Strana 1 z 3

itsk-hs

Napísané: So 31. Okt, 2009, 19:07
od užívateľa pEpinko
http://www.itsk.sk/" onclick="window.open(this.href);return false;

Moje skusenosti s tymto obchodom su velmi negativne, konkretne s pobockou v Nitre. Reklamacie vybavuju pomaly (teda ak ich vlastne vybavuju...), na maily ani neodpisuju, a ked povedia ze Vam zavolaju, tak tym myslia, ze Vas budu dosledne ignorovat. S horsim pristupom som sa snad este ani nestretol. Kazdemu odporucam z daleka sa vyhybat.

Bohuzial som tam kupil kedysi monitor a ked som ho isiel reklamovat tak to bola hroza. Najviac ma pobavilo, ked sa mi monitor vratil a chlapik v predajne mi ho isiel ukazat, ze to uz ide. Pripojil ho k notebooku a zapol, obraz nikde, tak hovori, ze to radsej skusi na inom PC, lebo tento notebook sa vratil z reklamacie od ineho zakaznika a nevie k nemu heslo aby nastavil VGA vystup...

Re: itsk-hs

Napísané: Po 28. Dec, 2009, 20:13
od užívateľa icefire
Su to klamari. Na 31 den som nabehol po svoje akoze vyreklamovane RAM (list na prevzatie mi poslali asi na 25 den, ze si ich mam vyzdvihnut a su vyreklamovane), samozrejme RAM-ky nikde a peniaze nechceli vydat.

Zacali to riesit so svojim pravnikom, cakal som tam 2 hodiny, kedze som bol neodbytny a pod natlakom (vyhrazanie sa SOI, zverejnenim inde atd.) mi najprv ponukli na nahradu RAM-ky o kategoriu nizsie, obycajne DDR2 bez chladica (skusali to na mna, ale kedze som reklamoval Vitesty Extreme Edition, ich nahrada bola financne a vykonovo horsia), ktore som samozrejme odmietol.

Utekal som na SOI, vratil som sa s podanim podnetu a hned mi zazracne ponukli Kingston Hyper-X. Tie som zobral, kedze som mal uz nervy. Nechceli mi vydat ani len potvrdenie, ze to na 31 den nemali na predajni a peniaze mi nechceli vratit. Mali ste vidiet tu drzost predavacov, osoba, s ktorou som komunikoval mi odmietla povedat, ako sa vola a vyslovene vam klamu do oci, kedze si myslia, ze sa v IT a zakonoch nevyznate.

Drzte sa od nich na 100 km, ak mozem odporucit, skocte radsej o 250 m dalej, na tej istej ulici je Venron, to sa neda porovnavat ten pristup.

A nie sme jediny, co maju taketo skusenosti, na fore som toho nasiel na nich viac, napr.:
tomas2893 napísal:diky moc za fotky, vyzera to teda na Lian-Li PC-7B.
Este sa musim rozhodnut, kde ju kupit a o cca 2 tyzdne by som mohol objednavat :-)


Co sa tyka obchodov v nitre:
- itsk - co som kupoval tak sa aj pokazilo a s reklamaciami boli problemy
- shark - predrazeny, inak celkom schopny pracovnici
- kmservis - vsetko im nekonecne dlho trva a ceny tiez nemaju najnizsie
- venron - nie najnizsie ceny, ale ziadne problemy s reklamaciami
- perifer - nepoznam :laugh:
Norbi082 napísal:vcera som bol v ITSK, to sa neda popisat, nieco neskutocne, ako v supermarkete :hysterical: cakam tam jak tlk dokym som na rade a zrazu to tam nemaju, tak som siel do Venronu a tam iny maník robi, poradil mi tento Acer EX5635Z-423G32MN
dneska idem prenho, ked mi zavola
FLP napísal: Ja ked kupujem v NR tak jedine perifer.sk,itsk to je kapitola sama o sebe :hysterical: .
Ceny podobne ako v alze ale nemaju tam bohvie aky vyber skriniek.

Re: itsk-hs

Napísané: St 30. Dec, 2009, 23:32
od užívateľa Fullesh
Predrazeny, nanic vyber, predavaju lacne znacky za drahe peniaze !

Raz som si objednal RAM - po tyzdni mi volaju ze ich maju tam, no ked tam pridem, zistili ze ich nemaju, uz je tomu rok.

Re: itsk-hs

Napísané: St 30. Dec, 2009, 23:42
od užívateľa k0rben
x_x_x_x napísal:Predrazeny, nanic vyber, predavaju lacne znacky za drahe peniaze
+1
Pristup k zakaznikovi ako k debilovi s prepacenim. A jednoducho "predat drahsie aj ked to stoji o euro viac", vyuzivanie nevedomosti zakznika.

Re: itsk-hs

Napísané: Št 21. Jan, 2010, 13:48
od užívateľa Brandoo
Ja som u nich objednal chladic na grafiku, dnes mal prist. Som im aj volal ze ci prislel, pracovnik pobocky v BB mi povedal ze dosiel. Tak som siel pon no potom zistili ze neprislo a pride az v sobotu ... dufam. Dalsi sok ma cakal ked mi pracovnik povedal ze ziadnu objednavku nemam (nakupoval som cez internet). Sok č. 2 prisiel ked som si chcel pozret moju objednavku na ich stranke. Po kliknuti na Objednavky je tam napisane... "Nákupný košík je prázdny" WTF?!

To ma uz fakt nasralo, tak som napisal staznost veducemu aby sa na to pozrel ... dufam ze zdvyhne zadok a riadne ich preprasi. Personal je horsi ako v Sharku alebo v Datarte. V telefone su mily a ochotny, no ked si mam vyzdvihnut tovar tak sa tvaria ... ja nič, ja muzikant.


Objednaval som tu len z toho dovodu, ze sa jedna o produkt za par drobnych a tvrdili mi ze do dvoch dni si mozem prist po to...

Re: itsk-hs

Napísané: Št 21. Jan, 2010, 15:59
od užívateľa icefire
Slubuju vzdy, ale realizacia prostrednictvom cinov zlyhava na plnej ciare. Vazne to tam prosim ta nekupuj pre svoje vlastne dobro a nechci tam nic v zivote reklamovat.

Re: itsk-hs

Napísané: Št 21. Jan, 2010, 16:36
od užívateľa rimans
u mna podobne, cakal som dva tyzdne na set (sluchadla+kamera) ... - mali to tam mat do troch dni nasledne tyzden, dva a nakoniec my povedali, ze ten set napredaj uz nemaju, citujem: "Ze sorry men" :laugh:

Re: itsk-hs

Napísané: Št 21. Jan, 2010, 16:45
od užívateľa pepe-flash
Ja som kúpil od nich iba jednu vec, aj tá sa po dvoch dňoch pokazila. :x Reklamáciu "promptne" vybavili za 3 týždne. :-)

Re: itsk-hs

Napísané: Št 21. Jan, 2010, 18:27
od užívateľa icefire
rimans napísal:u mna podobne, cakal som dva tyzdne na set (sluchadla+kamera) ... - mali to tam mat do troch dni nasledne tyzden, dva a nakoniec my povedali, ze ten set napredaj uz nemaju, citujem: "Ze sorry men" :laugh:
Bol tam taky typek s hnedo-ciernymi vlasmi? Ten ma taky styl vyjadrovania, ked som sa ho spytal na cenu, povedal mi, ze si mam pozriet cenu v ageme a pripocitat si 6,5 percenta :hysterical:

Re: itsk-hs

Napísané: Pi 22. Jan, 2010, 16:07
od užívateľa Brandoo
:D otrasny personal :D to beru asi kazdeho blbca co najdu na ulici.

Dnes mi odpisal marketingovy manazer, ze prechadzaju na novy system ... ze problemy s webom a objednavkami sa vyriesia no neviem kedy. Tiez ohladom cien hovoril, ze na stranke maju cennik dodavatela a tiez okolo toho nedorozumenia s objednavkou. Mali tam 2 podobne objednavky... ale to nevysvetluje ze jednu objednavku mali hotovu a moju nie aj ked sa jednalo o ten isty tovar :D ... tak som to od neho pochopil

No dufam ze uz konecne zajtra pride

Re: itsk-hs

Napísané: Pi 22. Jan, 2010, 16:31
od užívateľa zodiaq
Ja som v Nitrianskej pobocke robil asi pred 2 rokmi na skusku jeden den ......Nejak som sa k nicomu nedostal...asi 2 hodiny pred zaverecnou prisiel chlapec ze chce novu grafiku....odporucili mu 8800GT aj ked v sklade boli 9800GT a do rozpoctu by sa mu to vmestilo, mal so sebou aj skrinku kedze to mal plombovane, kvoli dlzke VGA som musel dat HDD do nizsej pozicie ale mal iba 1 IDE port na doske a potom nedociahol kabel aj k ODD tak som sa opytal zamestnancov co s tym.......Sup ho tam polmetrovy IDE rounded kabel +350SK a dalej mal tam nejaky EC zdroj tak mu ponukly a nasledne ho aj zobral nejaky I-Tec Dragon 530W ak sa nemylim.......cenu si fakt nepamatam ale bola dost vysoka na I-Tec :D
Ako bolo spominane visie:
Maximalne zneuzivanie nevedomosti zakaznikou = ITSK rulez :P

Ako zakaznik:
Asi 3 roky dozadu.
512 MB Kingston DDR dodanie na predajnu v NZ trvalo asi mesiac a ak sa nemylim platil som aj zalohu.
April/maj 2009
DDR2 2x1: na predajni mali iba kingstony z mojej SiSi zostavy.
Na otazku ci maju nieco s chladenim(stale je rec o 2x1GB 800Mhz DDR2): Tie su od 3000SK .
Pre porovnanie
V juli som kupil do mojej primarnej zostavy (este GIGABYTE doska) 2x2GB 1066Mhz Kingstony za 50€
Okrober 2009?
Zdroj Corsair HX620 zrusil som objednavku po tyzdni a objednal od inakial HX650 za podobnu cenu a na druhy den som ho mal doma.

Re: itsk-hs

Napísané: So 23. Jan, 2010, 22:42
od užívateľa Brandoo
Dalsi termin nedodrzali. Ma presla chut na novy chladic, ked niesu schopny ani pravdu povedat a od zaciatku mi klamu a tahaju za nos. Veduci sa ma za co hambit, byt na jeho mieste by som davno dal takemu personalu vypoved, ktory nemaju ani tusenie co predavaju a poskytuju nepravdive informacie.

Nemaju jasno v objednavkach, ani v terminoch dodania a tiez ich webu co je uz fakt ubohe a smutne.

Edit: az po kontaktovani obchodneho manazera sa lady pohli, a co som necakal sa stalo skutocnostou... chladic konecne dodali

Re: itsk-hs

Napísané: St 27. Jan, 2010, 00:53
od užívateľa rimans
icefire napísal:
rimans napísal:u mna podobne, cakal som dva tyzdne na set (sluchadla+kamera) ... - mali to tam mat do troch dni nasledne tyzden, dva a nakoniec my povedali, ze ten set napredaj uz nemaju, citujem: "Ze sorry men" :laugh:
Bol tam taky typek s hnedo-ciernymi vlasmi? Ten ma taky styl vyjadrovania, ked som sa ho spytal na cenu, povedal mi, ze si mam pozriet cenu v ageme a pripocitat si 6,5 percenta :hysterical:
joj to si ja uz nepamatam :laugh: . No mari sa my nieco v zmylse, ze nema cas a ze mam pozriet na ich webstranke - pamatam sa, ze pri tom kukal nieco na YouTube :rofl:
zodiaq napísal:Maximalne zneuzivanie nevedomosti zakaznikou = ITSK rulez :P
To v takychto firmach skoro vsade. V Banskej Bystrici vsade ... Najradsej mam ich tichucke a vykonne EUROCASE zdroje ktore vydrzia vsetko alebo ich Ultimate Gamer zostavy za 900€ s NV9600 (chladena dusikom ako som sa v gigacomputer dozvedel)

Re: itsk-hs

Napísané: St 27. Jan, 2010, 08:44
od užívateľa pEpinko
rimans napísal: NV9600 (chladena dusikom ako som sa v gigacomputer dozvedel)
No a? Ved vzduch je z vacsej casti dusik, cize maju vlastne pravdu... :) (sorry za OT, ale ja som musel.)

Re: itsk-hs

Napísané: St 27. Jan, 2010, 10:11
od užívateľa zodiaq
V podstate mas pravdu :D cize ja mam cely pc chladeny zväcsa dusikom....mal by som to aj do podpisu dat :D
Naozaj zaujimava poznamka.