Strana 1 z 1

Problémová reklamácia v Orange

Napísané: St 22. Apr, 2015, 17:35
od užívateľa puppy
Zdravím.
Prešiel som od O2 k Orange a k paušálu zobral LG F60. Ale kedže mobil mám chcel by som ho predať. A tu nastáva problém pretože podla toho čo som sa dočítal na internete pri reklamácií telefónu ktorý je viazaný k Paušálu je problém s tím že reklamáciu môže vybaviť iba osoba na ktorú je písaný paušál alebo osoba cudzia ale so splnomocnením.

Funguje to ešte stále tak ? Nechcem toho komu ho predám oklamať aby mal potom problémy s reklamáciou ale taktiež ten telefón nebudem prezentovať ako bez záruky keď je úplne nový. Vraj sa to dá riešiť servisom v oreginál LG servisoch ale na LG stránke mi to odmietlo ich rozmiestnenie zobraziť a odkazuje ma to ich zákaznícku linku, a ja nenávidím zákaznícke linky. Fungujú ich servisy na slovenku ?

Ešte dodatok : Splnomocnenie stačí ak si ho vytlačím a na úrade alebo u notára overím svoj podpis ?

Dakujem za plodné rady.

Re: Problémová reklamácia v Orange

Napísané: St 22. Apr, 2015, 17:59
od užívateľa CageJ
kupno-predajnu zmluvu a overenu peciatku notarom napr.

Re: Problémová reklamácia v Orange

Napísané: St 22. Apr, 2015, 18:01
od užívateľa miroh
ano funguje to tak ako si napisal, bud splnomocnenie, origos servis alebo znamy v orange....

Re: Problémová reklamácia v Orange

Napísané: St 29. Apr, 2015, 09:18
od užívateľa newmi
no len pozor, original servis ti to zoberie, aj opravi ale ked budes mat 3x tu istu chybu a mas narok na vratenie penazi alebo vymenu tovaru, tak to uz si musis uplatnovat u Orange (v tomto pripade) ALE pre Orange to bude zas ako prva reklamacia, takze je to dost napiiip.

Re: Problémová reklamácia v Orange

Napísané: So 28. Nov, 2015, 12:09
od užívateľa Enzo87
Caute,
ja si planujem taktiez kupit mobilny telefon od niekoho kto si vybral novy od operatora a nepotrebuje ho, pisal som do Telekomu,
spytal som sa to tak, ze napr, moj krstny ma telefon od nich ale nepotrebuje ho , ked mi ho budem pouzivat ja ci bude mozna reklamacia mnou, odpovedali mi , ze samozrejme, staci zarucny list ale tu pisete opak, tak podla Vas je lepsie takto telefon nekupovat alebo kupit telefon od niekoho kto ho ma napr z Alzy, ale zas na fakture tam je tiez meno kupujuceho. pls o radu dik

Re: Problémová reklamácia v Orange

Napísané: Ut 01. Dec, 2015, 00:50
od užívateľa CageJ
U Telekomu neplati to co uplatnuje Orange.

Re: Problémová reklamácia v Orange

Napísané: Ut 01. Dec, 2015, 21:52
od užívateľa Enzo87
pardon, to som nevedel, tym padom kludne mozem kupit a v pripade potreby reklamovat len so zarucnym listom ?

Re: Problémová reklamácia v Orange

Napísané: Ut 01. Dec, 2015, 22:27
od užívateľa CageJ
nemal by byt problem