Prestal fungovat JBL reproduktor mozem vratit do 14 dni ?

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Užívateľov profilový obrázok
martin0134
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 353
Dátum registrácie: Pi 17. Apr, 2009, 15:13

Prestal fungovat JBL reproduktor mozem vratit do 14 dni ?

Príspevok od užívateľa martin0134 » Po 19. Aug, 2019, 15:18

Ahojte kupil som cez hej.sk JBL Charge 4 a 5.8. 2019 som si ho prebral v datarte osobne pouzival som ho tyzden uplne v pohode , teraz som prisiel z dovolenky domov chcel som si zapnut hudbu na nom a reproduktor nefunkcny , nabity je aj sa prve razi ozval zvuk zapnutia a pripojenia telefonu a aj hudba ktoru som pustil hrala ale len tak 2 sekundy a teraz uz ani zvuk pri zapnuti nejde . Upozornujem ze pod vodu som ho nedaval mam ho zatial stale len doma .
Ale hlavna moja otazka keby som ho dnes isiel zaniest mozem ho vratit v 14 dnovej lehote bez udania dovodu aj ked je nefunkcny alebo musim reklamovat a mesiac budem bez repraku prave teraz ked som si ho prave na leto kupil :furious2: ???

shajek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 4659
Dátum registrácie: Ut 12. Aug, 2008, 12:16
Bydlisko: Pravenec
Kontaktovať užívateľa:

Re: Prestal fungovat JBL reproduktor mozem vratit do 14 dni ?

Príspevok od užívateľa shajek » Po 19. Aug, 2019, 15:19

vrat ho normalne a povedz im, ze je pokazeny, ze ti nefunguje ....
CPU: AMD Phenom X3 720 BE 2,8 GHz @ 3,9 GHz 1,45V @@@ Phenom x4 3,6Ghz 1,375V (batch no. 0905 FPMW)CPU Cooler: Gelid Tranquillo rev.2 MB: Gigabyte 790XTA-UD4 RAM: 2x4GB ADATA Xtreme Series 2000 Mhz 8-7-6-15 tRC 11 CR 1T GPU: Asus EAH5850 DirectCU (985@5200MHz(1300MHz)) Monitory: 2x 24" LCD shit CRT HDD: WD 10EALS, ST Barracuda ST1000DM003 PSU:Seasonic M12II 620W 80Plus OS: Windows 7 Ultimate SP1 x64, Myš: nejaká Canyon Klávesnica : Microsoft Natural Elite, 3DMark Vantage : P16326 3DMark 06 : 21345

Užívateľov profilový obrázok
martin0134
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 353
Dátum registrácie: Pi 17. Apr, 2009, 15:13

Re: Prestal fungovat JBL reproduktor mozem vratit do 14 dni ?

Príspevok od užívateľa martin0134 » Po 19. Aug, 2019, 15:23

shajek napísal:
Po 19. Aug, 2019, 15:19
vrat ho normalne a povedz im, ze je pokazeny, ze ti nefunguje ....
Rozmyslam ze ci tu dobu 14 dni este stiham ked som prebral 5.8. . Rata sa 14 dni alebo je to 14 pracovnych dni ??

Užívateľov profilový obrázok
BiFino
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1590
Dátum registrácie: So 19. Jan, 2013, 18:24
Bydlisko: Bratislava

Re: Prestal fungovat JBL reproduktor mozem vratit do 14 dni ?

Príspevok od užívateľa BiFino » Po 19. Aug, 2019, 16:27

Rata sa 14 kalendarnych dni a ak je pokazeny treba riesit RMA. Tovar, ktory sa pokazi treba reklamovat.
Spoiler: ukázať
CPU: AMD RYZEN 7 3700X
MB: MSI MPG X570 GAMING PRO CARBON WIFI
RAM: 32GB DDR4 3200MHz Crucial Ballistix Sport AT Gaming CL16 2x16GB
VGA: MSI GeForce GTX 1080 Ti GAMING X TRIO
HDD: 2x 10 TB WD RED raid0 + Scythe Himuro
SSD: Samsung 960 EVO 1 TB
SSD 2: Samsung 970 PRO 512 GB
PSU: Seasonic Prime Ultra 850 W Titanium
Case: FRACTAL Define R5 Black + 6x 140 mm Be quiet! Silent Wings 3
CPU cooler: Be quiet! DARK ROCK PRO 4
Monitor: LG 34GN850
Myš: SteelSeries Rival 310
Klávesnica: Fnatic RUSH Pro Silent, Red MX Cherry Switches
Podložka: Logitech G440 Hard Gaming Mouse Pad
DAC: SMSL M3
Slúchadlá: Beyerdynamic MMX-300 2. Generation

Užívateľov profilový obrázok
kllr007
Čierna listina bazáru
Čierna listina bazáru
Príspevky: 3946
Dátum registrácie: So 21. Aug, 2010, 18:52
Bydlisko: Žilina - Lietavská Lúčka

Re: Prestal fungovat JBL reproduktor mozem vratit do 14 dni ?

Príspevok od užívateľa kllr007 » Po 19. Aug, 2019, 16:44

Dnes je 14 deň tak im zašli oznámenie o odstúpení od zmluvy. Ak si kupoval v alze tak online si zaklikni vratku.
MB: Gigabyte B450M S2H; CPU: AMD Ryzen 2600; RAM: 16GB GSkill DDR4 3000Mhz; GPU: Sapphire Pulse 5700 8GB; SSD: Crucial MX500 1TB; PSU: Be Quiet Pure Power 11 500W; CASE: Jonsbo UMX3; LCD: BenQ EW277HDR; MOUSE: Logitech MX Master + Razer Goliathus; KEYBOARD: RK61; Repro: Edifier R1280T; OS: Windows 10

faugusztin
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 15721
Dátum registrácie: Ut 26. Feb, 2008, 14:00
Bydlisko: Bratislava/Štúrovo

Re: Prestal fungovat JBL reproduktor mozem vratit do 14 dni ?

Príspevok od užívateľa faugusztin » Po 19. Aug, 2019, 16:51

BiFino napísal:
Po 19. Aug, 2019, 16:27
Rata sa 14 kalendarnych dni a ak je pokazeny treba riesit RMA. Tovar, ktory sa pokazi treba reklamovat.
Este som sa nestretol, ze by mi predajca odmietol vratenie tovaru z akehokolvek dovodu. Ak ti predajca preda pokazeny vyrobok, nie je tvojou povinnostou riesit RMA ak si v ramci zakonnej doby pre vratenie tovaru. Ty mozes vratit tovar aj z dovodu, ze dodany kus je vadny.

V Alze som vratil 2080 Ti v 14. den lebo mi zacala robit artefakty, dali mi dobropis hned tam. Rovnako mozno uz aj 7-8 rokov dozadu som raz kupil kameru, no mala pokazeny mikrofon, na druhy den som vratil, povedal ze dany kus je vadny a vraciam ho. Tiez som dostal dobropis hned tam.

Užívateľov profilový obrázok
BiFino
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1590
Dátum registrácie: So 19. Jan, 2013, 18:24
Bydlisko: Bratislava

Re: Prestal fungovat JBL reproduktor mozem vratit do 14 dni ?

Príspevok od užívateľa BiFino » Po 19. Aug, 2019, 16:56

Ak ides vratit tovar a pri vracani uvedies, ze je pokazeny, alebo, ze prestal fungovat, tak predpokladam, ze predajca riesi RMA. Ak ho vratis bez uvedenia dovodu s tym, ze vies, ze sa pokazil tak je minimalne nefér voci tomu, kto si to kupi po tebe ako rozbaleny tovar. Neviem ci to predajca este testuje predtym ako to da opat do predaja...

Alza to riesi trosku inak-v prospech zakaznika, ale nepredpokladam takyto postup pri inych predajcoch.

Edit: este doplnim https://www.soi.sk/sk/informacie-pre-ve ... dovodu.soi
Spoiler: ukázať
CPU: AMD RYZEN 7 3700X
MB: MSI MPG X570 GAMING PRO CARBON WIFI
RAM: 32GB DDR4 3200MHz Crucial Ballistix Sport AT Gaming CL16 2x16GB
VGA: MSI GeForce GTX 1080 Ti GAMING X TRIO
HDD: 2x 10 TB WD RED raid0 + Scythe Himuro
SSD: Samsung 960 EVO 1 TB
SSD 2: Samsung 970 PRO 512 GB
PSU: Seasonic Prime Ultra 850 W Titanium
Case: FRACTAL Define R5 Black + 6x 140 mm Be quiet! Silent Wings 3
CPU cooler: Be quiet! DARK ROCK PRO 4
Monitor: LG 34GN850
Myš: SteelSeries Rival 310
Klávesnica: Fnatic RUSH Pro Silent, Red MX Cherry Switches
Podložka: Logitech G440 Hard Gaming Mouse Pad
DAC: SMSL M3
Slúchadlá: Beyerdynamic MMX-300 2. Generation

Užívateľov profilový obrázok
killswitch
Čarovný
Čarovný
Príspevky: 5739
Dátum registrácie: Pi 21. Jan, 2005, 20:00
Bydlisko: BA-Okolie
Kontaktovať užívateľa:

Re: Prestal fungovat JBL reproduktor mozem vratit do 14 dni ?

Príspevok od užívateľa killswitch » Po 19. Aug, 2019, 19:00

vztahuje sa vobec ta 14-dnova lehota na tovar, ktory si preberas osobne a teda si ho mozes vyskusat?
Plne príležitostný moderátor.

Užívateľov profilový obrázok
kllr007
Čierna listina bazáru
Čierna listina bazáru
Príspevky: 3946
Dátum registrácie: So 21. Aug, 2010, 18:52
Bydlisko: Žilina - Lietavská Lúčka

Re: Prestal fungovat JBL reproduktor mozem vratit do 14 dni ?

Príspevok od užívateľa kllr007 » Po 19. Aug, 2019, 19:31

Samozrejme. Pokiaľ bola objednávka vytvorená online je jedno ako je tovar doručený.
MB: Gigabyte B450M S2H; CPU: AMD Ryzen 2600; RAM: 16GB GSkill DDR4 3000Mhz; GPU: Sapphire Pulse 5700 8GB; SSD: Crucial MX500 1TB; PSU: Be Quiet Pure Power 11 500W; CASE: Jonsbo UMX3; LCD: BenQ EW277HDR; MOUSE: Logitech MX Master + Razer Goliathus; KEYBOARD: RK61; Repro: Edifier R1280T; OS: Windows 10

Užívateľov profilový obrázok
martin0134
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 353
Dátum registrácie: Pi 17. Apr, 2009, 15:13

Re: Prestal fungovat JBL reproduktor mozem vratit do 14 dni ?

Príspevok od užívateľa martin0134 » Po 19. Aug, 2019, 21:12

Dakujem vsetkym , vypisal som doma formular na odstupenie od zmluvy na vratenie tovaru do 14 dni co mali na stranke hej.sk a zaniesol reprak aj s formularom do datartu pan v datarte vsetko vypisal povedal som mu ze ho vraciam z dovodu ze prestal zo dna na den fungovat . Nasledne som podpisal papiere a pan ma poslal k pokladni kde mi vyplatili kupnu sumu za reprak . Skvely pristup som spokojny :dance: , reprak objednam nanovo lebo bol fakt super kym hral :music:

Mumaq
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2856
Dátum registrácie: Št 21. Aug, 2008, 17:34
Bydlisko: Sp.Nová Ves
Kontaktovať užívateľa:

Re: Prestal fungovat JBL reproduktor mozem vratit do 14 dni ?

Príspevok od užívateľa Mumaq » Po 19. Aug, 2019, 21:17

Neskusis sony xb41? Ja som ho bral z alzy za 152eur a dostal 40eurove bt stuple sony zadara. Paradna akcia. Manzelka najprv pindala a teraz ho na zahrade pri bazene pouziva viac ako ja :)
Maximus X Formula, i7 9700k@NZXT Kraken X72(intake), G.Skill Trident-Z 16GB 3600 cl15-15-15-36 CR1, Asus GTX1080Ti@2025/6150 & Raijintek Morpheus II, Samsung 970 PRO(system), Samsung 850EVO(games), Samsung 860EVO M.2(data), Seasonic 850W Gold, NZXT H700i Black/red + 3x Corsair 140mm Outtake, Acer Predator Z35, Bowers&Wilkins PX @ SoundBlaster ZxR(PECKA!) & repro 5.0 Mission M34, M3C2, M30 @ Marantz NR1710, Logitech G15, Roccat Kone Aimo @ Roccat Hiro 3D. Samsung Galaxy Note 10+ 256GB Aura glow + Galaxy Gear s3 classic.

Napísať odpoveď

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"