Ako na preclenie zasielky?

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Užívateľov profilový obrázok
felipe25
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5870
Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
Bydlisko: Košice

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa felipe25 » So 20. Jún, 2015, 22:30

Vie mi niekto poradit?

Som clenom clubu Ferrari ale v USA. Prva zasielka, ktora mi prisla /membership kit s kartou, menom a pod. a jednou vlajkou klubu gratis/ mi prisla domov bez problemov. Vtedy som platil 80dolarov ako clenstvo v klube. To je vsak poplatok za "clenstvo" v klube, nie za obsah toho balika.
Teraz mi cca po polroku prisial druha zasielka, avsak zadarmo, kedze som za to nezaplatil nic.
Teraz ju uz zadrzala colnica, pricom na druhej strane listu z colnice je perom napisane: suveniry Ferrari.

Otazka: ako z toho vyjst, ked to niesu ziadne suveniry ale membership kit (veci pre clena klubu, fotky zo sezony 2015 a mozno jeden klubovy sal) a nemam ziadny doklad ze som zato zaplatil, kedze som za to nezaplatil? Posledna platba je z novembra 2014 (80dolarov.., ale ako pisem, ta suma je za ine vyhody ako clena klubu, nie za ten tovar).

Hmm?
Spoiler: ukázať
Main PC: Fractal Define Black R5 window, ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING, Intel Core i5 9600K, Patriot Viper4 Series 16GB KIT DDR4 3000MHz CL16, ADATA XPG GAMMIX S5 SSD 256 GB SSD, 1x5TB + 1x4TB, GIGABYTE 1060 GTX 3GB, Blue-Ray LG, 23" Fujitsu Siemens LED LCD, key: Hama uRAGE, mouse: Logitech G700, Windows 10 Pro 64bit

NB work: Fujitsu Siemens Esprimo Mobile U9200 12", Windows 10 Pro 64bit

Huawei Mate 20 Pro
Motorola G7 Power
Apple iPad Mini 2 16GB

mp3turbo
Čierna listina bazáru
Čierna listina bazáru
Príspevky: 6531
Dátum registrácie: St 27. Apr, 2011, 11:16
Bydlisko: Spišská Nová Vec

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa mp3turbo » So 20. Jún, 2015, 23:53

no toto bude pekna pakaren, tu ti silno drzim palce. Vysvetlit nieco nasemu organovi ze je zadarmo, to je nemozne, ved je to Ferarri a to stoji obrovske prachy.

Tak ako si to povedal nam, tak to skus povedat aj im.
Som matematik... Vzrusuju ma cisla, napriklad 8300 na otackomeri alebo 2,15 baru z kompresora a este aj 1-12-5-8-3-10-6-7-2-11-4-9.

Užívateľov profilový obrázok
molnart
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 4771
Dátum registrácie: Ut 19. Jún, 2012, 23:03
Bydlisko: Bratislava/Samorin

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa molnart » So 20. Jún, 2015, 23:59

nema ten balik nejake oznacenie ze gift alebo podobne?
Spoiler: ukázať
CPU: Intel Core i5 3570K with Gelid Tranquillo rev.2 MB: Asus P8Z77-M Pro RAM: 2x 4GB Corsair 1600 Mhz DDR3 GPU: Sapphire Pulse Radeon RX580 8 GB HDD: Samsung EVO850 500GB, Western Digital WD7501AALS 750GB; Seagate Barracuda Green 2000DL003 2TB PSU: Seasonic S12-II 520W Bronze Case: Fractal Arc Mini Monitor: Dell U2711 OS: Win 10 64-bit + ArchLinux 64-bit with KDE/Cinnamon
HP EliteBook 840 G6
HP Microserver Gen8 PVE + OMV + OPNsense

Užívateľov profilový obrázok
felipe25
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5870
Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
Bydlisko: Košice

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa felipe25 » Ne 21. Jún, 2015, 20:03

Sak ja im poviem, ze som schopny zaplatit ak treba, ale nemam fakturu pretoze je to zadarmo :D Tak som zvedavy, co mi na to povedia.
Neviem, uz nepamatam ako vyzerala prva zasielka.
Majitel toho clubu tam na vrch obalky ale nalepil vizitku :facepalm: :-) s logom Scuderia Ferrari Club a pod. :D Asi preto to stopli.

EDIT. pozeram ze on na prvu obalku dal colne vyhlasenie na hodnotu 20dolacov..
asi to teraz nedal
Na prezeranie priložených súborov nemáte dostatočné oprávnenia.
Spoiler: ukázať
Main PC: Fractal Define Black R5 window, ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING, Intel Core i5 9600K, Patriot Viper4 Series 16GB KIT DDR4 3000MHz CL16, ADATA XPG GAMMIX S5 SSD 256 GB SSD, 1x5TB + 1x4TB, GIGABYTE 1060 GTX 3GB, Blue-Ray LG, 23" Fujitsu Siemens LED LCD, key: Hama uRAGE, mouse: Logitech G700, Windows 10 Pro 64bit

NB work: Fujitsu Siemens Esprimo Mobile U9200 12", Windows 10 Pro 64bit

Huawei Mate 20 Pro
Motorola G7 Power
Apple iPad Mini 2 16GB

Užívateľov profilový obrázok
felipe25
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5870
Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
Bydlisko: Košice

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa felipe25 » Po 22. Jún, 2015, 20:35

tak, vytlacil som smiesnu fakturu ktory mi poslal odosielajuci
po predlozeni mi colnicka hovori, ze taky doklad mi uznala posledny krat..

obalka otvorena, a okrem jedneho salu tam ziadny dalsi "suvenir" nebol, ako to oni nazvali suveniry..
Spoiler: ukázať
Main PC: Fractal Define Black R5 window, ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING, Intel Core i5 9600K, Patriot Viper4 Series 16GB KIT DDR4 3000MHz CL16, ADATA XPG GAMMIX S5 SSD 256 GB SSD, 1x5TB + 1x4TB, GIGABYTE 1060 GTX 3GB, Blue-Ray LG, 23" Fujitsu Siemens LED LCD, key: Hama uRAGE, mouse: Logitech G700, Windows 10 Pro 64bit

NB work: Fujitsu Siemens Esprimo Mobile U9200 12", Windows 10 Pro 64bit

Huawei Mate 20 Pro
Motorola G7 Power
Apple iPad Mini 2 16GB

Užívateľov profilový obrázok
molnart
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 4771
Dátum registrácie: Ut 19. Jún, 2012, 23:03
Bydlisko: Bratislava/Samorin

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa molnart » So 27. Jún, 2015, 15:55

v zasielke asi bude faktura, co? takze velmi nepochodim zo zaslanim upraveneho vypisu za 20 USD ked v balicku je faktura za 25, ze?
Spoiler: ukázať
CPU: Intel Core i5 3570K with Gelid Tranquillo rev.2 MB: Asus P8Z77-M Pro RAM: 2x 4GB Corsair 1600 Mhz DDR3 GPU: Sapphire Pulse Radeon RX580 8 GB HDD: Samsung EVO850 500GB, Western Digital WD7501AALS 750GB; Seagate Barracuda Green 2000DL003 2TB PSU: Seasonic S12-II 520W Bronze Case: Fractal Arc Mini Monitor: Dell U2711 OS: Win 10 64-bit + ArchLinux 64-bit with KDE/Cinnamon
HP EliteBook 840 G6
HP Microserver Gen8 PVE + OMV + OPNsense

adam102
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 92
Dátum registrácie: Št 10. Jan, 2008, 14:00
Bydlisko: Košice

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa adam102 » So 27. Jún, 2015, 17:46

Asi pred pol rokom mi kamaratka poslala zo zahranicia (mimo EU) ako darcek 1 kus obelcenia v hodnote asi 15€. Samozrejme pohotovi colnici to stopli, tak som sa isiel opytat co mam robit, kedze fakturu samozrejme nemam. Povedali mi, ze staci ak mi kamaratka posle na mail cestne prehlasenie, ze sa jedna o darcek a nech napise aku ma hodnotu. Tak som sa na druhy den vratil s jednou A4 na ktorej boli 2 vety. Pan na mna pozeral ci to naozaj myslim vazne, ale nakoniec mi to uznal. Ze naposledy. Nabuduce vraj nech ten papier ma aspon hlavicku :laugh:

Skoda ze som jej nepovedal nech to napise v cinstine.

Užívateľov profilový obrázok
Natty
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 7
Dátum registrácie: Ut 29. Apr, 2014, 19:17
Bydlisko: Košice

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Natty » So 19. Sep, 2015, 12:01

No caute tento raz sa chcem opytat na nieco trochu ine..predavam urcity tovar ale nemam sro len tak cez FB a tento tovar ponuka zahranicny dodávateľ za super cenu cize by som chcela zobrat vacsie množstvo ale bojim sa ako by to bolo s colnicou..1.cena objednavky by bola okolo 700€ cize si neviem predstavit koľko mi z toho naparia a ci sa to potom oplati

2.ci nebudem musiet vysvetlovat naco je mi take množstvo tovaru ci mi to teda prepustia

Neviem vazne co s tym ani kde inde sa poradit,preto ak ma s takym niecim niekto skúsenost budem vdacna za akukoľvek odpoved!

Užívateľov profilový obrázok
Pein
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1763
Dátum registrácie: St 11. Sep, 2013, 09:20
Bydlisko: Žilina

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Pein » St 30. Sep, 2015, 11:09

Zo zaskona je urcity pocet dovoleny.
Co sa tyka "doplatku" no tak rataj ked mas DPH 21% tak tolko. CLO sa na elektroniku apson pokial viem nevztahuje, takze len ta DPH.

Užívateľov profilový obrázok
Papek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6853
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: BA
Kontaktovať užívateľa:

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Papek » St 30. Sep, 2015, 12:08

Zakon nedefinuje presne mnozstvo (iba chlast a cigarety), ale pri vacsom pocte kusov tovaru uz moze byt podozrenie, ze to nie je pre osobnu potrebu, ale na dalsi predaj. Ak to spravis 1-2x, tak to pravdepodobne nechaju tak, pripadne budu chciet vysvetlenie naco taky pocet kusov. To este vies uhrat na hromadnu objednavku v praci a pod. Ak by si to robila pravidelne, tak mozes cakat, ze si ta moze skor ci neskor preklepnut colna sprava.
Dear God, please, give us Lemmy back and we'll give you Justin Bieber.

mp3turbo
Čierna listina bazáru
Čierna listina bazáru
Príspevky: 6531
Dátum registrácie: St 27. Apr, 2011, 11:16
Bydlisko: Spišská Nová Vec

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa mp3turbo » St 30. Sep, 2015, 18:29

nemusis sa bat, veselo do toho i ked nepises aky je to tovar. Ked si kupis 20 auticok alebo 200 snurok do topanok, za 700eur dohromady, to je taka sepleta ze to si nikdo ani nevsimne aj keby chcel.

Vies prezradit aky konkretny tovar riesis ?
Som matematik... Vzrusuju ma cisla, napriklad 8300 na otackomeri alebo 2,15 baru z kompresora a este aj 1-12-5-8-3-10-6-7-2-11-4-9.

Užívateľov profilový obrázok
Purejoke
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 323
Dátum registrácie: Po 30. Sep, 2013, 11:22
Bydlisko: Bratislava

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Purejoke » St 11. Nov, 2015, 11:46

Dneska som dostal krásny list z colnice. Prebehol som to zatiaľ len tak na rýchlo a nedáva mi to zmysel ako celá slovenská byrokracia. :D To sa vážne musím trepať osobne do BA ?
CPU: i7-9700k MB: GIGABYTE AORUS Z390 PRO GPU: Gainward GeForce® GTX 1080 Ti Phoenix RAM: G.SKILL Aegis 16GB KIT DDR4 3000MHz PSU: Corsair RM650W SSD: Crucial MX500 500GB Case: NZXT H700 Monitor: Asus PG278Q

LordKJ
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7367
Dátum registrácie: Po 28. Feb, 2011, 11:49
Bydlisko: Bratislava/Kežmarok
Kontaktovať užívateľa:

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa LordKJ » St 11. Nov, 2015, 12:49

poslala ti to sk posta?

Užívateľov profilový obrázok
Purejoke
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 323
Dátum registrácie: Po 30. Sep, 2013, 11:22
Bydlisko: Bratislava

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Purejoke » St 11. Nov, 2015, 13:14

No list mi prišiel poštou ale na obálke je uvedené Medzinárodné výmenné stredisko BA.

Čo som sa zatiaľ dočítal tak pokiaľ som posielal cez USPS tak im stačí poslať na mail hodnotu tovaru a výšku poštovného z Paypalu.

EDIT: Tak som poslal potrebné údaje a za 5 minút mi prišla veľmi príjemná odpoveď:
Dobrý deň pokiaľ máte zásielku na firmu musíte si zásielku prísť precliť osobne (konateľ) alebo splnomocnená osoba, predložiť na colnicu písomné colné vyhlásenie JCD. Alebo môžete splnomocniť špedičnú firmu ktorá Vás bude zastupovať v colnom konaní.
Zatiaľ najlepší darček na meniny vybovanie cla na slovensku. :D

Z čoho vyplýva ďaľšia otázka koho kde a ako mám splnomocniť ? :D
CPU: i7-9700k MB: GIGABYTE AORUS Z390 PRO GPU: Gainward GeForce® GTX 1080 Ti Phoenix RAM: G.SKILL Aegis 16GB KIT DDR4 3000MHz PSU: Corsair RM650W SSD: Crucial MX500 500GB Case: NZXT H700 Monitor: Asus PG278Q

Užívateľov profilový obrázok
Papek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6853
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: BA
Kontaktovať užívateľa:

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Papek » St 11. Nov, 2015, 15:40

Ak sa nejedna o firemnu zasielku, tak netreba splnomocnenie ani JCD. Treba im zdoraznit, ze je to zasielka pre sukromne ucely a dolozit screeny z paypalu. Mna takto tiez natahovali, lebo dorucovacia adresa bola na firmu, kedze sa tu zdrziavam cely den. Po mensom pingpongovani cez emaily to pochopili.
Dear God, please, give us Lemmy back and we'll give you Justin Bieber.

Napísať odpoveď

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"