Ako na preclenie zasielky?

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Používateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 7733
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Toman »

No jo... dobehol ma colny urad..... prislo mi oznamenie o pozastaveni zasielky kvoli ucelom colneho konania...

za 6 rokou co objednavam od sikmookych je to prvy raz.....

Postou mi prisiel takyto list:

Obrázok
Obrázok

Tak im idem daco napisat..... (chcel som sa ich daco spitat ale telefon tam zamozrejme nik nebere....)
AMD 7600X, B650M, 32Gb 6400, RTX 3070TI, Fractal Torrent
Používateľov profilový obrázok
filuS
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 548
Dátum registrácie: Ut 26. Aug, 2008, 13:14
Bydlisko: Presov, Slovakia

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa filuS »

Ja som im vzdy napisal email, v ktorom som im poslal strucny popis tovaru a v prilohe minimalne 2 vypisy o hodnote tovaru (paypal transakciu a vypis z uctu v Slovenskej sporitelni), nech nemaju dovod do mna dzubat. Dal som im potom par dni a ak sa mi neozvali, isiel som osobne na colny urad. Tam uz len preto, ze som dosiel osobne, to trosku pourgovali a domov som uz isiel s balikom :) Akymi vsetkymi sposobmi sa da vyplatit colny dlh to neviem, ja som tam vzdy prisiel osobne, oni mi dali sek, ktory som hned v tej budove aj vyplatil a potom som uz len prevzal balik (mne baliky chodili na colny urad v Kosiciach, a tam je o poschodie nizsie hned posta, cize som ani nemusel nikam behat). Pevne verim, ze je moznost im poslat peniaze na ucet, ale tak sme na Slovensku, tu urady na cloveka (a jeho pohodlie) kaslu
Desktop
Spoiler: ukázať
Specs:
- AMD Ryzen 5 5600X + Noctua NH-U12S Chromax.black
- PowerColor Red Devil AMD Radeon RX 6700XT
- ASUS TUF Gaming B550M-PLUS
- Crucial Ballistix 32GB (4x8GB) 3600 MHz CL16
- Be Quiet! Pure Base 500DX Black + 5x Noctua fans
- Corsair RM650x + CableMod PRO ModMesh C-Series Kabel Kit (Black/Red)
- Samsung 970 EVO Plus 500GB + ADATA XPG SX8200 Pro 1TB
- Sound Blaster Z
OS: Windows 10 Home 64bit
Monitor: Zowie by BenQ XL2546K + Eizo FS2333
Peripherals:
- Logitech G PRO Superlight + Artisan Hien L Mid Wine Red
- Logitech G915 TKL (red)
- Audio-Technica ATH-G1WL
Používateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 7733
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Toman »

- prave im vyrabam nejake doklady tak uvidim co mi nato povedia.....
- no do Bystrice sa mi kvoli tomu drbat nechce......
Naposledy upravil/-a Toman v Pi 10. Máj, 2013, 18:41, upravené celkom 1 krát.
AMD 7600X, B650M, 32Gb 6400, RTX 3070TI, Fractal Torrent
faugusztin
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 15044
Dátum registrácie: Ut 26. Feb, 2008, 14:00
Bydlisko: Bratislava/Štúrovo

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa faugusztin »

V mojom pripade to bola BA, ale bolo to tak ze mi poslali ten list, ja som im mailom poslal potvrdenie sumy objednavky (PDF faktura od dodavatela, vypis paypal platby), oni sa ani neozvali, tak som tam o 2 dni isiel a dozvedel som sa ze to uz preposlali na prislusnu postu. Tam ti to pride ako dobierka, vyplatis colny dlh ako dobierku a oni ti odovzdaju balik.
Používateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 7733
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Toman »

no tak nieco som in vyprodukoval uvidim ci to zbastia...

Q: neda sa to nejak obyst? minule som cital ze takyto tovat dudia vyhlasia za vyhry v sutazi alebo za odmenu v reward programe. Ale na prvy X sa mi to nechcelo riskovat a hadat sa s nejakou uradnickou z Bystrice....
AMD 7600X, B650M, 32Gb 6400, RTX 3070TI, Fractal Torrent
Používateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 7733
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Toman »

Pani z posty celkom rychlo odpisala ze to posuva na colnicu... (uvidim este ako dopadne samotne zdanenie.....)
Ked sa to precli a zdani tak to dorucia na adresu.....
AMD 7600X, B650M, 32Gb 6400, RTX 3070TI, Fractal Torrent
Používateľov profilový obrázok
Papek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7263
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: BA

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Papek »

aky doklad im vyrobis, take clo/dph ti vyrataju ... ;)
To buď chápeš, ale potom sa nepýtaš, alebo nevieš a potom nemá význam odpovedať.
Spoiler: ukázať
i5-6500T + NoFan CR95C & XFX Radeon 6600 8GB + Alpenföhn Peter 2
Používateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 7733
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Toman »

- dojdem domou
- v schranke zlty listok
- drbem sa na postu
- stojim v rade
- tetuske davam listok a dostavam presne taky isty dopis ako v prvom prispevku!!!! akurat je oznaceny ako URGENCIA......
- volam tam a nikto to nedviha.... sak je piatok 15.00.....

T. :facepalm:
AMD 7600X, B650M, 32Gb 6400, RTX 3070TI, Fractal Torrent
lithrai
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 287
Dátum registrácie: Ut 24. Júl, 2012, 15:40
Bydlisko: Nová Dubnica

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa lithrai »

Musis si vyhladat prislusny kod nomenklatury v TARIC podla tovaru, ktory chces preclit, alebo si to musis dat preclit cez spolocnost, ktora sa takou sluzbou zaobera.
faugusztin
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 15044
Dátum registrácie: Ut 26. Feb, 2008, 14:00
Bydlisko: Bratislava/Štúrovo

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa faugusztin »

@lithrai: nic take nemusi, len by na colnici museli mat tie podklady. Normalne staci iba poslat ze "kukajte, tu je faktura" a oni zvysok spravia.
Používateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 7733
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Toman »

- akurat ma vydesila ta URGENCIA
- doklady som im poslal
- emailom mi podtrdili ze ich maju a ze to spracovavaju.....
- tak nechapem celkom z akeho dovodu mi ho poslali... (vybavovacie cislo je stale to iste) ci ich zabudli alebo co sa stalo....
- pockam do pondelka rana a budem im volat.
AMD 7600X, B650M, 32Gb 6400, RTX 3070TI, Fractal Torrent
faugusztin
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 15044
Dátum registrácie: Ut 26. Feb, 2008, 14:00
Bydlisko: Bratislava/Štúrovo

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa faugusztin »

Urgencia preto, lebo ak to nespravis do X dni, tak to tusim poslu naspat :-) .
lithrai
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 287
Dátum registrácie: Ut 24. Júl, 2012, 15:40
Bydlisko: Nová Dubnica

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa lithrai »

Ja mam nasledovne skusenosti. Prisla mi zasielka z Ciny po DHL, ktora musela byt preclena. Zavolala pani z DHL, ze mam u nich na centrale v Bratislave zasielku. Ci si ju pridem osobne prevziat, alebo im dam splnomocnenie. Dal som im splnomocneniem, aby ma zastupovali v colnom konani a vsetko za mna vybavili. Nedavno mi prisla zasielka zo Svajciarska, ktora tiez musela byt preclena. Tato isla cez postu. Dostal som rovnaky list ako Toman. Nechcelo sa mi kvoli tomu ist do Ziliny, tak som im poslal na mail vypis z internetovej objednavky. Dostal som obratom odpoved, ze moje podklady poslu na colnicu. Po troch tyzdnoch som si na to spomenul, ze zasielku este stale nemam. Volam im tam, co sa deje, ved podklady som poslal. Volam na Colnu spravu v Ziline, bla bla... vasa zasielka presiahla hodnutu 150 euro, ze musi byt preclena, ze si musim najst ten kod... bla bla. Ale o tom ma vraj uz asi poucili aj na poste. Alebo si najst spolocnost, ktora mi to precli. Cize som si hladal ten kod, uz som nadobudol aj dojem, ze si tu zasielku mam sam preclit. Oni to mali asi uplne v pazi. Akonahle som poslal na colnicu ten prislusny kod, hned mi to preclili a este v ten den poslali. Take su moje skusenosti.
Používateľov profilový obrázok
jojak
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 182
Dátum registrácie: Št 11. Okt, 2007, 08:00
Bydlisko: Prievidza

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa jojak »

v poslednom case hentie listy mi chodia z ciny dost casto. Oni proste chcu vediet kolko to stoji aby si zapalit clo. objednaval so, nedavno odhlucovaciu hlinikovy penu do auta, prisiel mi hentaky list tak som vsetko poslal popis,cenu, prepravu atd...a nakoniec mi odpisali ze chcu oficialny nazov popisu tej peny. fakt uze som nevedel co im mam poslat(vsetky screeny, popisy zo stranky poslane - oni to chcu v slovencine nie anglictine) tak nakoniec po niekolkych tyzdnov mi to nakoniec prepustili akurat som musel zaplait colny poplatok na poste. robia z toho kovbojku :D
MB: MSI Z77A G45 CPU: i5 3570k@4.4GHz CPUcooler: Gelid Tranquillo RAM: 2x4GB Kingston hyperX 1600Mhz GPU: MSI 760 HAWK LE HDD: WD640AAKS + Barracuda 7200.12 1TB SDD Crucial m4 128GB Headphones: Alfa Tactic 3D Mouse: Logitech MX518 PSU: Corsair RM650 Case: Fractal Define R4 black
Používateľov profilový obrázok
filuS
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 548
Dátum registrácie: Ut 26. Aug, 2008, 13:14
Bydlisko: Presov, Slovakia

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa filuS »

Prave pre tieto potahovacky s colnikmi som sa stale snazil, aby mi veci zo zahranicia posielali cez DHL. Uz som mal vzdy pripravene podklady, ktore im treba poslat a oni to uz vybavili (a verim tomu, ze ak vybavuju vsetko oni, tak aj ti colnici sa na to pozeraju inak), do troch dni to bolo vzdy uz u mna. Raz som toto riesil klasicky cez postu, a keby som tam po tyzdni neprisiel osobne, ze co sakra robia, tak by to tam mozno bolo dodnes.
Ak kupujem nieco od ludi, tak sa snazim, aby sa dala platba rozdelit na dve casti - prva napr. $50-100, tuto cast hodim ako platbu na colne konanie, a zvysok ako druha platba. Najblizsie mam v plane kupovat zosik, no tam to ide klasicky cez eshop, a tak reku ze trosku poupravim vypisy tak, aby som tam nemal $1499 ale len $499 (ono to nie je vobec problem to upravit, staci otvorit tie vypisy v Chrome, zmenit sumu v elemente cez "inspect element" a hodit to do pdf), no ak by sa do toho opreli tak ako u jojaka, tak by z toho mohol byt kus problem. No je sakra rozdiel platit clo+dan z $499 a $1499, len ci sa mi to oplati za tie nervy, ze ci to prejde alebo nie...
Desktop
Spoiler: ukázať
Specs:
- AMD Ryzen 5 5600X + Noctua NH-U12S Chromax.black
- PowerColor Red Devil AMD Radeon RX 6700XT
- ASUS TUF Gaming B550M-PLUS
- Crucial Ballistix 32GB (4x8GB) 3600 MHz CL16
- Be Quiet! Pure Base 500DX Black + 5x Noctua fans
- Corsair RM650x + CableMod PRO ModMesh C-Series Kabel Kit (Black/Red)
- Samsung 970 EVO Plus 500GB + ADATA XPG SX8200 Pro 1TB
- Sound Blaster Z
OS: Windows 10 Home 64bit
Monitor: Zowie by BenQ XL2546K + Eizo FS2333
Peripherals:
- Logitech G PRO Superlight + Artisan Hien L Mid Wine Red
- Logitech G915 TKL (red)
- Audio-Technica ATH-G1WL

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"