zážitky s alza.sk

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Používateľov profilový obrázok
icefire
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6216
Dátum registrácie: So 01. Nov, 2008, 19:48
Bydlisko: Vieden/Bratislava

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa icefire »

99% ludi nepochopi, ze v Decembri sa objednavky robit nemaju :D Obzvlast pocas COVID peak-u. Proste je to raz tak a nezmeni sa to. Treba sa s tym zmierit a riesit veci vopred (ak sa da).
Spoiler: ukázať

i5-12600K + Noctua NH-D14 + 2x Noctua @ MSI PRO Z690-A DDR4 - WD SN550 1TB @ Win10 PRO + WD RED 3TB - ASUS TUF 3070 OC 8GB + Alienware 3418DW G-Sync - Kingston HyperX Predator 16GB 3000MHz - Corsair RM850x (2021) - Fractal Define R2 + 3x Noctua - Logitech G502 + Glorious PC Gaming Race Stealth Extended + Ducky One SF - Xonar DX + HyperX Cloud + Behringer MS16 - 2x Xbox Series X Wireless Controller & Wireless Receiver - Philips 55PUS730412
Používateľov profilový obrázok
d3Xter
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1616
Dátum registrácie: Po 07. Apr, 2008, 14:00
Bydlisko: Spišská Nová Ves/Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa d3Xter »

objednaval som v utorok, najvyhodnesjei dodanie mi ukazovalo dodanie najskor pondelok 21.12. dnes mi dosiel mail ze to dali UPS (mam uz aj mail z UPS) - uvidime ci a kedy pride
to, ze alzaboxy nefungujú spolahlivo sa uz hovori dost, aj tu sa uz ktosi stazoval, takze staci zurocit info z netu, tam to skor vyzera tak, ze kym sa im nenaplni auto, tak k tym boxom ani nechodia...za pokazanemym terminalom netreba hladat chybu len alzy, tam je toho viac co moze byt ko - 4g modem, antena, signal, problem s terminalom, ktory tusim dodava banka? alza to dala do poruchy takze sa caka na technika
Používateľov profilový obrázok
stiv
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 9949
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Bydlisko: BT

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa stiv »

Ja som objednaval 12.12 a dnes 18.12 to uz ma sps. Nic hrozne. 22 veci v dvoch balikoch. :D

Ale malo to byt dorucene uz v stredu.
.
Používateľov profilový obrázok
d3Xter
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1616
Dátum registrácie: Po 07. Apr, 2008, 14:00
Bydlisko: Spišská Nová Ves/Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa d3Xter »

mne dnes dosiel balik, takze o dva dni skor ako bolo planovane (platene online) 😀 takze za mna spokojnost ako vsetky objednavky za posledny mesiac, okrem zbytocnych poplatkov
Používateľov profilový obrázok
stiv
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 9949
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Bydlisko: BT

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa stiv »

Aj mne dnes dosiel ten zo stredy. :D
.
Používateľov profilový obrázok
jammal
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 337
Dátum registrácie: Ne 21. Jún, 2009, 11:03
Bydlisko: Považská Bystrica

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa jammal »

A mne to už 3x presunuli najnovšie na pondelok 21.12. 😀 objednané 15.12. V piatok som sa dovolal a frustrovaná ženská mi oznámila, že to mam rozdelené do dvoch balíkov z toho jeden odoslaný 16.12. a druhý 17.12. do alzaboxu :-D
Používateľov profilový obrázok
Sky
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2009
Dátum registrácie: Ut 15. Dec, 2009, 15:49
Bydlisko: Nové Zámky

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Sky »

Uz dosli aj mne dnes dve objednavky, jedna z 10. a druha z 8. dec.
Vcera 18. dalsia objednavka s pouzitim kuponov ci mi dali za meskanie, planovane dorucenie na zajtra 20. Uvidime kolko x budu presuvat tuto :D
CPU: AMD Ryzen 5 3600 + Noctua NH-D14, MB:MSI B450M Mortar MAX,
VGA: Sapphire RX580 8GB, RAM: PATRIOT Viper 4 Blackout 32GB 3200Mhz, NVMe: Kingston FURY Renegade 2TB, Samsung 980 1TB, HDD: Toshiba 2TB, TOSHIBA 3TB, TOSHIBA 6TB
PSU:EVGA Supernova GS650 Gold, Case: SilverStone Lucid LD01, OS: Windows 11 Pro, LCD: AOC Q3279VWF
Keyboard: Logitech G910 Orion Spectrum, Mouse: Logitech G604 Lightspeed
Používateľov profilový obrázok
Papek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7263
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: BA

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Papek »

Ups resp. Sps teraz nestíha vôbec, ešte k tomu im skončilo zopár kuriérov preventívne v karanténe. Nám prišla zásielka s tovarom v pondelok do Bratislavy a odvtedy to niekde stoji. Telefóny majú dočasne zrušené a cez mail iba info že to je u kuriéra. 🤷🏿
čiže ak vašu zásielku z Alzy prevzalo Sps, tak je to dosť lotéria či to stihnú do Vianoc. Možno je mimo BA lepšia situácia.
To buď chápeš, ale potom sa nepýtaš, alebo nevieš a potom nemá význam odpovedať.
Spoiler: ukázať
i5-6500T + NoFan CR95C & XFX Radeon 6600 8GB + Alpenföhn Peter 2
Lithil
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1850
Dátum registrácie: Po 12. Nov, 2007, 08:00
Bydlisko: Senica

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Lithil »

Ja som objednal v nedelu, s predpokladanym dorucenim v piatok. Do stvrtka vecera bez reakcie, na supporte odpoved ze je to pripravene a nasledne info sms, ze moja objednavka sa omeska, predpoklad 23.12. Ok tak som to radsej stornoval a isiel nakupit osobne.
Používateľov profilový obrázok
stiv
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 9949
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Bydlisko: BT

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa stiv »

Papek napísal: So 19. Dec, 2020, 14:39 Ups resp. Sps teraz nestíha vôbec, ešte k tomu im skončilo zopár kuriérov preventívne v karanténe. Nám prišla zásielka s tovarom v pondelok do Bratislavy a odvtedy to niekde stoji. Telefóny majú dočasne zrušené a cez mail iba info že to je u kuriéra. 🤷🏿
čiže ak vašu zásielku z Alzy prevzalo Sps, tak je to dosť lotéria či to stihnú do Vianoc. Možno je mimo BA lepšia situácia.
Mne dosli 3 alebo 4 baliky sps cez tyzden a vzdy na druhy den po poslani. Sice az okolo 16-17 poobede ale tak aj to sa pocita. Dnes ten z alzy som tiez necakal.
.
Používateľov profilový obrázok
Papek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7263
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: BA

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Papek »

Inak z Alzy mám aj Gopro na ceste. Objednaná kuriérom. Podľa trackingu od SPS to vyrazilo v pondelok z logistického centra tuším pri Senci (nemám tracking teraz pri sebe) a tiež nič. Ešte máme tri dni do Vianoc 😎
To buď chápeš, ale potom sa nepýtaš, alebo nevieš a potom nemá význam odpovedať.
Spoiler: ukázať
i5-6500T + NoFan CR95C & XFX Radeon 6600 8GB + Alpenföhn Peter 2
castelL
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 4062
Dátum registrácie: Po 27. Jan, 2014, 21:38
Bydlisko: Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa castelL »

Potvrdzujem, že SPS v KE úplne OK. Doručujú štandardne.
Používateľov profilový obrázok
FREE555
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 501
Dátum registrácie: So 06. Dec, 2008, 10:54
Bydlisko: Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa FREE555 »

Obal na mobil objednaný vo štvrtok na obed, doručenie do nedele 8:00(aj keď na webe píšu 0-2dní pre alzaboxy, ale whatever). Dnes(nedeľa) 9:30 je stav nasledovný:"Nákup je zaplatený a pripravujeme ho na odoslanie. Predpokladaný termín doručenia: dnes v 08:00."
Spoiler: ukázať
Desktop: CPU: Intel Core i7-12700K + Noctua NH-D15 Black MB: MSI MAG Z690 Tomahawk WIFI DDR4 HDD: WD Red Plus 4TB SSD1: Samsung 860 Evo 1TB SSD2: Samsung 980 PRO 1TB NVMe RAM: 2x16GB DDR4 Kingston 3600MHz GPU: MSI Suprim RTX3080 12G CASE: Fractal Design Meshify 2 Black Windowed PSU: Corsair RM1000x OS: Windows 10 Pro 64bit Display: 1x Asus PG279Q + 2x Asus MG279Q 144Hz IPS
NB: Lenovo Thinkpad T440s: 14" FullHD, Intel Core i7 4600 Haswell, 12GB DDRAM3, 256GB SSD, Windows 10 Pro
Phone1: Samsung Galaxy S22; Phone: Samsung Galaxy Note 9; Storage1: Synology DS220Plus + 2xWD Red Pro 16TB in RAID1; Storage2: Synology DS215j + 2xWD Red 6TB in RAID1;Keyboard: Corsair K95 RGB Mx Brown, Mouse: Logitech MX Vertical Wireless; Sound: Mackie CR4, RHA T20, Sony WH-1000XM3, Koss SB45
marfan
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1931
Dátum registrácie: So 05. Jan, 2008, 14:00
Bydlisko: Veselé pri Pieš

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa marfan »

Mám pocit, že ALZA má dvojitý meter k prístupu pre doručovanie zásielok. Objednáš zaplatíš tak zákazník môže čakať. Ak objednáš a platíš až pri prevzatí tak ti to doručia ako píšu. Asi aby im neušli €€. Ak by si zrušil objednávku.
Spoiler: ukázať
MB:ASUS PRIME X370-PRO, CPU:AMD Ryzen 7 2700x, RAM:2x8GB Patriot Viper 4 Black 3200MHz,CLADIC:Thermalte NiC C4,CASE: Fractal Core 3500, PSU:EVGA 650 G3, GPU:AMD XFX RX480 8GB, SSD: Samsung 850 EVO 500GB HDD:WD 1TB RED, GREEN ,Samsung 1TB,2TB, Samsung 750GB, LCD:DELL U2412M,
Používateľov profilový obrázok
d3Xter
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1616
Dátum registrácie: Po 07. Apr, 2008, 14:00
Bydlisko: Spišská Nová Ves/Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa d3Xter »

maximalne mozu cakat na pripisanie platby a tak expedovat...posledny mesiac som bral na dobierky, platba online, zasielkovna, ups, nadrozmerny tovar a vsetko trvalo rovnako

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"