Problém s alcomp.sk

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Užívateľov profilový obrázok
Courage_SK
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1633
Dátum registrácie: Po 01. Nov, 2010, 19:52
Bydlisko: Považská Bystrica - Rozkvet
Kontaktovať užívateľa:

Problém s alcomp.sk

Príspevok od užívateľa Courage_SK » Po 31. Aug, 2015, 20:40

V stredu 26.8.2015 som si vytvoril objednávku v eshope alcomp.sk a hneď ju aj uhradil cez účet. Čakal som, že príde v piatok, neprišla. Dúfal som že teda príde dnes v pondelok, takisto neprišla. Tak som si povedal, že im čosi pekného napíšem. Idem na eshop no privítala ma správa Server sa nenašiel. Tak som si cez heureku našiel ich email a telefónne číslo. Napísal som im email a na to mi hneď došla takáto správa: DNS Error: Address resolution of alcomp.sk. failed: Domain name not found.
Skúsil som im tam zavolať a že: Číslo, ktoré ste zvolili nie je správne.
Čo myslíte, že sa deje? Majú len nejaký výpadok, alebo je to vážne?
CPU AMD Phenom II X4 955@3,9GHz + Gelid Tranquillo Rev.2
MB Gigabyte GA-890GPA-UD3H (rev. 2.1) GPU MSI GT 9600 512MB 700MHz@750MHz
RAM
Corsair Vengeance DDR3 4GB 1600MHz CL9
PSU
Coolermaster 600W SILENT Pro Mouse Logitech MX 518
Fan regulator
Zalman Fan Mate 2 Wheel MOMO Racing Force Feedback
LCD
Dell U2312HM

Užívateľov profilový obrázok
MaxPayne
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2258
Dátum registrácie: Št 09. Júl, 2009, 23:14
Bydlisko: Zlaté Moravce

Re: Problém s alcomp.sk

Príspevok od užívateľa MaxPayne » Po 31. Aug, 2015, 21:02

teraz som to skusil,stranka ide
Spoiler: ukázať
Desktop PC
MB: MSI Z97S SLI Krait Edition
CPU: Intel Core i7 4770K @ OC 4,4 GHz - 1,23V (real 1,25V)
Cooler: Noctua NH-D15
GPU: GAINWARD GeForce GTX 1070 Phoenix @ OC 2062/9500
RAM: Kingston Savage 2x8GB KIT DDR3 1600MHz CL9
SSD/HDD: Samsung 850 EVO 250GB + Samsung 850 EVO 500GB + Ext. WD 2.5" 750GB
Sound: HiFime Sabre 9018 USB DAC + Swissonic ASM7
PSU: Super Flower SF-550P14PE Golden King
Monitor: Philips BDM4350UC
Case: Fractal Define R4 Noctua Edition (5x Noctua NF-A14 FLX + 1x Noctua NF-A14 PWM)
Mouse: A4tech Bloody R7
Keyboard: Logitech G15 v1
Gamepad: Xbox One
OS: Windows 10 Pro SK 64-bit

Užívateľov profilový obrázok
Courage_SK
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1633
Dátum registrácie: Po 01. Nov, 2010, 19:52
Bydlisko: Považská Bystrica - Rozkvet
Kontaktovať užívateľa:

Re: Problém s alcomp.sk

Príspevok od užívateľa Courage_SK » Po 31. Aug, 2015, 23:24

Nejde :(
CPU AMD Phenom II X4 955@3,9GHz + Gelid Tranquillo Rev.2
MB Gigabyte GA-890GPA-UD3H (rev. 2.1) GPU MSI GT 9600 512MB 700MHz@750MHz
RAM
Corsair Vengeance DDR3 4GB 1600MHz CL9
PSU
Coolermaster 600W SILENT Pro Mouse Logitech MX 518
Fan regulator
Zalman Fan Mate 2 Wheel MOMO Racing Force Feedback
LCD
Dell U2312HM

Užívateľov profilový obrázok
newmi
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 7557
Dátum registrácie: Ut 23. Jan, 2007, 08:00
Bydlisko: Trnava
Kontaktovať užívateľa:

Re: Problém s alcomp.sk

Príspevok od užívateľa newmi » Po 31. Aug, 2015, 23:40

aj mne ide
myPC CPU:i5 3350P, MB:Gigabyte B75M D3H, RAM:8GB Kingston 1600MHz cl9, VGA:MSI R9 270 Gaming DVD-RW:LG H12NR, HDD:Toshiba 1TB, SSD:Toshiba HG2 256GB, LCD:LG W2220P-BF, Case: SilentiumPC Gladius M35,PSU:Seasonic M12II 520W, Router: Mikrotik hAP ac2 myPhone Xiaomi Mi A2 myStation Playstation 3 myHeadphones: JBL 450

Užívateľov profilový obrázok
MaxPayne
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2258
Dátum registrácie: Št 09. Júl, 2009, 23:14
Bydlisko: Zlaté Moravce

Re: Problém s alcomp.sk

Príspevok od užívateľa MaxPayne » Po 31. Aug, 2015, 23:42

tak mas nieco posahane

Obrázok
Spoiler: ukázať
Desktop PC
MB: MSI Z97S SLI Krait Edition
CPU: Intel Core i7 4770K @ OC 4,4 GHz - 1,23V (real 1,25V)
Cooler: Noctua NH-D15
GPU: GAINWARD GeForce GTX 1070 Phoenix @ OC 2062/9500
RAM: Kingston Savage 2x8GB KIT DDR3 1600MHz CL9
SSD/HDD: Samsung 850 EVO 250GB + Samsung 850 EVO 500GB + Ext. WD 2.5" 750GB
Sound: HiFime Sabre 9018 USB DAC + Swissonic ASM7
PSU: Super Flower SF-550P14PE Golden King
Monitor: Philips BDM4350UC
Case: Fractal Define R4 Noctua Edition (5x Noctua NF-A14 FLX + 1x Noctua NF-A14 PWM)
Mouse: A4tech Bloody R7
Keyboard: Logitech G15 v1
Gamepad: Xbox One
OS: Windows 10 Pro SK 64-bit

Užívateľov profilový obrázok
mirjak
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1934
Dátum registrácie: Št 16. Nov, 2006, 02:00
Bydlisko: Banska Bystrica

Re: Problém s alcomp.sk

Príspevok od užívateľa mirjak » Po 31. Aug, 2015, 23:47

tak som skusil aj ja, mne nejde... providera ma UPC
EDIT: a z mobilu cez 3G Orange ide... takze to bude providerom a asi jeho DNS, nemas tiez UPC?

Užívateľov profilový obrázok
Courage_SK
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1633
Dátum registrácie: Po 01. Nov, 2010, 19:52
Bydlisko: Považská Bystrica - Rozkvet
Kontaktovať užívateľa:

Re: Problém s alcomp.sk

Príspevok od užívateľa Courage_SK » Ut 01. Sep, 2015, 01:55

Pegonet mám
Už som sa im dovolal a že nemali jednu vec, čo som si objednal. Neunúvali sa mi to oznámiť ani nič...pritom pri objednávaní bolo všetko na 100% skladom. Volal som dnes na obed a povedali, že zajtra to pošlú :facepalm:
Tento eshop nikomu nedoporučujem. Mizerná komunikácia a tovar objednaný v stredu mi príde o týždeň v piatok :E
Edit 5.9. Ešte stále to nemám :hysterical: Na heureke sa vybúrim.
CPU AMD Phenom II X4 955@3,9GHz + Gelid Tranquillo Rev.2
MB Gigabyte GA-890GPA-UD3H (rev. 2.1) GPU MSI GT 9600 512MB 700MHz@750MHz
RAM
Corsair Vengeance DDR3 4GB 1600MHz CL9
PSU
Coolermaster 600W SILENT Pro Mouse Logitech MX 518
Fan regulator
Zalman Fan Mate 2 Wheel MOMO Racing Force Feedback
LCD
Dell U2312HM

Užívateľov profilový obrázok
Courage_SK
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1633
Dátum registrácie: Po 01. Nov, 2010, 19:52
Bydlisko: Považská Bystrica - Rozkvet
Kontaktovať užívateľa:

Re: Problém s alcomp.sk

Príspevok od užívateľa Courage_SK » Pi 30. Okt, 2015, 17:23

Veci mi prišli nejak po 11 dňoch na začiatku septembra, no myš mi vôbec nesedela do ruky, tak som ju vrátil. Je pomaly november a stále nemám ani peniaze ani tovar. Dobré čo?
CPU AMD Phenom II X4 955@3,9GHz + Gelid Tranquillo Rev.2
MB Gigabyte GA-890GPA-UD3H (rev. 2.1) GPU MSI GT 9600 512MB 700MHz@750MHz
RAM
Corsair Vengeance DDR3 4GB 1600MHz CL9
PSU
Coolermaster 600W SILENT Pro Mouse Logitech MX 518
Fan regulator
Zalman Fan Mate 2 Wheel MOMO Racing Force Feedback
LCD
Dell U2312HM

Užívateľov profilový obrázok
shiro
najsilnejší, najkrajší, najmúdrejší BOSS
najsilnejší, najkrajší, najmúdrejší BOSS
Príspevky: 7005
Dátum registrácie: Št 21. Dec, 2006, 02:00
Bydlisko: Banska Bystrica
Kontaktovať užívateľa:

Re: Problém s alcomp.sk

Príspevok od užívateľa shiro » Pi 30. Okt, 2015, 20:08

95% eshopov funguje tak ze "skladom" znamena "skladom u dodvatela, nie u nas"
Ale budu to tak zobrazovat, pretoze "aby sme urobili dojem" ....kope slovenskych podnikatelov podobne hovadiny co ich ucia na tych blbych skoleniach akoze "ako viest podnik" vobec nedochadzaju a ludi praveze tymto len nasieraju.

Riesenie je kupovat u velkych predajcov, nie u takychto hovienok, kde cela firma je miestnost 4x3m a ziadny sklad nemaju.

Usetril si 10e a mozes si pogratulovat k mesiac trvajucim nervom....no co, stoji to za to?
Xeon E3-1231v3, 16GB DDR3, Gigabyte Z97-D3H, Samsung 840evo 120GB, Crucial MX300 525GB, 2x WD 1TB, Gainward GTX1060 6GB, Corsair RM550x, 24" BenQ GW2470H
iPad Air 16GB, iPhone SE 32GB

Užívateľov profilový obrázok
GABO
Administrátor
Administrátor
Príspevky: 11005
Dátum registrácie: Ut 15. Júl, 2003, 08:00
Bydlisko: Košice
Kontaktovať užívateľa:

Re: Problém s alcomp.sk

Príspevok od užívateľa GABO » Po 23. Nov, 2015, 19:21

Si trochu mimo ... nakoniec by každý nakupoval len vo VO :rolleyes:. Problém je primárne v tom, že ľudia nakupujú tam kde je najlacnejšie a o služby im nejde. Nie je problém spraviť eshop aj veľký tak aby reálne ukazovalo čo je skladom a čo naozaj na externom sklade ako to máme my a to sme naozaj malý hráč na trhu - špecifický. Druhá vec je, že to chce investíciu do vlastného eshopu a nie do tých lacných sračiek kde si podľa výrobcu za 5min nastavíš eshop skin a ideš (samozrejme...na 5 párov ponožiek je to fajn).

Každopádne nehádzať do jedného vreca poznám XX poctivých podnikateľov o 3-5 ľuďoch, ktorí fungujú v malých prevádzkach, ale sa im darí a majú služby na úrovni X krát lepšej ako Alza napríklad :) (kde sa nedovoláš, odpisuje ti max. robot, alebo neodpíše nikto a pod).
PC1 Intel Core i7-4960X@4,8GHz . ASRock X79 Extreme 11 . 32GB Corsair Dominator 2133MHz DDR3 . Zotac GTX 1080Ti . Samsung 850 PRO 256GB . Samsung 840 1TB . SF Leadex 750W . AOC Q3279VWFD8 . Noctua
PC2 i5-2500K . Noctua NH-U12 . ASUS P8Z68-V PRO . 16GB G.Skill Ripjaws X . EVGA GTX 1070 SC . Intel 530 240GB . Samsung 850 PRO 2TB . COUGAR GX-600W . Lian Li PC-V1010A - Silver . ASUS Xonar Essence STX + HD555

Napísať odpoveď

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"