Alza.sk

Všetko o vašich skúsenostiach s predajcami HW ...
Používateľov profilový obrázok
BlackAngel
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 806
Dátum registrácie: Po 24. Sep, 2007, 08:00
Bydlisko: Nitra

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa BlackAngel »

V Nitre sa v poslednej dobe zamestnanci menia ako na beziacom pase, predpokladam, ze toto je dovod preco reklamacie budu riesit az od 10.01.2021(nema kto robit).Ako idem 31. do BA tak to skusim tam poriesit a uvidime ako sa k tomu postavia tam.
CPU: I3 4130 + Noctua NH-U12P MB: ASrock Z87M Extreme4 VGA: MSI GTX 950 2GB RAM: KINGSTON 2x4GB HyperX 1600MHz SSD: Kingston 128GB V200 HDD:WD640AAKS PSU: Corsair VX450W Case: Fractal Desing 1500 Monitor: Dell P2414H + Dell Studio 1555 + PS4
Používateľov profilový obrázok
loleqboleq
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12915
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 22:20
Bydlisko: Košice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa loleqboleq »

Počujte, ako to je teraz v KE pobočke? Aké máte skúsenosti s preberaním a/alebo čakanín?
Bežne som riešil rady tak, že som to stále platil osobne - do automatu nikto nechodí, takže som stále prišiel, zaplatil a o 2 minúty šiel preč ale ako teraz? Sú šóry pred predajňou? Je výhodnejšie teraz riešiť výber cez appku? Hovoria tam o nejakom predaji v exteriéry - čo to??
CASE: Sliger Cerberus X PSU: Corsair SF750 MB: Ašuš Creator CPU: Rezeň 3900X GPU: RTX 3090 FE RAM: TridentZ 3600MHz@CL14 SSD: 970 EVO<--DEAD + Corsair MP600XT a MP600, Ťamťung 980 Pro Moňas: LG 48" C11 OLED Myš: G Pro Superlight Wire Klávka: Rôzne Audiofekália: Topping DX3 Pro, Hifiman Edition XS, Mr.Speakers Alpha Dog, JBL LSR305
Používateľov profilový obrázok
stiv
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 9949
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Bydlisko: BT

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa stiv »

Na konci predajne su stoly a dnu sa nejde. Tam mozes prevziat tovar alebo sa postavit do radu a zaplatit. Automat na cash ani nic podobne nefunguje.
.
Používateľov profilový obrázok
loleqboleq
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12915
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 22:20
Bydlisko: Košice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa loleqboleq »

Rozumiem, takže potom bude asi najrozumnejšia tá appka. Ď.
CASE: Sliger Cerberus X PSU: Corsair SF750 MB: Ašuš Creator CPU: Rezeň 3900X GPU: RTX 3090 FE RAM: TridentZ 3600MHz@CL14 SSD: 970 EVO<--DEAD + Corsair MP600XT a MP600, Ťamťung 980 Pro Moňas: LG 48" C11 OLED Myš: G Pro Superlight Wire Klávka: Rôzne Audiofekália: Topping DX3 Pro, Hifiman Edition XS, Mr.Speakers Alpha Dog, JBL LSR305
Používateľov profilový obrázok
loleqboleq
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12915
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 22:20
Bydlisko: Košice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa loleqboleq »

Takže už som po, appka funguje, len sa čaká, čakal som asi pol hodinku (appka hlásila 10 minút) ale pohoda. Aj keby som potreboval platiť, tak by to nebolo tak zlé, stále tam sú dve pracovníčky, ktoré riešia "pokladňu", prípadne reklamky ako to bývalo štandardne, akurát teraz už nechodia po každú objednávku, tak predpokladám, že to platenie je takto ešte rýchlejšie.

Dve veci som si všimol, ktoré ma znepokojili:
- videl som 3-4 prípady toho, že týpčo prišiel s niečím, vyvolal číslo a osobu - nikto nič - som si temer istý, že to bol niekto, kto si ešte domka na vajcoch klikol vyzdvihnúť a čakal, že príde a bude to mať už tam - dúfam, že to dali do neprevzatých, na tej tabuli s číslami som videl osobitnú kolónku pre takéto objednávky a že naschvál ich nechajú čakať tak dlho ako keby to dali v appke na mieste
- telefón s obrazovkou z appky ukazovalo len pár ľudí a aj to len preto, lebo šli poctivo podľa toho, čo sa píše na webe/v appke - pracovníka to nezaujímalo, takže paráda - ja si viem predstaviť nešťastníka, ktorému by takto niekto niečo ukradol alebo niekto niečo s niekým zamenil.
CASE: Sliger Cerberus X PSU: Corsair SF750 MB: Ašuš Creator CPU: Rezeň 3900X GPU: RTX 3090 FE RAM: TridentZ 3600MHz@CL14 SSD: 970 EVO<--DEAD + Corsair MP600XT a MP600, Ťamťung 980 Pro Moňas: LG 48" C11 OLED Myš: G Pro Superlight Wire Klávka: Rôzne Audiofekália: Topping DX3 Pro, Hifiman Edition XS, Mr.Speakers Alpha Dog, JBL LSR305
Používateľov profilový obrázok
kllr007
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5352
Dátum registrácie: So 21. Aug, 2010, 18:52
Bydlisko: Žilina - Lietavská Lúčka

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa kllr007 »

U nás si zaplatíš cez appku tak môžeš obehnúť celú radu a len ti to podá :D
MB: ASUS TUF B550M-PLUS; CPU: AMD Ryzen 5800X3D; RAM: 32GB DDR4 3200Mhz; GPU: Nvidia RTX 3080Ti 12GB; SSD: WD SN750 1TB + SN570 1TB; PSU: Corsair RM650x; CASE: LianLi Lancool 2 Mesh; LCD: LG OLED 42C2; MOUSE: Logitech G305; KEYBOARD: Logitech MX Keys; Repro: Panasonic PMX-90; OS: Windows 10
Používateľov profilový obrázok
stiv
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 9949
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Bydlisko: BT

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa stiv »

Ved aj tam tak je. Akurat obcas mam pocit ze tam vzadu je sklad ako skladisko v amazone a ked ide pre nejaku objednavku alebo nieco tak 10minut ho niet.
.
Používateľov profilový obrázok
dave1979
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 664
Dátum registrácie: Ne 16. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: sered

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa dave1979 »

Chalani prosim vás možno hlupa otázka.Ale dá sa platit dobierka od alzy aj Platobnou visa kartou priamo pri doručení od kuriera? Niesom si istý lebo na alze je napísane že sa tak da platit len alzaexpresu.Ale posiela mi to Slovak Parcel Service.Díky za odpoveď
Používateľov profilový obrázok
BiFino
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1803
Dátum registrácie: So 19. Jan, 2013, 18:24
Bydlisko: Bratislava

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa BiFino »

U SPS som mal zatiaľ vždy možnosť platiť kartou. http://m.sps-sro.sk/sk/O-spolocnosti/No ... html?ind=3
Spoiler: ukázať
CPU: AMD RYZEN 9 5900X
MB: ASUS ROG CROSSHAIR VIII DARK HERO
RAM: G.SKILL F4-4000C19D-32GTZKK @ 3800 MHz CL16
VGA: ASUS TUF GeForce RTX 3080 GAMING 10G
SSD: Samsung 970 PRO 512 GB
SSD 2: Samsung 960 EVO 1 TB
SSD 3: HDD: 2x 4 TB Samsung 870 EVO raid0
PSU: Seasonic Prime Ultra 850 W Titanium
Case: Fractal Design Define 7 Black – TG + 6x Noiseblocker NB-eLoop Fan B14-PS Black Edition
CPU cooler: Be quiet! DARK ROCK PRO 4
Monitor: LG 34GN850
Myš: Logitech G Pro Wireless
Klávesnica: Fnatic RUSH Pro Silent, Red MX Cherry Switches
Podložka: SteelSeries QcK Edge, XL
DAC: SMSL M3
Slúchadlá: Beyerdynamic MMX-300 2. Generation
Používateľov profilový obrázok
dave1979
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 664
Dátum registrácie: Ne 16. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: sered

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa dave1979 »

Ok super.Tak ďakujem za info ..
Používateľov profilový obrázok
stiv
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 9949
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Bydlisko: BT

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa stiv »

Samozrejme ze sa da. Iba zeby mal pokazeny terminal alebo ho zabudol.
.
Používateľov profilový obrázok
dave1979
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 664
Dátum registrácie: Ne 16. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: sered

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa dave1979 »

no ved aj to ma napadlo čo potom )) bude ma čakat kym si pojdem vybrať :D
Používateľov profilový obrázok
Vlko
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2198
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 12:51
Bydlisko: Bratislava

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa Vlko »

Ako teraz prebieha vrátenie produktu, ked mam napr. službu "Výmena nevhodného darčeka" do 31.1. Na stránke majú uvedené "reklamácie na pobočkách nevybavujeme" ... keby dôjdem na centrálu tam mi to zoberú, či to akože musím na poštu z balíčkom a im to ručne poslať?
Intel i7 10700K@5,13Ghz, Scythe Mugen 5 Rev. B, Asus PRIME Z490-P, Kingston Predator + Corsair Vengeance (4x8) 32GB DDR4 @3500Mhz CL16, Sapphire
NITRO+ RX 6800 16GB 2,4/17,2Ghz, SSD Samsung 860 EVO 250GB, Team Group CX2 1TB, Kingston A2000 1TB NVMe, + HDD 320GB WDWD320BEKT, Samsung DVD-RW SH-S183A, A4tech Bloody V7M HoleLess, Seasonic Focus Plus SSR-750FX Gold, Lian Li Lancool 215 White, 32" Samsung LE32B551 RED, Nintendo Switch V2 HWFLY Modchip OC CPU: 1020@1785Mhz, GPU: 768@921Mhz, RAM:@1600MHz
Používateľov profilový obrázok
LeaR
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 817
Dátum registrácie: Pi 09. Sep, 2011, 19:31
Bydlisko: BA

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa LeaR »

Nezoberu ti to, musis poslat postou. Tiez to riesim teraz, mam dve reklamacie :facepalm:
V termíne 19.12. – 24.1. nie je možný osobný príjem. Reklamovaný či vrátený tovar, ale aj odstúpenie od zmluvy je potrebné zaslať prostredníctvom pošty alebo prepravnej spoločnosti.
Používateľov profilový obrázok
Vlko
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2198
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 12:51
Bydlisko: Bratislava

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa Vlko »

Pekne o hovne teda :(
Skúsim počkať do 24ho ked by mal končiť tento fake lockdown a snad už potom budú fungovať normálne ...
Naposledy upravil/-a Vlko v So 09. Jan, 2021, 21:28, upravené celkom 1 krát.
Intel i7 10700K@5,13Ghz, Scythe Mugen 5 Rev. B, Asus PRIME Z490-P, Kingston Predator + Corsair Vengeance (4x8) 32GB DDR4 @3500Mhz CL16, Sapphire
NITRO+ RX 6800 16GB 2,4/17,2Ghz, SSD Samsung 860 EVO 250GB, Team Group CX2 1TB, Kingston A2000 1TB NVMe, + HDD 320GB WDWD320BEKT, Samsung DVD-RW SH-S183A, A4tech Bloody V7M HoleLess, Seasonic Focus Plus SSR-750FX Gold, Lian Li Lancool 215 White, 32" Samsung LE32B551 RED, Nintendo Switch V2 HWFLY Modchip OC CPU: 1020@1785Mhz, GPU: 768@921Mhz, RAM:@1600MHz

Návrat na "Skúsenosti s predajcami"