zážitky s alza.sk

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Používateľov profilový obrázok
icefire
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 8009
Dátum registrácie: So 01. Nov, 2008, 19:48
Reputácia: 3
Bydlisko: Vieden/Bratislava

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa icefire »

99% ludi nepochopi, ze v Decembri sa objednavky robit nemaju :D Obzvlast pocas COVID peak-u. Proste je to raz tak a nezmeni sa to. Treba sa s tym zmierit a riesit veci vopred (ak sa da).
Spoiler: ukázať

i7-6700K + Noctua NH-D14 @ MSI Z270 TOMAHAWK - Crucial SSD 750GB @ Win10 PRO (legal) + WD RED 3TB - MSI GAMING X GTX 1070 8GB + Alienware 3418DW G-Sync - Kingston HyperX Predator 16GB 3000MHz - Corsair RM650 - Fractal Define R3 + 3xNoctua - Logitech Proteus Core + Ozone Exposure - SteelSeries 6Gv2 - Xonar DX + HyperX Cloud + Behringer MS16 - 2x Xbox 360 Wireless controller - Philips 55PUS730412
Používateľov profilový obrázok
d3Xter
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1193
Dátum registrácie: Po 07. Apr, 2008, 14:00
Reputácia: 6
Bydlisko: Spišská Nová Ves/Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa d3Xter »

objednaval som v utorok, najvyhodnesjei dodanie mi ukazovalo dodanie najskor pondelok 21.12. dnes mi dosiel mail ze to dali UPS (mam uz aj mail z UPS) - uvidime ci a kedy pride
to, ze alzaboxy nefungujú spolahlivo sa uz hovori dost, aj tu sa uz ktosi stazoval, takze staci zurocit info z netu, tam to skor vyzera tak, ze kym sa im nenaplni auto, tak k tym boxom ani nechodia...za pokazanemym terminalom netreba hladat chybu len alzy, tam je toho viac co moze byt ko - 4g modem, antena, signal, problem s terminalom, ktory tusim dodava banka? alza to dala do poruchy takze sa caka na technika
Používateľov profilový obrázok
stiv
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 8220
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Reputácia: 24
Bydlisko: KE/BT

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa stiv »

Ja som objednaval 12.12 a dnes 18.12 to uz ma sps. Nic hrozne. 22 veci v dvoch balikoch. :D

Ale malo to byt dorucene uz v stredu.
Spoiler: ukázať
Crosshair VIII Dark Hero, Ryzen 9 5900X + EK-Quantum Velocity, F4-3800C14Q-32GTZN, RTX 3090 + EK-Quantum Vector, Caselabs SMA-8, Optane 900P, SN850, 970Pro, 960 Pro, 2x850Pro, Corsair AX1600i, HW Labs 2x480 + 360mm, Aquaero 6XT, 12x NF-A12x25, 2x B14-PS BE, HEATKILLER® Tube 200 D5, Bitspower.
UP3216Q, Vortex Race 3, G903 Hero, G440, C980, Adam A7X, Aune S6, MMX300 v2
DS918+, IronWolf Pro 10TB, RT2600ac, 2x MR2200ac.
Používateľov profilový obrázok
d3Xter
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1193
Dátum registrácie: Po 07. Apr, 2008, 14:00
Reputácia: 6
Bydlisko: Spišská Nová Ves/Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa d3Xter »

mne dnes dosiel balik, takze o dva dni skor ako bolo planovane (platene online) 😀 takze za mna spokojnost ako vsetky objednavky za posledny mesiac, okrem zbytocnych poplatkov
Používateľov profilový obrázok
stiv
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 8220
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Reputácia: 24
Bydlisko: KE/BT

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa stiv »

Aj mne dnes dosiel ten zo stredy. :D
Spoiler: ukázať
Crosshair VIII Dark Hero, Ryzen 9 5900X + EK-Quantum Velocity, F4-3800C14Q-32GTZN, RTX 3090 + EK-Quantum Vector, Caselabs SMA-8, Optane 900P, SN850, 970Pro, 960 Pro, 2x850Pro, Corsair AX1600i, HW Labs 2x480 + 360mm, Aquaero 6XT, 12x NF-A12x25, 2x B14-PS BE, HEATKILLER® Tube 200 D5, Bitspower.
UP3216Q, Vortex Race 3, G903 Hero, G440, C980, Adam A7X, Aune S6, MMX300 v2
DS918+, IronWolf Pro 10TB, RT2600ac, 2x MR2200ac.
Používateľov profilový obrázok
jammal
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 402
Dátum registrácie: Ne 21. Jún, 2009, 11:03
Reputácia: 0
Bydlisko: Považská Bystrica

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa jammal »

A mne to už 3x presunuli najnovšie na pondelok 21.12. 😀 objednané 15.12. V piatok som sa dovolal a frustrovaná ženská mi oznámila, že to mam rozdelené do dvoch balíkov z toho jeden odoslaný 16.12. a druhý 17.12. do alzaboxu :-D
Používateľov profilový obrázok
Sky
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2002
Dátum registrácie: Ut 15. Dec, 2009, 15:49
Reputácia: 1
Bydlisko: Nové Zámky

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Sky »

Uz dosli aj mne dnes dve objednavky, jedna z 10. a druha z 8. dec.
Vcera 18. dalsia objednavka s pouzitim kuponov ci mi dali za meskanie, planovane dorucenie na zajtra 20. Uvidime kolko x budu presuvat tuto :D
CPU: AMD Ryzen 5 3600 + Noctua NH-D14, MB:MSI B450M Mortar MAX,
VGA: Sapphire RX580 8GB, RAM: PATRIOT Viper 4 Blackout 16GB 3200Mhz, NVMe: Patriot VIPER VPN100 SSD 512 GB,
SSD:Kingston SSDNow UV400 240GB, HDD1: Toshiba 2TB DT01ACA200 +HDD Vibration Killer, HDD2: TOSHIBA P300 3TB
PSU:EVGA Supernova GS650 Gold, Case: SilverStone Lucid LD01, OS: Windows 10 Pro x64, LCD: AOC Q3279VWF
Keyboard: Logitech G910 Orion Spectrum, Mouse: Logitech G600
Používateľov profilový obrázok
Papek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6889
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Reputácia: 0
Bydlisko: BA

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Papek »

Ups resp. Sps teraz nestíha vôbec, ešte k tomu im skončilo zopár kuriérov preventívne v karanténe. Nám prišla zásielka s tovarom v pondelok do Bratislavy a odvtedy to niekde stoji. Telefóny majú dočasne zrušené a cez mail iba info že to je u kuriéra. 🤷🏿
čiže ak vašu zásielku z Alzy prevzalo Sps, tak je to dosť lotéria či to stihnú do Vianoc. Možno je mimo BA lepšia situácia.
Dear God, please, give us Lemmy back and we'll give you Justin Bieber.
Lithil
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2432
Dátum registrácie: Po 12. Nov, 2007, 08:00
Reputácia: 0
Bydlisko: Senica

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Lithil »

Ja som objednal v nedelu, s predpokladanym dorucenim v piatok. Do stvrtka vecera bez reakcie, na supporte odpoved ze je to pripravene a nasledne info sms, ze moja objednavka sa omeska, predpoklad 23.12. Ok tak som to radsej stornoval a isiel nakupit osobne.
Používateľov profilový obrázok
stiv
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 8220
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Reputácia: 24
Bydlisko: KE/BT

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa stiv »

Papek napísal: So 19. Dec, 2020, 14:39 Ups resp. Sps teraz nestíha vôbec, ešte k tomu im skončilo zopár kuriérov preventívne v karanténe. Nám prišla zásielka s tovarom v pondelok do Bratislavy a odvtedy to niekde stoji. Telefóny majú dočasne zrušené a cez mail iba info že to je u kuriéra. 🤷🏿
čiže ak vašu zásielku z Alzy prevzalo Sps, tak je to dosť lotéria či to stihnú do Vianoc. Možno je mimo BA lepšia situácia.
Mne dosli 3 alebo 4 baliky sps cez tyzden a vzdy na druhy den po poslani. Sice az okolo 16-17 poobede ale tak aj to sa pocita. Dnes ten z alzy som tiez necakal.
Spoiler: ukázať
Crosshair VIII Dark Hero, Ryzen 9 5900X + EK-Quantum Velocity, F4-3800C14Q-32GTZN, RTX 3090 + EK-Quantum Vector, Caselabs SMA-8, Optane 900P, SN850, 970Pro, 960 Pro, 2x850Pro, Corsair AX1600i, HW Labs 2x480 + 360mm, Aquaero 6XT, 12x NF-A12x25, 2x B14-PS BE, HEATKILLER® Tube 200 D5, Bitspower.
UP3216Q, Vortex Race 3, G903 Hero, G440, C980, Adam A7X, Aune S6, MMX300 v2
DS918+, IronWolf Pro 10TB, RT2600ac, 2x MR2200ac.
Používateľov profilový obrázok
Papek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6889
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Reputácia: 0
Bydlisko: BA

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Papek »

Inak z Alzy mám aj Gopro na ceste. Objednaná kuriérom. Podľa trackingu od SPS to vyrazilo v pondelok z logistického centra tuším pri Senci (nemám tracking teraz pri sebe) a tiež nič. Ešte máme tri dni do Vianoc 😎
Dear God, please, give us Lemmy back and we'll give you Justin Bieber.
castelL
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 3397
Dátum registrácie: Po 27. Jan, 2014, 21:38
Reputácia: 1
Bydlisko: Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa castelL »

Potvrdzujem, že SPS v KE úplne OK. Doručujú štandardne.
Používateľov profilový obrázok
FREE555
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 495
Dátum registrácie: So 06. Dec, 2008, 10:54
Reputácia: 0
Bydlisko: Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa FREE555 »

Obal na mobil objednaný vo štvrtok na obed, doručenie do nedele 8:00(aj keď na webe píšu 0-2dní pre alzaboxy, ale whatever). Dnes(nedeľa) 9:30 je stav nasledovný:"Nákup je zaplatený a pripravujeme ho na odoslanie. Predpokladaný termín doručenia: dnes v 08:00."
Spoiler: ukázať
Desktop: CPU: Intel i7 6700k + Scythe Mugen MAX MB: Asus ROG VIII Maximus Hero HDD: WD Green 2TB SSD1: Samsung 860 Evo 1TB SSD2: Samsung 850 Evo 500GB RAM: 4x8GB DDR4 Corsair Vengeace LPX 2666MHz GPU: Palit JetStream GTX1080 CASE: Fractal Design Define R5 Blackout Edition Windowed PSU: Corsair RM750i OS: Windows 10 Pro 64bit Display: 1x Asus PG279Q + 2x Asus MG279Q 144Hz IPS
NB: Lenovo Thinkpad T440s: 14" FullHD, Intel Core i7 4600 Haswell, 12GB DDRAM3, 256GB SSD, Windows 10 Pro
Phone: Samsung Galaxy Note 9; Storage: Synology DS215j + 2xWD Red 6TB in RAID1;Keyboard: Corsair K95 RGB Mx Brown, Mouse: Logitech G502; Sound: Mackie CR4, RHA T20, SteelSeries Siberia v2, Koss SB45
marfan
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1784
Dátum registrácie: So 05. Jan, 2008, 14:00
Reputácia: 0
Bydlisko: Veselé pri Pieš

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa marfan »

Mám pocit, že ALZA má dvojitý meter k prístupu pre doručovanie zásielok. Objednáš zaplatíš tak zákazník môže čakať. Ak objednáš a platíš až pri prevzatí tak ti to doručia ako píšu. Asi aby im neušli €€. Ak by si zrušil objednávku.
Spoiler: ukázať
MB:ASUS PRIME X370-PRO, CPU:AMD Ryzen 7 2700x, RAM:2x8GB Patriot Viper 4 Black 3200MHz,CLADIC:Thermalte NiC C4,CASE: Fractal Core 3500, PSU:EVGA 650 G3, GPU:AMD XFX RX480 8GB, SSD: Samsung 850 EVO 500GB HDD:WD 1TB RED, GREEN ,Samsung 1TB,2TB, Samsung 750GB, LCD:DELL U2412M,
Používateľov profilový obrázok
d3Xter
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1193
Dátum registrácie: Po 07. Apr, 2008, 14:00
Reputácia: 6
Bydlisko: Spišská Nová Ves/Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa d3Xter »

maximalne mozu cakat na pripisanie platby a tak expedovat...posledny mesiac som bral na dobierky, platba online, zasielkovna, ups, nadrozmerny tovar a vsetko trvalo rovnako

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"