Ako na preclenie zasielky?

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Užívateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 9297
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Toman » Pi 03. Máj, 2013, 11:23

No jo... dobehol ma colny urad..... prislo mi oznamenie o pozastaveni zasielky kvoli ucelom colneho konania...

za 6 rokou co objednavam od sikmookych je to prvy raz.....

Postou mi prisiel takyto list:

Obrázok
Obrázok

Tak im idem daco napisat..... (chcel som sa ich daco spitat ale telefon tam zamozrejme nik nebere....)
PC1 Asus Z87 PLUS, Intel 4670K @4200/1.18V PC2: Asus Z77 Plus, Intel 3570k 3400@4600 max:4950Mhz/1.47V....
4x4Gb Ram Kingston 1333@1800
Intel HD4600

Užívateľov profilový obrázok
filuS
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 604
Dátum registrácie: Ut 26. Aug, 2008, 13:14
Bydlisko: Presov, Slovakia
Kontaktovať užívateľa:

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa filuS » Pi 03. Máj, 2013, 11:59

Ja som im vzdy napisal email, v ktorom som im poslal strucny popis tovaru a v prilohe minimalne 2 vypisy o hodnote tovaru (paypal transakciu a vypis z uctu v Slovenskej sporitelni), nech nemaju dovod do mna dzubat. Dal som im potom par dni a ak sa mi neozvali, isiel som osobne na colny urad. Tam uz len preto, ze som dosiel osobne, to trosku pourgovali a domov som uz isiel s balikom :) Akymi vsetkymi sposobmi sa da vyplatit colny dlh to neviem, ja som tam vzdy prisiel osobne, oni mi dali sek, ktory som hned v tej budove aj vyplatil a potom som uz len prevzal balik (mne baliky chodili na colny urad v Kosiciach, a tam je o poschodie nizsie hned posta, cize som ani nemusel nikam behat). Pevne verim, ze je moznost im poslat peniaze na ucet, ale tak sme na Slovensku, tu urady na cloveka (a jeho pohodlie) kaslu
Desktop
Spoiler: ukázať
Specs:
- Nanoxia Deep Silence 4 Anthracite + Super Flower SF-550P14PE Golden King
- Asus H97M Plus
- Intel Core i5-4590 + Thermalright HR-02 Macho PCGH
- MSI GTX 960 Gaming 2G
- Sound Blaster Z
- Kingston 8GB HyperX CL10 Fury Black
- Crucial MX100 128GB + Crucial MX200 256GB
OS: Windows 7 Home Premium 64bit
Monitor: Eizo FG2421 + Eizo FS2333
Peripherals:
- Zowie EC1-A + Artisan Hien L Mid Wine Red
- Corsair K70 (red)
- Audio-Technica ATH-ADG1

Laptop
Dell XPS 13 Touch

Audio
Spoiler: ukázať
Home audio
- Source: Auralic Aries
- DAC: Yulong DA8
- AMP: Analog Design Labs Svetlana 2
- Interconnects: Verastarr Signature Silver (RCA), Forza AudioWorks Copper Series Twin (USB)
- Power conditioner: IsoTek Orion (6 sockets)
- Power cables: XLO Signature 3-10 (x2), Siltech SPX-300
- Headphones: Audio-Technica ATH-W3000ANV
Portable audio
- Cowon J3 16GB / Samsung Galaxy SII
- Audio-Technica ATH-EW9
- Audio-Technica ATH-CKW1000ANV


Užívateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 9297
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Toman » Pi 03. Máj, 2013, 12:08

- prave im vyrabam nejake doklady tak uvidim co mi nato povedia.....
- no do Bystrice sa mi kvoli tomu drbat nechce......
Naposledy upravil/-a Toman v Pi 10. Máj, 2013, 18:41, upravené celkom 1 krát.
PC1 Asus Z87 PLUS, Intel 4670K @4200/1.18V PC2: Asus Z77 Plus, Intel 3570k 3400@4600 max:4950Mhz/1.47V....
4x4Gb Ram Kingston 1333@1800
Intel HD4600

faugusztin
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 15352
Dátum registrácie: Ut 26. Feb, 2008, 14:00
Bydlisko: Bratislava/Štúrovo

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa faugusztin » Pi 03. Máj, 2013, 12:18

V mojom pripade to bola BA, ale bolo to tak ze mi poslali ten list, ja som im mailom poslal potvrdenie sumy objednavky (PDF faktura od dodavatela, vypis paypal platby), oni sa ani neozvali, tak som tam o 2 dni isiel a dozvedel som sa ze to uz preposlali na prislusnu postu. Tam ti to pride ako dobierka, vyplatis colny dlh ako dobierku a oni ti odovzdaju balik.

Užívateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 9297
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Toman » Pi 03. Máj, 2013, 12:28

no tak nieco som in vyprodukoval uvidim ci to zbastia...

Q: neda sa to nejak obyst? minule som cital ze takyto tovat dudia vyhlasia za vyhry v sutazi alebo za odmenu v reward programe. Ale na prvy X sa mi to nechcelo riskovat a hadat sa s nejakou uradnickou z Bystrice....
PC1 Asus Z87 PLUS, Intel 4670K @4200/1.18V PC2: Asus Z77 Plus, Intel 3570k 3400@4600 max:4950Mhz/1.47V....
4x4Gb Ram Kingston 1333@1800
Intel HD4600

Užívateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 9297
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Toman » Pi 03. Máj, 2013, 13:45

Pani z posty celkom rychlo odpisala ze to posuva na colnicu... (uvidim este ako dopadne samotne zdanenie.....)
Ked sa to precli a zdani tak to dorucia na adresu.....
PC1 Asus Z87 PLUS, Intel 4670K @4200/1.18V PC2: Asus Z77 Plus, Intel 3570k 3400@4600 max:4950Mhz/1.47V....
4x4Gb Ram Kingston 1333@1800
Intel HD4600

Užívateľov profilový obrázok
Papek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6719
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: BA
Kontaktovať užívateľa:

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Papek » Pi 03. Máj, 2013, 14:15

aky doklad im vyrobis, take clo/dph ti vyrataju ... ;)
flylo... you gotta help me man.

Užívateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 9297
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Toman » Pi 10. Máj, 2013, 15:29

- dojdem domou
- v schranke zlty listok
- drbem sa na postu
- stojim v rade
- tetuske davam listok a dostavam presne taky isty dopis ako v prvom prispevku!!!! akurat je oznaceny ako URGENCIA......
- volam tam a nikto to nedviha.... sak je piatok 15.00.....

T. :facepalm:
PC1 Asus Z87 PLUS, Intel 4670K @4200/1.18V PC2: Asus Z77 Plus, Intel 3570k 3400@4600 max:4950Mhz/1.47V....
4x4Gb Ram Kingston 1333@1800
Intel HD4600

lithrai
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 194
Dátum registrácie: Ut 24. Júl, 2012, 15:40

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa lithrai » Pi 10. Máj, 2013, 17:35

Musis si vyhladat prislusny kod nomenklatury v TARIC podla tovaru, ktory chces preclit, alebo si to musis dat preclit cez spolocnost, ktora sa takou sluzbou zaobera.

faugusztin
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 15352
Dátum registrácie: Ut 26. Feb, 2008, 14:00
Bydlisko: Bratislava/Štúrovo

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa faugusztin » Pi 10. Máj, 2013, 18:34

@lithrai: nic take nemusi, len by na colnici museli mat tie podklady. Normalne staci iba poslat ze "kukajte, tu je faktura" a oni zvysok spravia.

Užívateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 9297
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa Toman » Pi 10. Máj, 2013, 18:44

- akurat ma vydesila ta URGENCIA
- doklady som im poslal
- emailom mi podtrdili ze ich maju a ze to spracovavaju.....
- tak nechapem celkom z akeho dovodu mi ho poslali... (vybavovacie cislo je stale to iste) ci ich zabudli alebo co sa stalo....
- pockam do pondelka rana a budem im volat.
PC1 Asus Z87 PLUS, Intel 4670K @4200/1.18V PC2: Asus Z77 Plus, Intel 3570k 3400@4600 max:4950Mhz/1.47V....
4x4Gb Ram Kingston 1333@1800
Intel HD4600

faugusztin
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 15352
Dátum registrácie: Ut 26. Feb, 2008, 14:00
Bydlisko: Bratislava/Štúrovo

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa faugusztin » Pi 10. Máj, 2013, 18:45

Urgencia preto, lebo ak to nespravis do X dni, tak to tusim poslu naspat :-) .

lithrai
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 194
Dátum registrácie: Ut 24. Júl, 2012, 15:40

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa lithrai » Pi 10. Máj, 2013, 19:46

Ja mam nasledovne skusenosti. Prisla mi zasielka z Ciny po DHL, ktora musela byt preclena. Zavolala pani z DHL, ze mam u nich na centrale v Bratislave zasielku. Ci si ju pridem osobne prevziat, alebo im dam splnomocnenie. Dal som im splnomocneniem, aby ma zastupovali v colnom konani a vsetko za mna vybavili. Nedavno mi prisla zasielka zo Svajciarska, ktora tiez musela byt preclena. Tato isla cez postu. Dostal som rovnaky list ako Toman. Nechcelo sa mi kvoli tomu ist do Ziliny, tak som im poslal na mail vypis z internetovej objednavky. Dostal som obratom odpoved, ze moje podklady poslu na colnicu. Po troch tyzdnoch som si na to spomenul, ze zasielku este stale nemam. Volam im tam, co sa deje, ved podklady som poslal. Volam na Colnu spravu v Ziline, bla bla... vasa zasielka presiahla hodnutu 150 euro, ze musi byt preclena, ze si musim najst ten kod... bla bla. Ale o tom ma vraj uz asi poucili aj na poste. Alebo si najst spolocnost, ktora mi to precli. Cize som si hladal ten kod, uz som nadobudol aj dojem, ze si tu zasielku mam sam preclit. Oni to mali asi uplne v pazi. Akonahle som poslal na colnicu ten prislusny kod, hned mi to preclili a este v ten den poslali. Take su moje skusenosti.

Užívateľov profilový obrázok
jojak
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 253
Dátum registrácie: Št 11. Okt, 2007, 08:00
Bydlisko: Prievidza
Kontaktovať užívateľa:

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa jojak » Pi 10. Máj, 2013, 20:14

v poslednom case hentie listy mi chodia z ciny dost casto. Oni proste chcu vediet kolko to stoji aby si zapalit clo. objednaval so, nedavno odhlucovaciu hlinikovy penu do auta, prisiel mi hentaky list tak som vsetko poslal popis,cenu, prepravu atd...a nakoniec mi odpisali ze chcu oficialny nazov popisu tej peny. fakt uze som nevedel co im mam poslat(vsetky screeny, popisy zo stranky poslane - oni to chcu v slovencine nie anglictine) tak nakoniec po niekolkych tyzdnov mi to nakoniec prepustili akurat som musel zaplait colny poplatok na poste. robia z toho kovbojku :D
MB: MSI Z77A G45 CPU: i5 3570k@4.4GHz CPUcooler: Gelid Tranquillo RAM: 2x4GB Kingston hyperX 1600Mhz GPU: MSI 760 HAWK LE HDD: WD640AAKS + Barracuda 7200.12 1TB SDD Crucial m4 128GB Headphones: Alfa Tactic 3D Mouse: Logitech MX518 PSU: Corsair RM650 Case: Fractal Define R4 black

Užívateľov profilový obrázok
filuS
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 604
Dátum registrácie: Ut 26. Aug, 2008, 13:14
Bydlisko: Presov, Slovakia
Kontaktovať užívateľa:

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od užívateľa filuS » Pi 10. Máj, 2013, 20:55

Prave pre tieto potahovacky s colnikmi som sa stale snazil, aby mi veci zo zahranicia posielali cez DHL. Uz som mal vzdy pripravene podklady, ktore im treba poslat a oni to uz vybavili (a verim tomu, ze ak vybavuju vsetko oni, tak aj ti colnici sa na to pozeraju inak), do troch dni to bolo vzdy uz u mna. Raz som toto riesil klasicky cez postu, a keby som tam po tyzdni neprisiel osobne, ze co sakra robia, tak by to tam mozno bolo dodnes.
Ak kupujem nieco od ludi, tak sa snazim, aby sa dala platba rozdelit na dve casti - prva napr. $50-100, tuto cast hodim ako platbu na colne konanie, a zvysok ako druha platba. Najblizsie mam v plane kupovat zosik, no tam to ide klasicky cez eshop, a tak reku ze trosku poupravim vypisy tak, aby som tam nemal $1499 ale len $499 (ono to nie je vobec problem to upravit, staci otvorit tie vypisy v Chrome, zmenit sumu v elemente cez "inspect element" a hodit to do pdf), no ak by sa do toho opreli tak ako u jojaka, tak by z toho mohol byt kus problem. No je sakra rozdiel platit clo+dan z $499 a $1499, len ci sa mi to oplati za tie nervy, ze ci to prejde alebo nie...
Desktop
Spoiler: ukázať
Specs:
- Nanoxia Deep Silence 4 Anthracite + Super Flower SF-550P14PE Golden King
- Asus H97M Plus
- Intel Core i5-4590 + Thermalright HR-02 Macho PCGH
- MSI GTX 960 Gaming 2G
- Sound Blaster Z
- Kingston 8GB HyperX CL10 Fury Black
- Crucial MX100 128GB + Crucial MX200 256GB
OS: Windows 7 Home Premium 64bit
Monitor: Eizo FG2421 + Eizo FS2333
Peripherals:
- Zowie EC1-A + Artisan Hien L Mid Wine Red
- Corsair K70 (red)
- Audio-Technica ATH-ADG1

Laptop
Dell XPS 13 Touch

Audio
Spoiler: ukázať
Home audio
- Source: Auralic Aries
- DAC: Yulong DA8
- AMP: Analog Design Labs Svetlana 2
- Interconnects: Verastarr Signature Silver (RCA), Forza AudioWorks Copper Series Twin (USB)
- Power conditioner: IsoTek Orion (6 sockets)
- Power cables: XLO Signature 3-10 (x2), Siltech SPX-300
- Headphones: Audio-Technica ATH-W3000ANV
Portable audio
- Cowon J3 16GB / Samsung Galaxy SII
- Audio-Technica ATH-EW9
- Audio-Technica ATH-CKW1000ANV


Napísať odpoveď

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"