pccko.sk

Všetko o vašich skúsenostiach s predajcami HW ...
Užívateľov profilový obrázok
GABO
Administrátor
Administrátor
Príspevky: 10898
Dátum registrácie: Ut 15. Júl, 2003, 08:00
Bydlisko: Košice
Kontaktovať užívateľa:

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa GABO » St 06. Júl, 2011, 23:00

Premazané....každý vie prečo dúfam :facepalm:
PC1 Intel Core i7-4960X@4,8GHz . ASRock X79 Extreme 11 . 8x4GB Corsair Dominator 2133MHz DDR3 . Gainward GTX1080 . Samsung 850 PRO 256GB + Super Flower Leadex 750W Gold . LG 30" + HP 24" . Noctua
PC2 i5-2500K . Noctua NH-U12 . ASUS P8Z68-V PRO . 4x4GB G.Skill Ripjaws X 1333 . ASUS GTX 970 Strix . Intel 530 240GB . Samsung 850 PRO 2TB . COUGAR GX-600W . Lian Li PC-V1010A - Silver . HP 23Xi . ASUS Xonar Essence STX + HD555

EK Vulture Red Flakes http://zostavy.tichepc.sk/sk/#reference ... red-flakes

Norbi082
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1114
Dátum registrácie: Št 19. Júl, 2007, 08:00
Bydlisko: Nitra

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa Norbi082 » St 13. Júl, 2011, 15:08

takze 13.6.2011 som odoslal na reklamaciu Seagate Barracuda 7200.12 1TB a dosly dnes (novy) 13.7.2011, presne mesiac :cool:
staci par telefonatov, nech si stym pohnu, bo maily ignoruju
i5 2500k@4,5GHz + Scythe Ninja 4, 8GB 1333MHz DDR3, Gainward GTX 1060 6GB, MSI P67A-C45
Samsung 850 evo 500GB, Seagate 1TB, Seasonic M12II-520, SilentiumPC RG1W + 4x Arctic F12

Bumpy_SK
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2629
Dátum registrácie: Ne 14. Feb, 2010, 11:06
Bydlisko: Levice

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa Bumpy_SK » St 13. Júl, 2011, 15:58

normalny shop nepotrebuje par telefonatov nech si pohnu
| Intel Core i5-2500K @ 4,5GHz + NOCTUA NH-D14 P14 + Fractal Fan | ASUS P8P67 | 2x4GB Kingston 1333 CL9 | Gigabyte Radeon 6850 1GB WindForce + Accelero S1 Rev.2 + P12 | Seagate 500GB 7200.12 ST3500418AS + Acutake DarkDisc2 | SeaSonic X-560 | Fractal Design Define R3 BlackPearl + 2x TBSilence 12cm| NEC DVD-RW | BenQ EW2420 | G500 | TAITO | SideWinder X4 |
Dell D420

command42
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 35
Dátum registrácie: St 26. Okt, 2011, 17:00
Bydlisko: Lednické Rovne 02061
Kontaktovať užívateľa:

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa command42 » St 18. Jan, 2012, 22:24

moje skusenosti su tie najhorsie za cely zivot...
pri RMA ktore trvalo viac ako mesiac mi neboli schopni odpovedat na 3 maily a 2 telefonaty ze ako je to s tou RMA..pokazde sa na nieco vyhovoril ked som tam volal...ani len neinformuju o tom ci balik im prisiel a ked uz sa na to teda spytate tak vam nikto nic nepovie ani nenapise...nedvihaju vam potom telefon kym ich neotravujete stale a stale dookola...keby to je v rozmedzi jedneho mesiaca tak fajn maju na to pravo vybavovat to ten jeden mesiac..ale toto bolo uz 2 minimalne
ak niekto nieco chce kupovat tak tam v zivote nekupujte...radsej si zaplatim za produkt nejake tie € naviac ale aspon mam vacsiu istotu ze so mnou nik nevydrzbe...
CPU:Intel Core i7-2600K | CPU Cooler:Noctua NH-U9B SE2 | MB:ASUS P8Z68 V-PRO/GEN3 | RAM:Corsair Dominator GT 8GB 1866MHz DDR3 | HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB HDD, SATAIII, 32MB cache, 7200RPM | GPU:GB GTX570 OC[/color] | Zdroj:Corsair AX850 | Case:Fractal Design Define R3 Black Pearl

Užívateľov profilový obrázok
glirpi
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1334
Dátum registrácie: Ne 09. Máj, 2010, 03:36
Bydlisko: Handlova / okres PD

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa glirpi » Pi 17. Feb, 2012, 13:50

doska odoslana na rma 9.1.2012 do dnesneho dna ziadne info o stave reklamacie. nie som typ a vlastne tu dosku ani nepotrebujem ale patrilo by sa informovat ci bola zasielka dorucena, reklamacia uznana a podobne. dneska je 17.2.2012 a myslim ze napisem mail..
I♥C64 0,97Mhz CPU, 64KB RAM, VIC-II GPU (320x200 multicolor / 16 farieb) a aka zabava..
Spoiler: ukázať
PC: CPU: INTEL Core i5-2500K @ 3,30Ghz (Default) / CPU-COOLER: Coolink Corator DS / MB: MSI Z77A-GD65 / RAM: CORSAIR VENGEANCE LP DDR3 CL 9-9-9-24 16GB/4x4 GB @ 1600 MHz (Default) / SSD: CORSAIR Force Series GT 120GB / HDD: WD WD1001FALS 1TB (32MB cache) / DVD-RW: Samsung SH-S223B / PSU: Seasonic X-Series 560W / CASE: FRACTAL DESIGN Define R2 (3 x 120mm / Fractal Silent Series, 3 x 140mm fan / Fractal Silent Series) + 2x fractal fan controller / VGA: MSI N560GTX-448 CORES, Twin Frozr III, Power Edition / SOUND: SOUND BLASTER X-Fi Titanium HD / SPEAKERS: LOGITECH Z-5500 Digital 5.1 / HEADPHONES: BEYERDYNAMIC DT 770 PRO (80 ohm) / LCD: BENQ G2420HDBL 24" (Full HD, LED) / KEYBOARD: LOGITECH diNovo Edge / MOUSE: MICROSOFT Arc Touch / GAMEPAD: MICROSOFT Xbox 360 wireless controller & LOGITECH ChillStream / OS: MICROSOFT Windows 8.1 PRO 64Bit / TABLET: Google Nexus 7 (16Gb, No Root) / MT: Google Nexus 5 (16Gb, Black/White, No Root)

Norbi082
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1114
Dátum registrácie: Št 19. Júl, 2007, 08:00
Bydlisko: Nitra

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa Norbi082 » Pi 17. Feb, 2012, 15:19

to je unich normalne, mail nepomôze, treba volat
i5 2500k@4,5GHz + Scythe Ninja 4, 8GB 1333MHz DDR3, Gainward GTX 1060 6GB, MSI P67A-C45
Samsung 850 evo 500GB, Seagate 1TB, Seasonic M12II-520, SilentiumPC RG1W + 4x Arctic F12

Užívateľov profilový obrázok
glirpi
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1334
Dátum registrácie: Ne 09. Máj, 2010, 03:36
Bydlisko: Handlova / okres PD

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa glirpi » Pi 17. Feb, 2012, 16:40

nj, uvidime ci nebude skor vybavena reklamacia disku (wd1001fals), ktory som dneska posielal do nemecka lebo zaruka u predajcu uz skoncila a WD poskytuje na moj disk zaruku 5 rokov..

//edit: volal som, zial nic nevedia. dosku tam nemaju vraj pozistuju a zavolaju s5..
//edit2: a nezavolali..
I♥C64 0,97Mhz CPU, 64KB RAM, VIC-II GPU (320x200 multicolor / 16 farieb) a aka zabava..
Spoiler: ukázať
PC: CPU: INTEL Core i5-2500K @ 3,30Ghz (Default) / CPU-COOLER: Coolink Corator DS / MB: MSI Z77A-GD65 / RAM: CORSAIR VENGEANCE LP DDR3 CL 9-9-9-24 16GB/4x4 GB @ 1600 MHz (Default) / SSD: CORSAIR Force Series GT 120GB / HDD: WD WD1001FALS 1TB (32MB cache) / DVD-RW: Samsung SH-S223B / PSU: Seasonic X-Series 560W / CASE: FRACTAL DESIGN Define R2 (3 x 120mm / Fractal Silent Series, 3 x 140mm fan / Fractal Silent Series) + 2x fractal fan controller / VGA: MSI N560GTX-448 CORES, Twin Frozr III, Power Edition / SOUND: SOUND BLASTER X-Fi Titanium HD / SPEAKERS: LOGITECH Z-5500 Digital 5.1 / HEADPHONES: BEYERDYNAMIC DT 770 PRO (80 ohm) / LCD: BENQ G2420HDBL 24" (Full HD, LED) / KEYBOARD: LOGITECH diNovo Edge / MOUSE: MICROSOFT Arc Touch / GAMEPAD: MICROSOFT Xbox 360 wireless controller & LOGITECH ChillStream / OS: MICROSOFT Windows 8.1 PRO 64Bit / TABLET: Google Nexus 7 (16Gb, No Root) / MT: Google Nexus 5 (16Gb, Black/White, No Root)

sedrik_7
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 101
Dátum registrácie: Ut 28. Feb, 2012, 10:08
Kontaktovať užívateľa:

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa sedrik_7 » St 21. Mar, 2012, 10:15

zmazané

/ príspevok upravený /
Naposledy upravil/-a sedrik_7 v St 21. Mar, 2012, 13:11, upravené celkom 2 krát.
Monitor : Samsung SyncMaster SA350 23" FullHD ; Case : Thermaltake Strike MX ; Procesor : Intel Core i5 2500 3,30GHz 6MB ; Motherboard : Intel DH67VR ; Grafická karta : aktuálne žiadna :-) ; SSD : OCZ Agility III 60GB ; HDD : WD Caviar Black 1 TB ; Zdroj : Fortron Black Power 750W 85+

Užívateľov profilový obrázok
icefire
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7521
Dátum registrácie: So 01. Nov, 2008, 19:48
Bydlisko: Bratislava

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa icefire » St 21. Mar, 2012, 10:41

Ak nechces, aby tvoj kolega letel, tak to rychlo zmaz. V oboch temach. A to myslim v dobrom... Plus by som sa nevyjadroval o sefovi nejakej firme (mozu byt z toho neprijemnosti).
Spoiler: ukázať

i7-6700K + Noctua NH-D14 @ MSI Z270 TOMAHAWK - Crucial SSD 750GB @ Win10 PRO (legal) + WD RED 3TB - MSI GAMING X GTX 1070 8GB + DELL S2716DG G-Sync - Kingston HyperX Predator 16GB 3000MHz - Corsair RM650 - Fractal Define R3 + 3xNoctua - Logitech Proteus Core + Ozone Exposure - SteelSeries 6Gv2 - Xonar DX + HyperX Cloud + Behringer MS16 - 2x Xbox 360 Wireless controller - Philips 32PFL5007k

sedrik_7
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 101
Dátum registrácie: Ut 28. Feb, 2012, 10:08
Kontaktovať užívateľa:

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa sedrik_7 » St 21. Mar, 2012, 10:44

Som iba zákazník, môžem sa vyjadrovať ako chcem, myslím si.
Monitor : Samsung SyncMaster SA350 23" FullHD ; Case : Thermaltake Strike MX ; Procesor : Intel Core i5 2500 3,30GHz 6MB ; Motherboard : Intel DH67VR ; Grafická karta : aktuálne žiadna :-) ; SSD : OCZ Agility III 60GB ; HDD : WD Caviar Black 1 TB ; Zdroj : Fortron Black Power 750W 85+

Užívateľov profilový obrázok
valistar
VIP
VIP
Príspevky: 7155
Dátum registrácie: So 14. Mar, 2009, 19:27
Bydlisko: Ostrava/Košice

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa valistar » St 21. Mar, 2012, 11:38

kupoval som tam dve veci len z dovodu ze tam boli skladom a potreboval som rychlo - a s obidvoma bol problem. k doske som nedostal fakturu, iba blocek, tak to si pamatam ze trebalo riesit...

a potom som mal aj problem s druhou reklamaciou, na emaily neodpovedaju asi vobec, aj ked clovek pekne vsetko vysvetli :facepalm:

teda podobny nazor ako asi vsetci v tejto teme - uz nikdy viac. :)

Užívateľov profilový obrázok
icefire
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7521
Dátum registrácie: So 01. Nov, 2008, 19:48
Bydlisko: Bratislava

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa icefire » St 21. Mar, 2012, 13:02

sedrik_7 napísal:Som iba zákazník, môžem sa vyjadrovať ako chcem, myslím si.
IQ<80? Tak toto urcite tomu tvojmu znamemu pomoze :facepalm:
Spoiler: ukázať

i7-6700K + Noctua NH-D14 @ MSI Z270 TOMAHAWK - Crucial SSD 750GB @ Win10 PRO (legal) + WD RED 3TB - MSI GAMING X GTX 1070 8GB + DELL S2716DG G-Sync - Kingston HyperX Predator 16GB 3000MHz - Corsair RM650 - Fractal Define R3 + 3xNoctua - Logitech Proteus Core + Ozone Exposure - SteelSeries 6Gv2 - Xonar DX + HyperX Cloud + Behringer MS16 - 2x Xbox 360 Wireless controller - Philips 32PFL5007k

Užívateľov profilový obrázok
Matej.T
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1489
Dátum registrácie: Pi 11. Mar, 2011, 22:09
Bydlisko: Piešťany/Brno

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa Matej.T » Ne 23. Dec, 2012, 03:21

Ok planujem reklamovat u nich 2 veci :D Mam Corsair PSU ( piska , dost casto ma kopne elektrina ked chytam bednu :D ) a matersku dosku ( odchadzaju USB porty ... ) Takze idem im to poslat balikom + doporuceny list + fotodokumentacia poriadna . Do listu tu napisem rovno drzo ,ze maju nato 30 dni ak bude dlhsie SOI + pravnik ... ( je zadara a kvalitny :-) ) V obchodnych podmienkach maju napisane , ze plati doba zaruky vyrobcu . Nemusim sa obavat ich odpovede , ze na SK mame 2 roky zaruky ? Asus MB warranty pise ze mam reklamovat u predavajuceho / dovozcu ... Este dajaka rada ktora sa zide ? :-)
 Macbook Pro 2.4/8/256 (Late 2013) + Samsung Galaxy S7
Gaming: Intel i5 8600k + Barrow CPU block | EVGA GTX 1080 SC + EKWB nickel plated block | ASRock Z370 Extreme4 | Corsair Dominator 16GB DDR4 3200Mhz | Corsair RM650i | Fractal Design Define R6 TG | Samsung EVO 850 250GB | EK-DuraClear + EK D5+ EKWB PE 360 + EKWB XE 240 + Acer Predator XB271HU + Corsair K70 RGB + Corsair Scimitar Pro
HTPC: Intel Xeon 1225v3 | MSI H87I | Crucial 8GB | Fractal Node 304 | Seasonic G Series 360

Užívateľov profilový obrázok
NuSuey
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 611
Dátum registrácie: So 28. Júl, 2007, 08:00
Bydlisko: Kosice

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa NuSuey » Pi 08. Feb, 2013, 14:23

sice som od nich kupoval len mobil a nejake repracky, ale fakt chlapi.. nikdy viac..

Po 31 dnoch od reklamacky mobilu, som bol v obchode (Kosice - Galeria), zistit, ci ma len nezabudli informovat, ze je to vyreklamovane.. ale zial nie.

Ten predajca bol absolutne neprofesionalny, takeho by som ani do Tesca za pokladnu nepustil. Najprv vymyslal, ze zajtra by uz mal byt vyreklamovany, ale nevie lebo kolega je uz doma (co mna ako zakaznika nema co zaujimat), respektive by to malo byt v ich pobocke v TESCU. Nakoniec som ho urgoval, nech si to laskavo zisti, ved predsa ja nemam cas sa trepat sem a tam a ak vskutku je niekde na ich pobocke v TESCU tak vyrazim tam. Nakoniec po telefonate s jeho kolegom, a majitelom vravel, ze to dostanem tak o 3-4 dni, vraj kvoli kalamite v Polsku :facepalm:

V tomto pripade, som chcel odstupit od zmluvy, kedze mam nato pravo a bolo jasne, ze mi klamu do tvare. Reakcia jeho nato bola, ze on nieje zato zodpovedny, a ine bachorky..ze on je len predajca, on nema taku pravomoc..
.. proste uplna blbost a tupost.. co moze skusat na niekoho, kto sklopi zrak a odide, ja si hubu otvorim..
Po asi 10-15 minutach mojej - nazvime to :furious2: "argumentacie", predsalen zavolal majitelovi a do minutky uz zacal vypisovat do reklamacneho protokolu, ze sa sa reklamacka vybavi zaslanim penazi na ucet.

.. pravdepodobne, by som pochodil lepsie, ak by som nenarazil na tohto konkretneho predajcu (ten u ktoreho som ten mobil kupoval bol uplne v pohode - taka zavalitejsia postava, v pohode jednanie), ale tento mi pripadal ako sfajceny.

Snazte sa tomu obchodu vyhnut je to mozne. Zbytocne nervy .. tu polhodku-hodku tam stravenu mi uz nikto nevrati. To este reklamacie v Sharku boli oproti tomuto super.

No som zvedavy, kolko tyzdnov potrva, kym mi prevedu peniaze na ucet..

S pccku radsej nekupim uz ani podlozku pod mys..
Case: Silverstone RVZ01B, CPU: Intel Core i3-4130, GPU: EVGA GeForce GTX 750 Ti 2GB, RAM: Crucial Ballistix Tactical 4GB (1 x 4GB) DDR3-1600, MB: Asus H81I-PLUS Mini ITX, HDD: Crucial M500 240GB

Užívateľov profilový obrázok
Matej.T
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1489
Dátum registrácie: Pi 11. Mar, 2011, 22:09
Bydlisko: Piešťany/Brno

Re: pccko.sk

Príspevok od užívateľa Matej.T » Št 13. Jún, 2013, 17:33

Riesim problem s touto pafirmou , ktory vznikol mojou hlupostou . Moja prvotna (6.5.2010) skusenost s tymto obchodom bola uz dost zla . Az po 3 mailoch a 5 telefonatoch mi boli schopni zaslat fakturu . ( 2 tyzdne po nakupe ) O par mesiacov som kupoval MB+CPU+ kit RAMiek . Kompletne som obdrzal objednavku a dostal som zas email od veduceho o platbe . Napisal , ze mam fakturu v prilohe mailu . Rychlo som chcel si uzivat novu masinu a zaplatil som a dalej som neriesil . :facepalm:

Chcem poslat niektore suciastky na RMA a vyrobcovia ziadaju faktury . Najprv som poslal mail na ich oddelenie web obchodu . Pan mi slubil , ze sa na to pozre a ze mam mat trpezlivost. P. Fuchs mi zaslal prvu fakturu ( tu som mal ) a druhy subor. Tento subor neslo otvorit cez ziaden program. ( tipujem to na nejake pdfko upravene tak aby neslo otvorit ) Opatovne som zaslal mail na oddelenie a na hlavny web . Samozrejme , ze moje mail-y ignoruju . Nemam naladu tam volat , lebo budu vsetko slubovat a oblbovat ma . Ako by som mal pokracovat ?
1, SOI ( existuje este vztah medzi kupujucim a predavajucim ? )
2, Danovy urad ( tipujem , ze ani nevidali blok / fakturu )
3, Lamparen ? :hysterical: :hysterical:
Mame firmu a neviem si predstavit taketo chovanie ku zakaznikom . Viem , ze kazdy doklad musia mat uschovany do konca posobenia firmy tak by nemal nastavat ziaden zavazny problem . Ved ani raz mi nedodali tu fakturu ... :furious:

EDIT : Po vyhrážkach s Danovakmi /SOI mi poslali kompletnu fakturu :) :)
 Macbook Pro 2.4/8/256 (Late 2013) + Samsung Galaxy S7
Gaming: Intel i5 8600k + Barrow CPU block | EVGA GTX 1080 SC + EKWB nickel plated block | ASRock Z370 Extreme4 | Corsair Dominator 16GB DDR4 3200Mhz | Corsair RM650i | Fractal Design Define R6 TG | Samsung EVO 850 250GB | EK-DuraClear + EK D5+ EKWB PE 360 + EKWB XE 240 + Acer Predator XB271HU + Corsair K70 RGB + Corsair Scimitar Pro
HTPC: Intel Xeon 1225v3 | MSI H87I | Crucial 8GB | Fractal Node 304 | Seasonic G Series 360

Napísať odpoveď

Návrat na "Skúsenosti s predajcami"