Alza.sk

Všetko o vašich skúsenostiach s predajcami HW ...
Užívateľov profilový obrázok
ericc64
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6252
Dátum registrácie: So 01. Júl, 2006, 02:00
Bydlisko: IL

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa ericc64 » Po 11. Feb, 2019, 20:04

Hej, da sa to ? Tak super... Dik :good:
AMD Rig → MB: MSI B450 GAMING PRO CARBON AC CPU: AMD Ryzen 3 1200 @ 3900 MHz + be quiet! DARK ROCK PRO 4 RAM: 2x8GB G.SKILL Flare X 3200 MHz CL14 @ 3400 MHz CL14 VGA: Sapphire RX Vega 64 @ 1600/1100 MHz + Raijintek Morpheus II Black + 2x be quiet! Silent Wings 3 SSD: Crucial MX500 500GB M2 PSU: SuperFlower SF-550P14PE CASE: Fractal Define C Window + CM Vertical GPU Holder Kit + 3x be quiet! Silent Wings 3 LCD: LG 34UM69 KEYBOARD / MOUSE / MOUSE PAD: CM Masterkeys Lite L + A4tech X7-300MP SOUND: Creative Gigaworks T20 II

Užívateľov profilový obrázok
stiv
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6294
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Bydlisko: Košice

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa stiv » Po 11. Feb, 2019, 20:10

Mozes, moju vec reklamoval typek v cz alze. :D
Spoiler: ukázať
CPU: Intel® Core™ i9-7900X MB: ASUS X299-DELUXE RAM: Corsair Dominator® ROG Edition GPU: Aorus GTX 1080 Ti Nickel SSD: Intel 750, Samsung 960 Pro, 850 Pro SC: Essence STX II PSU: Leadex 1600W Titanium + MDPC-X Sleeve CASE: Custom 900D, H2O, Bitspower.
Dell UP3216Q, Adam A7X, Samson Meteor, G903, G440, Vortex Race 3 (Cherry MX Silver), W10 Pro SK (FPP), iPad 2018 + Smart Cover, iPhone XS Max + Saddle Brown Leather case, iBasso IT03 + iBasso CB12, HP ProBook 470 G5 - i5-8250U, 17,3" FHD IPS, 930MX, 256GB NVMe.

Užívateľov profilový obrázok
Tom-92
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 13
Dátum registrácie: Pi 04. Aug, 2017, 13:39
Bydlisko: Topoľčany

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa Tom-92 » Ne 17. Mar, 2019, 16:05

Ahojte, prosím vás máte niekto skúsenosť resp. vedeli by ste povedať ako je to s prípadnou reklamáciou ak bola daná vec kupovaná v Alze v ČR a následne by sa to chcelo reklamovať na Slovensku?? ... či to treba posielať priamo do Čiech alebo lepšie priamo výrobcovi alebo to teda uznajú aj tu nakoľko ide o tú istú spoločnosť??

Riešim to aktuálne len v teoretickej rovine, lebo mám v pláne niečo takto kupovať z Čiech z druhej ruky čo je ešte v záruke, tak sa chcem informovať, keby náhodou.

Volal som v danej veci aj na infolinku Alza SK ale očividne to bol asi nový zamestnanec lebo si bol dosť neistý v tom čo sa ho pýtam alebo teda len nemal skúsenosť, nakoľko mi najprv povedal dosť neistým hlasom, že to možné nie je ale následne na "môj protiargument - že do systému to viem cez web predsa zadať, mi rovnako neisto odpovedal že asi to možné bude len treba sa s nimi dohodnúť emailom s požiadavkou o reklamáciu" ale nechce mi mi hovoriť dezinformácie.

Plánujem tam ešte skúsiť v rovnakej veci zavolať iný deň či nenatrafím na niekoho iného čo mi dá jednoznačnú odpoveď, ale tak medzitým by som sa spýtal aj tu či sa s tým náhodou už niekto nestretol??
Vopred vďaka.
Spoiler: ukázať
CPU: Intel Core i7 9700K, MB: ASUS ROG Maximus XI Hero, GPU: Gigabyte G1 Gaming GeForce GTX 1060 6GB, RAM: Kingston HyperX Predator RGB 2x8GB DDR4 3200MHz, PSU: Corsair RM650x, SSD/HDD: Kingston UV400 120GB + WD Caviar Blue 1TB 7200rpm, Case: Fractal Design Meshify C Dark TG + NZXT Hue+, Cooling: NZXT Kraken X62, NET: 300/30Mbit, Console: PS4 PRO 1TB

Užívateľov profilový obrázok
Broslowski
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 10947
Dátum registrácie: Ut 24. Máj, 2005, 20:00
Bydlisko: Topoľčany (27)

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa Broslowski » Ne 17. Mar, 2019, 17:11

Long story short. Nebudes mat s tovarom v zaruke cez CZ alzu problem s RMA na slovensku.

Užívateľov profilový obrázok
stiv
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6294
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Bydlisko: Košice

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa stiv » Ne 17. Mar, 2019, 17:25

Typek v cz reklamoval moju GPU kupenu na slovensku a nebol problem.
Spoiler: ukázať
CPU: Intel® Core™ i9-7900X MB: ASUS X299-DELUXE RAM: Corsair Dominator® ROG Edition GPU: Aorus GTX 1080 Ti Nickel SSD: Intel 750, Samsung 960 Pro, 850 Pro SC: Essence STX II PSU: Leadex 1600W Titanium + MDPC-X Sleeve CASE: Custom 900D, H2O, Bitspower.
Dell UP3216Q, Adam A7X, Samson Meteor, G903, G440, Vortex Race 3 (Cherry MX Silver), W10 Pro SK (FPP), iPad 2018 + Smart Cover, iPhone XS Max + Saddle Brown Leather case, iBasso IT03 + iBasso CB12, HP ProBook 470 G5 - i5-8250U, 17,3" FHD IPS, 930MX, 256GB NVMe.

Užívateľov profilový obrázok
Tom-92
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 13
Dátum registrácie: Pi 04. Aug, 2017, 13:39
Bydlisko: Topoľčany

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa Tom-92 » Ne 17. Mar, 2019, 20:02

Ďakujem, za info... pozerám že sa to riešilo aj príspevok predomnou, nevšimol som si to, moja chyba, pardon za duplicitu.
Spoiler: ukázať
CPU: Intel Core i7 9700K, MB: ASUS ROG Maximus XI Hero, GPU: Gigabyte G1 Gaming GeForce GTX 1060 6GB, RAM: Kingston HyperX Predator RGB 2x8GB DDR4 3200MHz, PSU: Corsair RM650x, SSD/HDD: Kingston UV400 120GB + WD Caviar Blue 1TB 7200rpm, Case: Fractal Design Meshify C Dark TG + NZXT Hue+, Cooling: NZXT Kraken X62, NET: 300/30Mbit, Console: PS4 PRO 1TB

Mumaq
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2339
Dátum registrácie: Št 21. Aug, 2008, 17:34
Bydlisko: Sp.Nová Ves
Kontaktovať užívateľa:

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa Mumaq » Ut 09. Apr, 2019, 19:57

Dalsia uzasna skusenost s alzou... Bral som 3 sady vetrakov k mojmu AiO co som riesil v inom vlakne a okrem toho aj BT repro sony + nejake dalsie malickosti. cela objednavka ma vysla na zhruba 210eur. 3x3sety vetrakov a 1x repro som vratil, kedze nesplnali moje ocakavanie a odstupil od zmluvy do 14 dni... Problem ale nastal v tom, ze vetraky mi vydobropisovali v plnej vyske a repro mi napisali, ze som bral ako zivnostnik a ak suhlasim, tak mi vratia 90% zo zaplatenej sumy, co v postate vyjde, ze namiesto 115eur mi vratia 103.5eur. Akym pravom sa rozhodli 90% objednavky vydobropisovat ako sukromnej osobe a 10% ako zivnostnikovi?
Asus ROG MAXIMUS X FORMULA, i7 9700k@5GHz & NZXT Kraken X72, G.Skill Trident-Z 16GB 3800MHz CL16, EVGA GTX1080Ti SC2, Samsung 970 PRO 512GB(system), Samsung 850 EVO 500GB(games), 3TB WD RED(data), Seasonic 850W Gold, Fractal Design R5 Arctic white + 4x vetraky Corsair(3x 14cm, 1x12cm), Acer Predator Z35, Bowers&Wilkins PX @ SoundBlaster ZxR(PECKA!) & repro Mission M34 @ Marantz PM4001, Logitech G15, Roccat Kone Aimo @ Roccat Hiro 3D. Samsung Galaxy Note8 duos + Galaxy Gear s3 classic.

Užívateľov profilový obrázok
kllr007
Čierna listina bazáru
Čierna listina bazáru
Príspevky: 2466
Dátum registrácie: So 21. Aug, 2010, 18:52
Bydlisko: Žilina - Lietavská Lúčka

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa kllr007 » Ut 09. Apr, 2019, 20:04

A bral si to na firmu ?
MB: Asus Prime Z370-P; CPU: Intel Core i7 8700K; CPU FAN: Noctua NH-D15; GPU: MSI GTX 1080 Gaming X+; RAM: 16GB Corsair LPX 3000; SSD: Crucial MX500 1TB + Samsung EVO850 1TB; PSU: EVGA SuperNova G2 750W; Case: Fractal Design Define C; LCD: BenQ EW277HDR; MOUSE: Logitech MX Master + Razer Goliathus; KEYBOARD: Logitech G710+; Repro: Edifier R1280T; OS: Windows 10
NB: Lenovo IdeaPad 720 (i5-7200U+RX560)
Phone: OnePlus 5T

Mumaq
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2339
Dátum registrácie: Št 21. Aug, 2008, 17:34
Bydlisko: Sp.Nová Ves
Kontaktovať užívateľa:

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa Mumaq » Ut 09. Apr, 2019, 20:12

Bral som to tak, ako vzdy... Ico som mal v zlozke poznacene, ale to bolo este z cias, ked sa dalo nakupovat bez dph vacsine zivnostnikov, teda 12 rokov. odvtedy s tym nikdy nerobili problem. Dokonca ked objednavame cez firmu, tak nechcu tovar posielat na inu adresu, ako je sidlo firmy, neposlu to na dodaciu adresu, ak je ina, ako sidlo firmy. Tentoraz som si objednaval na inu adresu, ako mam "sidlo firmy".
Asus ROG MAXIMUS X FORMULA, i7 9700k@5GHz & NZXT Kraken X72, G.Skill Trident-Z 16GB 3800MHz CL16, EVGA GTX1080Ti SC2, Samsung 970 PRO 512GB(system), Samsung 850 EVO 500GB(games), 3TB WD RED(data), Seasonic 850W Gold, Fractal Design R5 Arctic white + 4x vetraky Corsair(3x 14cm, 1x12cm), Acer Predator Z35, Bowers&Wilkins PX @ SoundBlaster ZxR(PECKA!) & repro Mission M34 @ Marantz PM4001, Logitech G15, Roccat Kone Aimo @ Roccat Hiro 3D. Samsung Galaxy Note8 duos + Galaxy Gear s3 classic.

Užívateľov profilový obrázok
Matej.T
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1664
Dátum registrácie: Pi 11. Mar, 2011, 22:09
Bydlisko: Piešťany/Brno

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa Matej.T » Ut 09. Apr, 2019, 20:29

Ty podnikáš? Vieš čo vlastne znamená nakupovania bez DPH? Aké podmienky musia byť splnené aby ti mohli vyfaktúrovať tovar bez DPH?

Čo nečítaš obchodné podmienky? Absolútne sa im nečudujem, že takto jednali/jednajú. Myslím si, že vratky u "podnikateľov" už boli dosť vysokého objemu. Táto krajina je plná špekulantov/vychcálkov. :-)

Zákon nepozná žiadne odstúpenie od zmluvy do 14 dní, ak to nakupuješ na živ. list/PO. Že ti vrátia 90 % a 100 % kúpnej sumy je ich len dobrá vôla/politika. Tu sa už pohybuješ vo vodách Obchodného zákonníka :)
 Macbook Pro 2.4/8/256 (Late 2013) + Samsung Galaxy S9 Midnight Black DUOS
Gaming: Intel i5 8600k | delid by Gabo |+ Barrow CPU block | EVGA GTX 1080 SC + EKWB nickel plated block | ASRock Z370 Extreme4 | Corsair Dominator 16GB DDR4 3200Mhz | Corsair RM650i | Fractal Design Define R6 TG | Samsung EVO 850 250GB | EK-DuraClear + EK D5+ EKWB PE 360 + EKWB XE 240 + Acer Predator XB271HU + Corsair K70 RGB + Corsair Scimitar Pro
HTPC: Intel Xeon 1225v3 | MSI H87I | Crucial 8GB | Fractal Node 304 | Seasonic G Series 360

Užívateľov profilový obrázok
icefire
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7707
Dátum registrácie: So 01. Nov, 2008, 19:48
Bydlisko: Bratislava

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa icefire » Ut 09. Apr, 2019, 21:13

Matej ti to napisal slusne. Ja by som ti napisal, ze si to mal kupit na FO a potom sa stazovat. Bud rad, ze ti to vobec zoberu spat, ak si to chces davat na zivnost do urciteho levelu nakladov, tak to nevracaj...
Spoiler: ukázať

i7-6700K + Noctua NH-D14 @ MSI Z270 TOMAHAWK - Crucial SSD 750GB @ Win10 PRO (legal) + WD RED 3TB - MSI GAMING X GTX 1070 8GB + DELL S2716DG G-Sync - Kingston HyperX Predator 16GB 3000MHz - Corsair RM650 - Fractal Define R3 + 3xNoctua - Logitech Proteus Core + Ozone Exposure - SteelSeries 6Gv2 - Xonar DX + HyperX Cloud + Behringer MS16 - 2x Xbox 360 Wireless controller - Philips 32PFL5007k

Mumaq
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2339
Dátum registrácie: Št 21. Aug, 2008, 17:34
Bydlisko: Sp.Nová Ves
Kontaktovať užívateľa:

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa Mumaq » Ut 09. Apr, 2019, 21:30

Ja som ani nevedel, ze to na ICO mam a niesom ziaden z tych spekulantov, co si pozicaju tablet na 2 tyzdne, zoberu si ho na dovolenku a potom vratia, ako par ludi, co sa tu tym chvali. A do nakladov si nic nedavam a ani nepotrebujem, je to na moju osobnu spotrebu. Ak by som chcel objednavat bez dph, tak to objednam cez firmu a nie na svoj ucet. Ja by som bol zvedavy podla coho posudzuju, ci mi vratia tolko, alebo tolko. Kedze vacsinu objednavky mi vzali ako FO a to, co sa im hodi ako podnikatela.
Asus ROG MAXIMUS X FORMULA, i7 9700k@5GHz & NZXT Kraken X72, G.Skill Trident-Z 16GB 3800MHz CL16, EVGA GTX1080Ti SC2, Samsung 970 PRO 512GB(system), Samsung 850 EVO 500GB(games), 3TB WD RED(data), Seasonic 850W Gold, Fractal Design R5 Arctic white + 4x vetraky Corsair(3x 14cm, 1x12cm), Acer Predator Z35, Bowers&Wilkins PX @ SoundBlaster ZxR(PECKA!) & repro Mission M34 @ Marantz PM4001, Logitech G15, Roccat Kone Aimo @ Roccat Hiro 3D. Samsung Galaxy Note8 duos + Galaxy Gear s3 classic.

Užívateľov profilový obrázok
kllr007
Čierna listina bazáru
Čierna listina bazáru
Príspevky: 2466
Dátum registrácie: So 21. Aug, 2010, 18:52
Bydlisko: Žilina - Lietavská Lúčka

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa kllr007 » Ut 09. Apr, 2019, 22:04

Ešte raz. Je to ich dobrá vôľa, nemusía ti ponúknuť nič, rovnako by ťa do prdele poslal mall,hej atď. By sa s tebou ani nebavili. A prečo 80% ? No možno majú nejako tabuľkovo nariadené.
MB: Asus Prime Z370-P; CPU: Intel Core i7 8700K; CPU FAN: Noctua NH-D15; GPU: MSI GTX 1080 Gaming X+; RAM: 16GB Corsair LPX 3000; SSD: Crucial MX500 1TB + Samsung EVO850 1TB; PSU: EVGA SuperNova G2 750W; Case: Fractal Design Define C; LCD: BenQ EW277HDR; MOUSE: Logitech MX Master + Razer Goliathus; KEYBOARD: Logitech G710+; Repro: Edifier R1280T; OS: Windows 10
NB: Lenovo IdeaPad 720 (i5-7200U+RX560)
Phone: OnePlus 5T

Užívateľov profilový obrázok
Le_Frog
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1084
Dátum registrácie: Po 18. Okt, 2010, 17:23
Bydlisko: Pezinok

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa Le_Frog » Št 11. Apr, 2019, 10:38

Ak mas v profile napisane ICO, tak to vzdy beries na pravnicku osobu. To, ako k tomu oni pristupia pri vracani a rieseni je na ich aktualnom nariadeni / nalade. Snazia sa vyjst v ustrety, ale niekedy tabulka nepusti.
Vymaz si ICO a vtedy budes ako FO.

Mumaq
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2339
Dátum registrácie: Št 21. Aug, 2008, 17:34
Bydlisko: Sp.Nová Ves
Kontaktovať užívateľa:

Re: Alza.sk

Príspevok od užívateľa Mumaq » Št 11. Apr, 2019, 15:46

jj uz som to spravil, ozaj to bolo len pozostatok z pred 12 rokov, co odo mna vyzadovali pri registracii. uz som to vymazal, nahlasil im, ze som im to vratil kvoli baterke, co nesplnala deklarovane parametre, tak mi nakoniec vratili plnu sumu. ale treba sa bit...
Asus ROG MAXIMUS X FORMULA, i7 9700k@5GHz & NZXT Kraken X72, G.Skill Trident-Z 16GB 3800MHz CL16, EVGA GTX1080Ti SC2, Samsung 970 PRO 512GB(system), Samsung 850 EVO 500GB(games), 3TB WD RED(data), Seasonic 850W Gold, Fractal Design R5 Arctic white + 4x vetraky Corsair(3x 14cm, 1x12cm), Acer Predator Z35, Bowers&Wilkins PX @ SoundBlaster ZxR(PECKA!) & repro Mission M34 @ Marantz PM4001, Logitech G15, Roccat Kone Aimo @ Roccat Hiro 3D. Samsung Galaxy Note8 duos + Galaxy Gear s3 classic.

Napísať odpoveď

Návrat na "Skúsenosti s predajcami"