Môžem reklamovať mobil?

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Risko_47
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 98
Dátum registrácie: Ne 04. Máj, 2014, 18:50

Môžem reklamovať mobil?

Príspevok od užívateľa Risko_47 » Po 02. Mar, 2015, 21:27

Dobrý deň chcem sa spýtať či sa záruka vzťahuje aj na to ked vám mobil padne a rozbije sa displej?
Mobil: ASUS ZENFONE 5 kupovaní bol v Alze
A záruka je 24 mesiacov.

Užívateľov profilový obrázok
Sky
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1946
Dátum registrácie: Ut 15. Dec, 2009, 15:49
Bydlisko: Nové Zámky

Re: Môžem reklamovať mobil?

Príspevok od užívateľa Sky » Po 02. Mar, 2015, 21:35

Ak nemas dokupenu zaruku na rozobitie displeja (niekde to zvykli davat ako moznost doplnkovej zaruky alebo priamo vyrobca do X mesiacov od kupy to opravy, uz neviem presne ako to bolo) (co asi nemas) tak tam nie je co reklamovat a zaruka ti tymto mechanickym poskodenim konci. Mozes si to dat ale na vlastne naklady v servise opravit.
CPU: AMD Ryzen 5 3600 + Noctua NH-D14, MB:MSI B450M Mortar MAX,
VGA: Sapphire RX580 8GB, RAM: PATRIOT Viper 4 Blackout 16GB 3200Mhz, NVMe: Patriot VIPER VPN100 SSD 512 GB,
SSD:Kingston SSDNow UV400 240GB, HDD1: Toshiba 2TB DT01ACA200 +HDD Vibration Killer, HDD2: TOSHIBA P300 3TB
PSU:EVGA Supernova GS650 Gold, Case: SilverStone Lucid LD01, OS: Windows 10 Pro x64, LCD: AOC Q3279VWF
Keyboard: Logitech G910 Orion Spectrum, Mouse: Logitech G600

Užívateľov profilový obrázok
landrower
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7187
Dátum registrácie: Pi 16. Okt, 2009, 16:45
Bydlisko: Bratislava II
Kontaktovať užívateľa:

Re: Môžem reklamovať mobil?

Príspevok od užívateľa landrower » Po 02. Mar, 2015, 23:30

to je ako by si sa pytal pri aute ci sa zaruka vztahuje aj ked ho naburas :facepalm:
Warface nick: landrower | Steam: michalsveto
Spoiler: ukázať
CPU Intel Core i5 4670K + CM Seidon 120XL +2x Corsair Quiet SP120
MB MSI Z87M-G43
RAM Corsair XMS3 2x4GB DDR3
VGA Gigabyte N660OC-2GD GTX660 + Accelero Mono Plus
HDDs Crucial MX200 250GB 7mm, Seagate Brracuda ST1000DM003 1TB
CASE Bitfenix Prodigy M
PSU Single sleeved Corsair HX650 + Corsair AF120 LED blue Fan
External HDDs Samsung 750GB + Fantec fanbox FB-35US2 black, Seagate Expansion Desktop 2TB
FANs Corsair AF120 Blue LED
RPM regulation Scythe Kaze Master PRO 5,25" panel
Peripheral
Display iiyama ProLite X2377HDS (IPS), Philips 226 21,5" (TN)
Audio Behringer MS16
Headphones Denon AH-D301
Keyboard Logitech G105
Mouse Razer Copperhead (ASUS ROG verzia)
Mouse pad CONNECT IT CI-236 Biohazard Pad
Notebook Lenovo IdeaPad B5400 (i3 4000M @2.4GHz, HD graphics 4600, 8GB RAM, 15.6")
Phone HTC One Mini

Mumaq
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2818
Dátum registrácie: Št 21. Aug, 2008, 17:34
Bydlisko: Sp.Nová Ves
Kontaktovať užívateľa:

Re: Môžem reklamovať mobil?

Príspevok od užívateľa Mumaq » Ut 03. Mar, 2015, 09:22

landrower i ja som pouzival pri zakaznikoch tuto vetu no v pripade noveho auta mas skoro vzdy havarijne poistenie, takze ti ho opravia aj tak, ludia su hlupi a radi sa na to odvolavaju :)
however ak ti mobil padne, tak ti pada zaruka aj na ostatne vyrobne vady, teda vyrobca, alebo servis sa budu vzdy odvolavat, ze sa to stalo pri tom pade, takze automaticky padom a rozbitym displayom tvoj telefon automaticky straca akukolvek zaruku na ktorukolvek jeho cast.
Maximus X Formula, i7 9700k@NZXT Kraken X72(intake), G.Skill Trident-Z 16GB 3600 cl15-15-15-36 CR1, Asus GTX1080Ti@2025/6150 & Raijintek Morpheus II, Samsung 970 PRO(system), Samsung 850EVO(games), Samsung 860EVO M.2(data), Seasonic 850W Gold, NZXT H700i Black/red + 3x Corsair 140mm Outtake, Acer Predator Z35, Bowers&Wilkins PX @ SoundBlaster ZxR(PECKA!) & repro 5.0 Mission M34, M3C2, M30 @ Marantz NR1710, Logitech G15, Roccat Kone Aimo @ Roccat Hiro 3D. Samsung Galaxy Note 10+ 256GB Aura glow + Galaxy Gear s3 classic.

chatpall
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 310
Dátum registrácie: Ne 18. Jan, 2015, 09:43
Bydlisko: Ziar nad Hronom
Kontaktovať užívateľa:

Re: Môžem reklamovať mobil?

Príspevok od užívateľa chatpall » Ut 03. Mar, 2015, 09:27

Risko_47 napísal:Dobrý deň chcem sa spýtať či sa záruka vzťahuje aj na to ked vám mobil padne a rozbije sa displej?
Mobil: ASUS ZENFONE 5 kupovaní bol v Alze
A záruka je 24 mesiacov.
teraz si nerobim srandu!

ano da sa ale musis im dokazat ze ti padol kvoli HW ale SW chybe. ak ti padol preto ze ti napriklad zrazu preblikla obrazovka, popripade ak vydal nejaky velkmi silny zvuk a ty si sa zlakol... alebo...
Všetko o materiáloch

MB: MSI Z97 Gaming 5, CPU: i7 4970K,GPU:Nvidia gtx750ti, RAM: Kingston Hyper X Savage 1600 Mhz, Cooler: NOCTUA NH-U12P SE2, HDD: Crucial Mx100, BEDŇA: NZXT SOURCE 340 Midi-Tower, ZDROJ: Seasonic S12G, RT 80+ Gold Monitor: Dell H2214Hb, OS:Ubuntu 14.04

Užívateľov profilový obrázok
shiro
najsilnejší, najkrajší, najmúdrejší BOSS
najsilnejší, najkrajší, najmúdrejší BOSS
Príspevky: 7504
Dátum registrácie: Št 21. Dec, 2006, 02:00
Bydlisko: Banska Bystrica
Kontaktovať užívateľa:

Re: Môžem reklamovať mobil?

Príspevok od užívateľa shiro » Ut 03. Mar, 2015, 10:38

vraj si nerobi srandu.....tuna niesme v nejakej kinderkrajine ala USA, kde ti na taketo megakraviny dakto skoci....
CPU: Ryzen 7 3700X, CPU fan: SilentiumPC Fera 3, MB: Asrock X570M Pro4, RAM: Patriot Viper 4 Blackout 16GB DDR4-3600 CL17, SSD OS: Samsung 970evo plus 250GB NVMe, SSD Data + zalohy: 2x Corsair MP510 1TB NVMe, SSD Games: Crucial MX300 525GB SATA, GPU: Gainward GTX1060 6GB, PSU: Corsair RM550x, Monitor: 24" BenQ GW2470H, Case fans: 3x Noctua NF-S12B redux 1200 PWM
iPad Air 16GB, Xiaomi Mi 9 Lite 64GB

Mumaq
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2818
Dátum registrácie: Št 21. Aug, 2008, 17:34
Bydlisko: Sp.Nová Ves
Kontaktovať užívateľa:

Re: Môžem reklamovať mobil?

Príspevok od užívateľa Mumaq » Ut 03. Mar, 2015, 10:50

tym padom staci, ak drzi mobil v ruke a ten mu zazvoni vibrovanim, tiez sa moze zlaknut a upustit ho, ale to nieje dovod na reklamaciu :D
Maximus X Formula, i7 9700k@NZXT Kraken X72(intake), G.Skill Trident-Z 16GB 3600 cl15-15-15-36 CR1, Asus GTX1080Ti@2025/6150 & Raijintek Morpheus II, Samsung 970 PRO(system), Samsung 850EVO(games), Samsung 860EVO M.2(data), Seasonic 850W Gold, NZXT H700i Black/red + 3x Corsair 140mm Outtake, Acer Predator Z35, Bowers&Wilkins PX @ SoundBlaster ZxR(PECKA!) & repro 5.0 Mission M34, M3C2, M30 @ Marantz NR1710, Logitech G15, Roccat Kone Aimo @ Roccat Hiro 3D. Samsung Galaxy Note 10+ 256GB Aura glow + Galaxy Gear s3 classic.

Užívateľov profilový obrázok
Dr.Stevko
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 91
Dátum registrácie: Št 29. Aug, 2013, 08:56
Bydlisko: Nitra

Re: Môžem reklamovať mobil?

Príspevok od užívateľa Dr.Stevko » Ut 03. Mar, 2015, 11:00

tak ako píše shiro a mumaq, ako náhle ti padne a je rozbitý končí akákoľvek záruka aj keď v ňom nájdu vlhkosť... :)

Užívateľov profilový obrázok
pepkopav
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 3529
Dátum registrácie: Ne 19. Feb, 2012, 19:05
Bydlisko: Lovinobaňa LC

Re: Môžem reklamovať mobil?

Príspevok od užívateľa pepkopav » Ut 03. Mar, 2015, 19:25

čo to má spoločné s vlhkosťou??? vidia,že je rozbitý a tým to hasne,nik tam nieje detektív aby hľadal vlhkosť alebo odtlačky prstov ;)
Dell Latitude E7440 14" 1920x1080 IPS,Intel i7 4600u 2,10GHz,8Gb DDR3 RAM 1600MHz,Intel HD4400,512Gb mSATA SSD,WiFi,Bluetooth,WWAN 3G,Windows 10 Pro 64bit

Užívateľov profilový obrázok
miroh
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 651
Dátum registrácie: Pi 14. Okt, 2005, 20:00
Bydlisko: Prievidza

Re: Môžem reklamovať mobil?

Príspevok od užívateľa miroh » Ut 03. Mar, 2015, 21:01

tak tak pokial nemas pripoistenie mozes sa poobzerat po novom mobile.....
Asus g751jy....

Napísať odpoveď

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"