N | LCD Fujitsu P27T-7 LED + Fujitsu P24W-6 IPS (shared)
PC3: Dell Precision T1650 | CPU Intel Xeon E3-1240 v2 3.40GHz | RAM Samsung DDR3-1600 4x4GB | VGA NVIDIA Quadro M2000 4GB | SSD Samsung PM871 256GB | HDD Seagate 500GB | DVD±RW Philips DH-16ACS
NB1: Fujitsu LIFEBOOK S782 vPro | 14" HD+ | CPU Intel Core i7-3540M 3.0GHz | RAM 2x8GB | SSD Samsung 850 PRO 2TB | 4G/LTE w/GPS | 2nd Battery | 2nd HDD | Port Replicator
NB2: Fujitsu LIFEBOOK E782 | 15.6" FHD | CPU Intel Core i7-3632QM 2.2GHz | RAM 2x4GB | SSD Plextor M6 PRO 256GB | 3G/UMTS w/GPS | 2nd Battery
2in1: Fujitsu STYLISTIC Q702 vPro | 11.6" IPS HD | CPU Intel Core i5-3427U 1.8GHz | RAM 4GB | SSD Toshiba 256GB mSATA | 4G/LTE w/GPS
NAS: Synology DS1515+ | CPU Intel Atom C2538 2.4GHz | RAM 2x8GB | Storage HDD Seagate IronWolf 4x4TB RAID5 + SSD Intel 520 Series 180GB
Používateľov profilový obrázok
Fanthomass
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1317
Dátum registrácie: Po 18. Sep, 2006, 02:00
Bydlisko: Žiar nad Hronom

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Fanthomass »

Chalani, prosím Vás, skúšal už niekto vrátiť alze tovar v rámci 14 dní cez alzabox?

Ak áno, prebehlo všetko korektne a OK?

Keď som niečo rozbalené vracal (napr. zlý notebook, či chybnú GPU), tak som išiel radšej na pobočku a nechal si hneď vystaviť dobropis, v podstate už pár minút po pobočke som mal potvrdené, že prípad je ukončený s dobropisom a peniaze boli vždy do troch pracovných dní na účte.

Veľmi sa naťahuje vrátenie cez alzabox? Tiež bez problémov preplatia plnú výšku dobropisom a nedajú tam nejaké blbé alza vouchre na ďalší nákup?

Nepotrebujem vracať veľmi drahú vec, a keďže pobočku mám až cca 50 KM ďaleko, pričom alzabox doslova len pár metrov, tak by sa mi oplatilo tentokrát vrátiť cez alzabox. Len teda neviem, či s tým nemôžu byť nejaké problémy, vyrábky?!

Vďaka
CPU: Intel i7-13700K, CPU cooler: Corsair iCUE H150i Elite Capellix White, MB: ASUS ROG STRIX Z690-A GAMING WIFI D4, RAM: G.SKILL 64 GB KIT DDR4 4000@4200MHz CL18 RipjawsV, GPU: Gainward GeForce RTX 4090 Phantom 24GB, SSD: Samsung 980 PRO 1TB + Corsair MP510 960GB + Samsung EVO 960 250 GB + Apacer AS340 SSD 960 GB + HDD 2TB Seagate BarraCuda 256MB SATAIII 7200rpm, PSU: Corsair HX1200 Platinum, CASE: SilentiumPC Signum SG7V EVO TG ARGB, Klávesnica + Myš: YENKEE YKB 3400 PANZER + HyperX Pulsefire Surge RGB//// Monitor: 32" Acer Predator XB323QKNV, 4K IPS, 144Hz //// NOTEBOOK: Lenovo Legion 7 (5800H + 32 GB RAM + 1TB + 2TB SSD + RTX 3070 8GB)
darklol
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1512
Dátum registrácie: Št 21. Jan, 2010, 16:25
Bydlisko: Bratislava / Kosice / Presov

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa darklol »

Do 3 dni vyriesene
CPU: Intel Core i9-14900K COOLER: ARCTIC Liquid Freezer II 420 A-RGB MB: ASUS ROG STRIX Z790-E GAMING WIFI RAM: G.SKILL 64GB KIT DDR5 6800MHz CL34 Trident Z5 RGB Black VGA: MSI GeForce RTX 4090 GAMING X TRIO 24G SSD SYSTEM: WD BLACK SN850X NVMe 1 TB SSD GAMES: WD BLACK SN850X NVMe 2 TB + Samsung 980 PRO 2TB PSU: ASUS ROG Thor 1200W KEYBOARD: Corsair K95 MOUSE: Razer Deathadder V2 X HyperSpeed SCREEN 1: LG OLED42C21 SCREEN 2: 27" MSI Optix MAG274QRF-QD CASE: PHANTEKS Enthoo Evolv X Matt White + 6x ARCTIC P14 PWM PST A-RGB OS: Windows 11 SPEAKERS: Mackie MR624 + Topping E50 HEADPHONES: Bezdrôtové slúchadlá Philips Fidelio L3
NAS: Synology DS920+
Používateľov profilový obrázok
zoom
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2048
Dátum registrácie: Št 16. Jún, 2005, 20:00
Bydlisko: Bratislava (40)

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa zoom »

Ja som teraz prvykrat v zivote vracal tovar do 14 dni do Alzy (predlzovacku/prepatovu ochranu), aby som objednal vyssi model a tiez vsetko v poriadku, peniaze do par dni na ucte.

Co som ale necakal je, ze som mozno na nejaky 10-12 den zo 14-dnovej lehoty vyplnil formular na vratenie. Potom som mal k vyrobku pridat listok s reklamacnym cislom a strcit ho do AlzaBoxu. Riesil som vsak mnoho a mnoho somarin v zivote a uplne som sa na to vykaslal. Po tyzdni som si hovoril, ze uz to ani nebudem vracat po lehote. Hadam o dalsi tyzden mi prisla z Alzy sprava, ze stale sme nedostali ten tovar od vas. Tak reku okej, na dalsi den som to pekne zabalil, hodil do AlzaBoxu a za par dni som mal peniaze na ucte. Takze aj takto je to uplne v pohode - formular som vyplnil tesne pred koncom 14-dnovej lehoty, ale tovar vlozil do AlzaBoxu po dalsich 16 dnoch. Potesilo.

Notifikacny mail hovori, ze do 4 dni informuju o spracovani zasielky. Realne na druhy den prisiel dalsi mail, ze vracaju peniaze. Posielane v BA, AlzaBox pri Kauflande, tak tipujem, ze dodavka je tam hadam aj viackrat denne.

Za vsetky tieto AlzaBoxy, Z-BOXy, Postboxy a ine boxy by som udelil vyznamenanie. Moznost ist tovar kedykolvek vybrat (a teraz uz aj vratit) a nemusiet prichadzat do kontaktu s ludmi... na nezaplatenie.
Používateľov profilový obrázok
kllr007
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5352
Dátum registrácie: So 21. Aug, 2010, 18:52
Bydlisko: Žilina - Lietavská Lúčka

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa kllr007 »

Tak zo zákona ty máš právo informovať o odstupeni do 14 dni od kupy, následne tovar poslať do ďalších 14.
MB: ASUS TUF B550M-PLUS; CPU: AMD Ryzen 5800X3D; RAM: 32GB DDR4 3200Mhz; GPU: Nvidia RTX 3080Ti 12GB; SSD: WD SN750 1TB + SN570 1TB; PSU: Corsair RM650x; CASE: LianLi Lancool 2 Mesh; LCD: LG OLED 42C2; MOUSE: Logitech G305; KEYBOARD: Logitech MX Keys; Repro: Panasonic PMX-90; OS: Windows 10
Používateľov profilový obrázok
Pepeb007xx
Sponzor fóra silver
Sponzor fóra silver
Príspevky: 2764
Dátum registrácie: St 16. Mar, 2011, 18:22
Bydlisko: NM

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Pepeb007xx »

veru tie boxy, je to nadhera a alza to este povysuje, ze dorucuje aj cez vikend a obcas dorucuje rychlost svetla

a este ked mas alza+ ale o tom radsej nepisme lebo sa tu x ludi zase rozplace
MB Asus B550-F CPU AMD Ryzen 7 5800X3D @4,4GHz CPU AIO Fracal Desing Lumen S36 GPU Sapphire NITRO+ AMD Radeon RX 7900 XTX Vapor-X 24G RAM Patriot 64GB DDR4 SSD m.2 Samsung 2×1TB PSU Corsair RM850x Case Fractal Design North Chalk White TG Clear Monitor Samsung 32''U32H850 OS Win 11PRO64SK Repro Edifier S880DB
NAS Synology DS218play Noctua 20TB WD Red Surveillance Reolink RLK8-800D4 UPS EATON Ellipse ECO800
Router Mikrotik hAP ac³ MESH 2×Asus RT-AX55 TV Philips 65OLED806 SoundBar Samsung HW-Q950A 11.1.4

#grammarnazi #parfumslover Steam Pepemau5 #DotA2 pretaktovanie klan: PC.SK Battle.net pepeb007xx#2925 #diablo4
Používateľov profilový obrázok
SKiLEX
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5275
Dátum registrácie: Po 09. Mar, 2015, 16:13
Bydlisko: KE

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa SKiLEX »

Njn, v sobotu o 8 vecer som objednal, rano vstanem a balik v alzaboxe pri vchode :D


Nepotrebujes to? Len kliknes vratenie a zase to strcis do alzaboxu, cinknu peniaze na ucet.
PC: Ryzen 5600x, Gigabyte B450i aorus pro wifi, Crucial Ballistix 2x8GB 3200mHz, Asus dual 6700xt, Corsair RM750x, FD meshify 2 compact lite, AOC Q3279VWFD8
Zvuk: Panasonic SC-PMX80, ATH M50x
NTB: Thinkpad X270, Probook 440 G7

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"