Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Používateľov profilový obrázok
felipe25
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5769
Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
Bydlisko: Košice

Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa felipe25 »

Zdravim, mam ani nie rocny iPhone 5S, a mam problem, ze niekedy pocujem druhu stranu v repoduktore, ako keby som mal zapnuty hlasny odposluch (a nemam), proste nieco sa stalo s reprakom. Niekedy pocujem normalne, niekedy nie.

Kedze som fon bral od jedneho typka, ktory ho predomno vybral na pausal za nejaku akontaciu 99€, nerad by som dopadol tak ze mi telekom vrati mobil - teda nevrati, ale povie ze je neopravitelny a vrati mi 99€ - znamej takto vratili euro za iny mobil. Toto sa ale pri iPhonoch nedeje, ci ano?
Preto sa pytam, mam ho reklamovat v telekome, alebo radsej v nejakom autorizovanom centre apple? Cital som ze aj swiss opravuje apple. Kde je vacsia sanca, ze mi ho vymenia aj kus za kus, ak taka je? Dik za odpoved.

A este dolezita vec: v akom stave fon odovzdat? urobit hard reset a vypnut najst moj iphone?
Spoiler: ukázať
Main PC: Fractal Define Black R5 window, ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING, Intel Core i5 9600K, Patriot Viper4 Series 16GB KIT DDR4 3000MHz CL16, ADATA XPG GAMMIX S5 SSD 256 GB SSD, 1x5TB + 1x4TB, GIGABYTE 1060 GTX 3GB, Blue-Ray LG, 23" Fujitsu Siemens LED LCD, key: Hama uRAGE, mouse: Logitech G700, Windows 10 Pro 64bit

NB work: Fujitsu Siemens Esprimo Mobile U9200 12", Windows 10 Pro 64bit

Huawei Mate 20 Pro
Motorola G7 Power
Apple iPad Mini 2 16GB
Mumaq
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2766
Dátum registrácie: Št 21. Aug, 2008, 17:34
Bydlisko: Sp.Nová Ves

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa Mumaq »

nemas telekom nahodou? mne to robi to iste a mam galaxy alpha, ktory som novy bral z agemu. operatora mam telekom.
Asus TUF B650+, AMD Ryzen 7800X3D @ NZXT Kraken 360, G.Skill 32GB 6200 CL28, Sapphire RX 7900XTX Nitro+, Samsung 980PRO 2TB & 990PRO 4TB, Asus Strix Aura 850W, NZXT H6i Flow + 7x Noctua A12X25 + 2x NF-A14, Acer Predator Z35, Repro Mission M32 @ SB Z @ Marantz NR1710, Logitech G15, Roccat KoneAir @ HyperX Fury Ultra. Samsung Note24 Ultra & Galaxy Watch6 Classic LTE
Thunders
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 335
Dátum registrácie: Št 21. Jún, 2012, 11:18
Bydlisko: Bratislava

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa Thunders »

nie je to nahodou ten ich podareny HD hlas? Mozes skusit edge, popripade simkartu od ineho operatora, ze co to spravi?
Spoiler: ukázať
CPU: Intel Core i5-4670K, Cooler: CoolerMaster Hyper 212+, MB: ASUS Z87-A, RAM: 2x Crucial 8GB DDR3 1600MHz CL8 Ballistix Tactical LP, VGA: Gigabyte GeForce GTX 780 GHz Edition, SSD: Crucial M550 256GB, HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB, PSU: Fortron AURUM 500W 80PLUS GOLD, Case: CoolerMaster HAF 932, LCD: 24" Dell U2412M 1920x1200 IPS + 23" LG IPS2363V 1920x1080, Sound: Sound Blaster Audigy 2 SE + Microlab B77

Asus Zenbook UX32VD: Intel Core i7-3517U, 6GB DDR3 1600MHz, Crucial MX100 512GB, Gefore GT620M, 13" 1920x1080 IPS
Používateľov profilový obrázok
hawkeye
Redaktor
Redaktor
Príspevky: 6619
Dátum registrácie: Ut 06. Jan, 2009, 19:12
Bydlisko: Trnava

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa hawkeye »

neviem co je HD hlas ale toto iste sa mi par krat stalo na htc m7
Spoiler: ukázať
i5-6600k@4600Mhz + asus sabertooth z170 Mark1, 16GB RAM, Sapphire Nitro R9 390 Fury, Seasonic SnowSilent 750W Platinum all in Silverstone Fortress FT02
Používateľov profilový obrázok
felipe25
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5769
Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
Bydlisko: Košice

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa felipe25 »

ten fon mi siel asi 9-10mesiacov bez problemov, zacalo to robit az teraz (mesiac, max. dva).
dnes som skusil tri hovory - dva boli ok, treti nie
ale dakedy to robi takmer hovor za hovorom
mam telekom hej :)
Spoiler: ukázať
Main PC: Fractal Define Black R5 window, ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING, Intel Core i5 9600K, Patriot Viper4 Series 16GB KIT DDR4 3000MHz CL16, ADATA XPG GAMMIX S5 SSD 256 GB SSD, 1x5TB + 1x4TB, GIGABYTE 1060 GTX 3GB, Blue-Ray LG, 23" Fujitsu Siemens LED LCD, key: Hama uRAGE, mouse: Logitech G700, Windows 10 Pro 64bit

NB work: Fujitsu Siemens Esprimo Mobile U9200 12", Windows 10 Pro 64bit

Huawei Mate 20 Pro
Motorola G7 Power
Apple iPad Mini 2 16GB
ANONYM_a7

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa ANONYM_a7 »

Odpočúvajú ťa to preto :)

Reklamuj tam kde si kupoval je to tak vždy najlepšie :)
Používateľov profilový obrázok
BlackAngel
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 806
Dátum registrácie: Po 24. Sep, 2007, 08:00
Bydlisko: Nitra

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa BlackAngel »

skusil by som inu sim, tiez som myslel, ze mam nieco z reproduktorom, az som nakoniec zistil, ze je to ten ich "podareny" HD zvuk :D Podla mna je jedno, kde to das reklamovat, telekom to tak ci tak posiela do servisu a ked servis povie, ze je to neopravitelne budes ziadat vymenu kus za kus a nie vratenie penazi.
CPU: I3 4130 + Noctua NH-U12P MB: ASrock Z87M Extreme4 VGA: MSI GTX 950 2GB RAM: KINGSTON 2x4GB HyperX 1600MHz SSD: Kingston 128GB V200 HDD:WD640AAKS PSU: Corsair VX450W Case: Fractal Desing 1500 Monitor: Dell P2414H + Dell Studio 1555 + PS4
Používateľov profilový obrázok
felipe25
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5769
Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
Bydlisko: Košice

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa felipe25 »

no inu sim toho formatu nemam, a kedze to nerobi vzdy, tiez to neviem realne vyskusat.
ale co to riesi? ked chcem ten iphone pouzivat spolu s telekomom. viem akurat ze mam narok na bezplatnu vymenu simky za 4G simku.
cez telekom appku mi to pise.

da sa zrusit ten 3d hlas cico? :D
Spoiler: ukázať
Main PC: Fractal Define Black R5 window, ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING, Intel Core i5 9600K, Patriot Viper4 Series 16GB KIT DDR4 3000MHz CL16, ADATA XPG GAMMIX S5 SSD 256 GB SSD, 1x5TB + 1x4TB, GIGABYTE 1060 GTX 3GB, Blue-Ray LG, 23" Fujitsu Siemens LED LCD, key: Hama uRAGE, mouse: Logitech G700, Windows 10 Pro 64bit

NB work: Fujitsu Siemens Esprimo Mobile U9200 12", Windows 10 Pro 64bit

Huawei Mate 20 Pro
Motorola G7 Power
Apple iPad Mini 2 16GB
Thunders
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 335
Dátum registrácie: Št 21. Jún, 2012, 11:18
Bydlisko: Bratislava

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa Thunders »

HD hlas znamena, ze ak mas 3G siet, tak zvuk ma lepsi kodek. Orange mal zavedeney HD hlas uz davnejsie, tam som nepostrehol ziaden problem, iba vyhody. Rozdiel oproti staremu a novemu kodeku je v kvalite hovoru, cistejsi zvuk, menej zasumene...


Telekom ale az teraz zacal nasadzovat tento 3G hlas, avsak ludia sa zacali stazovat na chyby, ktore presne sedia na tvoj popis problemu so zvukom... Na to aby fungoval HD hlas, tak obaja ludia musia mat 3G siet + kompatibilny telefon, a toto moze byt pricina, ze nie vzdy mas ten problem so zvukom.

vid
http://mobilmania.azet.sk/clanok/104361 ... j-3g-sieti
https://forum.telekom.sk/t5/Mobilne-pau ... /td-p/2359

Vyskusaj sa prepnut na edge, t.j. ti pojde zvuk po starom a zistis, ci tvoje problemy su sposobene tymto HD zvukom. Alebo vyskusaj simkartu od ineho operatora aby si vylucil problem tykajuci sa Telekomu.

A az potom by som riesil reklamacku, ked toto nepomoze. Lebo zbytocne tam budes posielat telefon na reklamacku, ak je to problem zapricineny operatorom.
Spoiler: ukázať
CPU: Intel Core i5-4670K, Cooler: CoolerMaster Hyper 212+, MB: ASUS Z87-A, RAM: 2x Crucial 8GB DDR3 1600MHz CL8 Ballistix Tactical LP, VGA: Gigabyte GeForce GTX 780 GHz Edition, SSD: Crucial M550 256GB, HDD: Seagate Barracuda 7200.12 1TB, PSU: Fortron AURUM 500W 80PLUS GOLD, Case: CoolerMaster HAF 932, LCD: 24" Dell U2412M 1920x1200 IPS + 23" LG IPS2363V 1920x1080, Sound: Sound Blaster Audigy 2 SE + Microlab B77

Asus Zenbook UX32VD: Intel Core i7-3517U, 6GB DDR3 1600MHz, Crucial MX100 512GB, Gefore GT620M, 13" 1920x1080 IPS
Používateľov profilový obrázok
felipe25
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5769
Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
Bydlisko: Košice

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa felipe25 »

dal som mobil do 2G siete a cuduj sa svetu, problem prestal! :)
ale co ak zapnem mob data a vidim tam EDGE? to mam vkuse prepinat? MF
Spoiler: ukázať
Main PC: Fractal Define Black R5 window, ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING, Intel Core i5 9600K, Patriot Viper4 Series 16GB KIT DDR4 3000MHz CL16, ADATA XPG GAMMIX S5 SSD 256 GB SSD, 1x5TB + 1x4TB, GIGABYTE 1060 GTX 3GB, Blue-Ray LG, 23" Fujitsu Siemens LED LCD, key: Hama uRAGE, mouse: Logitech G700, Windows 10 Pro 64bit

NB work: Fujitsu Siemens Esprimo Mobile U9200 12", Windows 10 Pro 64bit

Huawei Mate 20 Pro
Motorola G7 Power
Apple iPad Mini 2 16GB
ANONYM_a7

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa ANONYM_a7 »

Ee treba tlacit na telekom požiadavkami nech si to dajú dokopy lebo je to super vec to len hentie ružové prdy nevedia niečo čo majú pomaranče dosť dlho spustiť normálne :facepalm:
ujo MateSo
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1980
Dátum registrácie: Št 24. Júl, 2008, 17:14
Bydlisko: Bratislava

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa ujo MateSo »

ak to pojdes reklamovat, skus radsej apple servis, napr CCC na varsavskej, su fajn, oprava vacsinou trva 1-2 dni /menia kus za kus/. Telekom ti to bude natahovat ako sopel a vratia ti to na 25-30 den, pripadne to nestihnu a daju ti akontaciu :D inak bacha na zmluvu, pri niektorych pausaloch ten telefon splacas, cize jeho hodnota je vyssia, nie ako nakupna cena. zo swissu vsetko dobre uz utieklo :D radsej nie :D

ps. skor si myslim ze to bude problem telekomu ako operatora ako telefonu
PC> Asus X99-E WS, 5960x@4.7, 32GB/2400, 2xTitanX, Corsair ax1500i
Používateľov profilový obrázok
icefire
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6216
Dátum registrácie: So 01. Nov, 2008, 19:48
Bydlisko: Vieden/Bratislava

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa icefire »

CCC mi dal novy kus za 20 hodin, su dobri.
Spoiler: ukázať

i5-12600K + Noctua NH-D14 + 2x Noctua @ MSI PRO Z690-A DDR4 - WD SN550 1TB @ Win10 PRO + WD RED 3TB - ASUS TUF 3070 OC 8GB + Alienware 3418DW G-Sync - Kingston HyperX Predator 16GB 3000MHz - Corsair RM850x (2021) - Fractal Define R2 + 3x Noctua - Logitech G502 + Glorious PC Gaming Race Stealth Extended + Ducky One SF - Xonar DX + HyperX Cloud + Behringer MS16 - 2x Xbox Series X Wireless Controller & Wireless Receiver - Philips 55PUS730412
Používateľov profilový obrázok
felipe25
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5769
Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
Bydlisko: Košice

Re: Kde reklamovat iPhone 5S? Telekom alebo servis. centrum?

Príspevok od používateľa felipe25 »

ja som nakoniec ani reklamovat, bola to chyba siete. a teda, ked chcem data, vzdy to prepinam jak somar na LTE, ak chcem kvalitny hovor musi to byt na 2G.. sice mozno to uz opravili ale neskusal som, tak som si zvykol. data nemam stale online kvoli spotrebe
Spoiler: ukázať
Main PC: Fractal Define Black R5 window, ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING, Intel Core i5 9600K, Patriot Viper4 Series 16GB KIT DDR4 3000MHz CL16, ADATA XPG GAMMIX S5 SSD 256 GB SSD, 1x5TB + 1x4TB, GIGABYTE 1060 GTX 3GB, Blue-Ray LG, 23" Fujitsu Siemens LED LCD, key: Hama uRAGE, mouse: Logitech G700, Windows 10 Pro 64bit

NB work: Fujitsu Siemens Esprimo Mobile U9200 12", Windows 10 Pro 64bit

Huawei Mate 20 Pro
Motorola G7 Power
Apple iPad Mini 2 16GB

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"