Datacomp

[Ajri]

2 dni dozadu som im písal na icq, odkázali ma na email, pýtal som sa na stav reklamácie - bez odpovede. Dnes som napísal na icq - bez odpovede. Keby aspoň odpísali že nemajú čas riešiť icq... V pondelok bude reklamácia trvať 32 dní, tak tam pôjdem osobne...

[valistar]

no posledne dni maju toho asi vela lebo mam podobnu skusenost - nepodpovedaju na poziadavky

[Ajri]

Písali mi SMS, že reklamácia vybavená. Závada sa samozrejme neprejavila, ani po dlhodobom testovaní v servisnom stredisku. Môže byť, že je zdroj nekompatibilný z určitou (gigabyte) základnou doskou?

[dendroid]

Ved ten zdroj oskusaj v inej doske a uvidis sam. Mne to osobne nedava logiku...

[Ajri]

Na doskách GA-MA78LMT-US2H a GA-K8NE sa pri spustení na pár sekúnd zatočili ventilátory a pc nenabehol. Musel som zdroj vytiahnuť zo siete, odpojiť ATX konektor, počkať, potom to zapojiť a šlo to. Keďže mi to robilo aj 3x do dňa, napísal som email do datacomu z popisom chyby, odpísali že mám zdroj doniesť na RMA. Medzitým som tú gigabyte dosku z procesorom predal a nahradila ju ASRock P43 Pro/USB3, na nej to ide bez problémov, tak isto na doske ktorú mám v serveri to funguje bezchybne. Som z toho jeleň

[GABO]

Vlastnosť Gigabyte dosiek ak im nesadnú nastavenia pamätí, pretaktovania a pod.

[Ajri]

Pretaktovanie by som mohol pri K8NE vylúčiť, z eurocase zdrojom to bežalo roky (všetko default + auto) a takéto kúsky to nestváralo. Na MA78LMT-US2H som mal cpu pretaktovaný, ale mercury 350W to ťahal bez problémov, tak preto som dal reklamovať zdroj, robilo to len z ním... (potom som dosku a cpu predal za nákupnú cenu) Kupcovi to ide z Corsair zdrojom normálne...

[Gudas]

Po prvý krát som využil možnosť vrátenia tovaru do 7 dní. Bezproblémový priebeh. Aj keď suma iba za tovar a nie aj kuriéra, ale spokojnosť

[GABO]

Gudas pokiaľ viem dostávaš peniaze späť jedine za produkt, pretože dopravené Ti to bolo teda služba prebehla vrátiť sa nedá.

[Gudas]

Jasné, to je logické, len potom sa môže toto niekto vysvetliť aj inak:

3.6 Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje. Predávajúci je povinný:
a) prevziať tovar späť alebo nepokračovať v poskytovaní služby,
b) vrátiť spotrebiteľovi najneskôr v lehote do 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar alebo za službu alebo preddavok, ktorý spotrebiteľ uhradil za tovar alebo za službu vrátane nákladov, ktoré spotrebiteľ vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru alebo služby.

...ale ako vravím, jednanie korektné, bez prieťahov. Nenakupoval som prvý krát...

[okrujko]

jedine pozitivne veci na nich by som povedal, zatial ziaden problem a uz bolo nakupov dost, vzdy vyjdu v ustrety, aj vratenie v ramci 7 dni bolo v pohode na ich pobocke na Tomasikovej...takze jedine odporucat aj kvoli ich skvelych cenam

[Brandoo]

Telefonoval som na reklamacne oddelenie ... pre problem s doskou ... na druhy pokus mi zdvihli. Povedal som v com je problem ... vykecal som mu tam snad vsetko co sa tyka dosky ... a on: momentik, dam vam kolegu ... niektory reklamacni technici nemaju nemaju ani tusenie o co priblizne sa jedna.

Ale ochotni su celkom ... aj na obchodnom oddeleni

[okrujko]

a este k ich "grancii najnizsej ceny", nie je taka aka by sa zdala podla nazvu, sice cenu daju dole, niekedy aj nizsie ako najnizsia ponuka ale to nie je casto...skor sa stava ze cenu spustia tak o 1-5% z ceny na webe...snazia sa, no co

[Brandoo]

Mne viac prekaza, ze garantuju iba zakonom stanovenu zaruku. Cize dva roky, a treti rok ... reklamuj si ako vies, my tym uz nic nemame.

[dendroid]

No to je divne, pri corsair zdrojoch maju zaruku 5 rokov...