Amazon.de

Všetko o vašich skúsenostiach s predajcami HW ...
Používateľov profilový obrázok
Jednoduska
Sponzor fóra silver
Sponzor fóra silver
Príspevky: 5564
Dátum registrácie: Po 19. Nov, 2012, 15:45
Bydlisko: Kosice, 040 01

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa Jednoduska »

Mam neskutocne dobru skusenost reklamacie tovaru.

Pokazila sa mi akcna kamera, cena cca 140 eur. Vyrobca nepomohol na trouble ticket neodpisal, tak som skusil cez customer support (return gombik uz som nemal mam ju par mesiacov). Poslali mi krasny navod na postup, ciarovne kody na vytlacenie (ziadne vypiste tento papier rukou podpiste a scan a podobne veci ktore sem-tam stretnem u nas).

Len po zdielani trackign number som mal do 24 hodin na ucte plnu sumu + postovne, ktore som ani nepytal ale oni si ziadali sumu ze preplatia.

Som velmi spoko, ziaden prime, nemam vela nakupov ale pristup kralovsky. seriozne nemam krihevo slova. tovar este ani nevideli ale plny refund.
Používateľov profilový obrázok
dexterav
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 22000
Dátum registrácie: Po 06. Máj, 2002, 02:00
Bydlisko: Sered´

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa dexterav »

jj niekedy sú fakt super pri reklamácii, pokazené SSD, nové prišlo hned po napísaní RMA :D kurier prišiel po pokazené o 2 dni neskorej :D
Spoiler: ukázať
Intel Core i9 14900kf@6/6,2GHz,Strix Z790 F, 2X24GB 7,2GHz DDR5, Asus TUF 4090 3/23GHz, H2O + Carbide 600Q,SF Leadex 1kW Ti, 10TB SSD, Topping D50s + A50s + T5, LG42C2, S23Ultra, ITX 13700k + 4070Ti + Audinst Hud-Mx2 + THX-M50X

motto1:Mýliť sa je ľudské, ale zbabrať niečo dokonale na to treba počítač
motto2: Silný zdroj a veľký chladič to istí
motto3: Ten most prekročíme až k nemu prídeme, Jack O'Neill
motto4:Nikdy nič nieje ľahké, Zeddicus Zu'l Zorander
Používateľov profilový obrázok
loleqboleq
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12917
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 22:20
Bydlisko: Košice

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa loleqboleq »

Mali ste už niekedy dopravcu BARTOLINI? Prvýkrát som si všimol, že som dostal takého dopravcu a zásielka už 8 dní bez update a keď som pozrel na taký Trustpilot, tak mi je až bľuvno
https://www.trustpilot.com/review/www.brt.it
a pritom to vyzerá, ako keby to malo byť DPD
https://www.brt.it/en/
:bleh:
CASE: Sliger Cerberus X PSU: Corsair SF750 MB: Ašuš Creator CPU: Rezeň 3900X GPU: RTX 3090 FE RAM: TridentZ 3600MHz@CL14 SSD: 970 EVO<--DEAD + Corsair MP600XT a MP600, Ťamťung 980 Pro Moňas: LG 48" C11 OLED Myš: G Pro Superlight Wire Klávka: Rôzne Audiofekália: Topping DX3 Pro, Hifiman Edition XS, Mr.Speakers Alpha Dog, JBL LSR305
Používateľov profilový obrázok
molnart
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6663
Dátum registrácie: Ut 19. Jún, 2012, 23:03
Bydlisko: Bratislava/Samorin

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa molnart »

hodnotenia davaju ludia ktory su nespokojni. pozri ake ma ma na tej stranke ratingy DHL alebo bezne DPD, velmi podobne hodnoty
Spoiler: ukázať
PC: CPU: Intel Core i5 12600K with Silentium Fortis 5 ARGB MB: MSI Tomahawk Z690 DDR4 RAM: 2x 16GB G.Skill Ripjaws V 4400-19 DDR4 GPU: GigaByte Eagle GeForce RTX 3060 Ti OC HDD: Samsung 970 1GB GB PSU: Corsair RMx (2018) 650W Case: Fractal Meshify 2 Compact Monitor: Philips 272B7QPJEB OS: Win 11 64-bit
Notebook: HP EliteBook 840 G6 Core i5 8265U, 16 GB RAM, 512 GB SSD
Server: HP Microserver Gen8 Xeon E3-1265Lv2, 16GB ECC DDR3 OS: PVE + OMV + OPNsense
Phone: Samsung Galaxy A52s
Tablet: iPad Pro 11 (2018)
Marek125
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2005
Dátum registrácie: So 29. Jún, 2013, 22:46
Bydlisko: Nesluša

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa Marek125 »

Ja som kupoval Elitestrap na Quest 2 cez Amazon po pol roku sa mi rozpadol, napísal som tam čo sa mi stalo ani fotku nechceli len že či majú nový odoslať na adresu ktorú mám v účte.
Používateľov profilový obrázok
loleqboleq
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12917
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 22:20
Bydlisko: Košice

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa loleqboleq »

molnart napísal: Ut 12. Apr, 2022, 14:28 hodnotenia davaju ludia ktory su nespokojni. pozri ake ma ma na tej stranke ratingy DHL alebo bezne DPD, velmi podobne hodnoty
Môže byť, i keď som tomu neveril, že to príde, tak dnes mi to doručilo DPD. Kvitujem tú presnosť odhadu Amazonu, len škoda, že tam neboli nové updaty. Asi tam nemajú správne pospárované systémy a keď sa zmení ID na štandardné DPDčkárske, tak sa to nepremietne do starého.
CASE: Sliger Cerberus X PSU: Corsair SF750 MB: Ašuš Creator CPU: Rezeň 3900X GPU: RTX 3090 FE RAM: TridentZ 3600MHz@CL14 SSD: 970 EVO<--DEAD + Corsair MP600XT a MP600, Ťamťung 980 Pro Moňas: LG 48" C11 OLED Myš: G Pro Superlight Wire Klávka: Rôzne Audiofekália: Topping DX3 Pro, Hifiman Edition XS, Mr.Speakers Alpha Dog, JBL LSR305
Používateľov profilový obrázok
j0hny
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1134
Dátum registrácie: St 31. Okt, 2007, 08:00
Bydlisko: Poprad

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa j0hny »

Kupoval niekto z vas grafiku z amazonu ? Len tak pre info...
Spoiler: ukázať
i9 12900KS stock+undervolt, ekwb velocity ; MSI PRO Z690-A DDR4 ; Kingston FURY 32 GB KIT DDR4 3600/CL16 1Gx8 ; MSI RTX3090 Suprim X aplhacool blok+bckplate ; NVME Ťamťung 970 EVO 1TB, SSD WDgreen 480 ; SilentiumPC Armis AR6 TG ; Corsair RM850X ; Philips 65OLED856, custom loop mo-ra core360. Samsung HW-A650 + 9100S surroundy
dadik08
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 425
Dátum registrácie: So 31. Jan, 2009, 19:51
Bydlisko: KE/VT

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa dadik08 »

Caute, neviete ci prepravca na Slovensku bude mat moje telefonne cislo? V objednavke som ho zadal. V minulosti ked som kupoval nieco z ineho nemeckeho e-shopu, prepravca moje cislo nemal a mal som problemy s dorucenim. Musel som sledovat tracking a potom kontaktovat prepravcu (bolo to DHL) a doplnit t.c. Teraz mi balik dorucuje UPS, co by u nas malo byt SPS?

Dakujem
Spoiler: ukázať
PC1: AMD Ryzen R9 3900x | Gigabyte X570 Aorus Elite | Corsair Vengance LPX 64 GB 3200 MHz | Sapphire Radeon 570 4 GB | Samsung 850 EVO 250 GB | Seasonic S12II 620 W FDB | Noctua NH-D15S | Fractal Design R4
Loxjie D30 -> HifiMan HE-4xx (Brainwavz sheepskin pads), Audio-Technica ATH M30x (Brainwavz hybrid pads)
Používateľov profilový obrázok
werwest
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1634
Dátum registrácie: So 30. Jún, 2018, 20:01
Bydlisko: Lucenec

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa werwest »

j0hny napísal: Ut 12. Apr, 2022, 23:58 Kupoval niekto z vas grafiku z amazonu ? Len tak pre info...
Jj
#fetacinechdrziaticho
#nafetkynereagujem
Používateľov profilový obrázok
_Mato_
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 2212
Dátum registrácie: Ut 21. Mar, 2006, 02:00
Bydlisko: Beckov

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa _Mato_ »

dadik08 napísal: St 12. Okt, 2022, 09:24 Caute, neviete ci prepravca na Slovensku bude mat moje telefonne cislo? V objednavke som ho zadal. V minulosti ked som kupoval nieco z ineho nemeckeho e-shopu, prepravca moje cislo nemal a mal som problemy s dorucenim. Musel som sledovat tracking a potom kontaktovat prepravcu (bolo to DHL) a doplnit t.c. Teraz mi balik dorucuje UPS, co by u nas malo byt SPS?

Dakujem
Doteraz vsetky moje objednavky z Amazon (ci uz z nemecka alebo ameriky) mali telefonne cislo a dorucovacia spolocnost na SK ma kontaktovala cez telefon.
When I was a young man, I had liberty, but I did not see it. I had time, but I did not know it. And I had love, but I did not feel it.
Používateľov profilový obrázok
loleqboleq
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12917
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 22:20
Bydlisko: Košice

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa loleqboleq »

dadik08 napísal: St 12. Okt, 2022, 09:24 Caute, neviete ci prepravca na Slovensku bude mat moje telefonne cislo? V objednavke som ho zadal. V minulosti ked som kupoval nieco z ineho nemeckeho e-shopu, prepravca moje cislo nemal a mal som problemy s dorucenim. Musel som sledovat tracking a potom kontaktovat prepravcu (bolo to DHL) a doplnit t.c. Teraz mi balik dorucuje UPS, co by u nas malo byt SPS?

Dakujem
Na všetko je odpoveď áno. Ja to tiež poznám, v Nemecku je iná doručovateľská kultúra (o hovne) a vyzerá to, že niektoré shopy/firmy sa ani netrápia s číslom. V tomto prípade som takú skúsenosť ale nemal a všetko je korektne doručované a k nám to príde DPD alebo SPS - v tvojom prípade už vidíš, že UPS, teda u nás SPS ale aj keby si tam mal napríklad, že doručuje AT Post, tak aj to by prišlo u nás už s SPS.
CASE: Sliger Cerberus X PSU: Corsair SF750 MB: Ašuš Creator CPU: Rezeň 3900X GPU: RTX 3090 FE RAM: TridentZ 3600MHz@CL14 SSD: 970 EVO<--DEAD + Corsair MP600XT a MP600, Ťamťung 980 Pro Moňas: LG 48" C11 OLED Myš: G Pro Superlight Wire Klávka: Rôzne Audiofekália: Topping DX3 Pro, Hifiman Edition XS, Mr.Speakers Alpha Dog, JBL LSR305
dadik08
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 425
Dátum registrácie: So 31. Jan, 2009, 19:51
Bydlisko: KE/VT

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa dadik08 »

Medzitym zasielka dorazila na Slovensko (Ivanka pri Dunaji), tak som zavolal do UPS. Pani vravela ze cislo pri zasielke nie je, tak ho tam pridala. Zajtra by mi to mali dorucit tak som zvedavy kurier zavola.
Spoiler: ukázať
PC1: AMD Ryzen R9 3900x | Gigabyte X570 Aorus Elite | Corsair Vengance LPX 64 GB 3200 MHz | Sapphire Radeon 570 4 GB | Samsung 850 EVO 250 GB | Seasonic S12II 620 W FDB | Noctua NH-D15S | Fractal Design R4
Loxjie D30 -> HifiMan HE-4xx (Brainwavz sheepskin pads), Audio-Technica ATH M30x (Brainwavz hybrid pads)
Používateľov profilový obrázok
loleqboleq
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12917
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 22:20
Bydlisko: Košice

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa loleqboleq »

Obrázok
CASE: Sliger Cerberus X PSU: Corsair SF750 MB: Ašuš Creator CPU: Rezeň 3900X GPU: RTX 3090 FE RAM: TridentZ 3600MHz@CL14 SSD: 970 EVO<--DEAD + Corsair MP600XT a MP600, Ťamťung 980 Pro Moňas: LG 48" C11 OLED Myš: G Pro Superlight Wire Klávka: Rôzne Audiofekália: Topping DX3 Pro, Hifiman Edition XS, Mr.Speakers Alpha Dog, JBL LSR305
Používateľov profilový obrázok
adam102
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 186
Dátum registrácie: Št 10. Jan, 2008, 14:00
Bydlisko: Košice 13

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa adam102 »

Netyka sa to Amazonu, ale objednaval som trikrat z jednej firmy v Nemecku (adresa do prace, dorucovatel SPS) a tiez: raz vsetko ok, druhykrat nedali vobec tel. cislo, tak to ku mne doslo kostrbato cez podatelnu. Pri tretej som do poznamky k objednavke pekne napisal, ze poprosil by som tel. cislo na adresny stitok kvoli jednoduchsiemu doruceniu. Doslo to zas kostrbato, reku WTF? A na stitku cislo vo formate +421 907 xxx x. Asi dosli miesta v elektronickom formulari (ucet zaregistrovany na stranke, cislo uvedene bez medzier).
Je to asi hit or miss, zatial len pri nemeckych zasielkach.
Naposledy upravil/-a adam102 v Pi 14. Okt, 2022, 19:39, upravené celkom 1 krát.
MB: Gigabyte B550 Vision D CPU: AMD Ryzen 9 3900X/Noctua NH-D12L RAM: Gigabyte Designare 128 GB 3200 MHz CL16 GPU: AMD Radeon Pro Ⅶ SSD: Samsung 970 EVO Plus 1 TB HDD: 2 × WD40EZRZ PSU: Seasonic PRIME Fanless TX-700 ODD: Pioneer BDR-XS07B-UHD CASE: Lian Li PC-O11 WXC FAN: 6 × Noiseblocker Multiframe M12-1 LCD: NEC PA301W | NEC LCD2090UXi KB: Filco Majestouch 2 MX Brown | Ducky One 2 Mini Pure White MX Blue MOUSE: Zowie FK2/Zowie P-SR HP: Sennheiser HD555 → HD595 mod | Beyerdynamic DT 990 PRO TV: Pioneer PDP-LX5090H
Používateľov profilový obrázok
werwest
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1634
Dátum registrácie: So 30. Jún, 2018, 20:01
Bydlisko: Lucenec

Re: Amazon.de

Príspevok od používateľa werwest »

Tu nikdy nevolaju na cisla. Na druhu stranu je fajne prepracovany tracking, dostavas delivery okna od 3 hodin(amazon) po polhodinu (dhl) a mas vzdy live tracking takze vidis kde je kurier..
Ale ked druhy krat bolo cislo na stitku, tak chyba musela byt niekde inde
#fetacinechdrziaticho
#nafetkynereagujem

Návrat na "Skúsenosti s predajcami"