Optika od SWAN-u

[newmi]

ja mam posledne 2dni tiez nake drobne vypadky. Asi nieco prerabaju (nastavuju).

[hulo92]

jesenskeho....dnes u mna vsetko ok, ale kamosovi na cukrovarskej teraz hodinu nesiel net - ked nam to padne, tak obom naraz ale vzdy...btw Hulo, ty aka ulica? ze kde mame dalsieho BF zavislaka chcem vediet

tak to nie som daleko, A. Hlinku ako hovorim, ziadne vypadky nesledujem, hravam hry dost, takze ten vypadok by som zaznamenal hned asi ma tie vypadky este len postihne kedze tu hovorite viacery

[nabokow]

teraz rano mi to padlo tak, ako kamosovi vcera (doteraz sme mali vzdy naraz pady) - musel som rr, net uz ide...ale fakt, posledne 2-3 mesiace bolo obcasne pady, ale co sa deje za posledny tyzden je moc, hoci to padne len na par minut, nepotesi to, ked mam rozohranu pokrovu sessiona prichadzam tak o peniaze, alebo potrebujem nutne cokolvek robit...ked to nefixnu, tak im pridem oplieskat tu zmluvu, co som nedavno podpisal, o hlavu - podpisoval som doma a slo to este do TT, odkial mi to poslali - na zmluve nie je absolutne nic o tom, aky program, na ako dlho, akurat ich peciatka a podpis

po kazdom restarte mi to ide len par minut, volal som im na dohladove, panko ma prepojil na linku, kde ma nik nedvihol, coskoro volam zase, nepotrebujem mat rychly net, ktory kazdu chvilu padne

[hulo92]

potom pisni co si sa dozvedel na infolinke... btw. volas spravne? mne zdvihli vzdy, tel 0850 888 555 - hovorné v cene miestneho volania /
linka dostupná 24 hod. denne
0650 123 456 - linka dostupná 24 hod.denne

[nabokow]

volam vzdy na dohladove oddelenie - 0905 933 030
cele doobedie mi net siel stylom 5 minut ide, polhodinu nejde, tak mi volali, pingol som nejake adresy pocas normalneho fungovania aj pocas vypadku, nejake straty paketov... vraj sa na to maju pozriet technici...kamos mal podobny problem vcera, ale trval ovela kratsie (mne vtedy net siel bez problemov), vzdy mavame vypadky v ten isty moment, toto vynimka...tak...konecne som dotahal Diablo 3 betu, snad internet bude dnes drzat a vyriesia nielen moje problemy dnes ale aj tie kratke vypadky vseobecne, nie ako minule, ked aj boli u mna doma, vtedy nezistili nic, net mi prave slapal...

//
technik tam vraj nieco nasiel, zda sa, ako by mi bol net "restartovany" a zatial ok, este mi budu vecer volat ako to bezi...
inak musim pochvalit rychlost, akou reaguju, minule ked tie problemy zacinali som mal do dvoch hodin technikov z TT doma, teraz je to tiez chvalyhodne, len aby to vydrzalo bezat...

[newmi]

uz by to malo ist, tiez som raz mal podobne problemy, par dni som to riesil, poslali technikov, daco dole v skrini porobili a odvtedy to ide. klop klop klop

[nabokow]

vypadky v seredi den co den niekolko poslednych tyzdnov, niekolkokrat za den, problem ma aj spodny sused, aj znamy na cukrovarskej...sice nie su tie vypadky dlhe, ale potrebujem stabilny net. Pred 2 mesiacmi som uzatvaral zmluvu na 2 roky za vyhodnu cenu, predtym som mal neviazany...Trochu som sa hrabal v zmluve, mate niekto skusenosti s vypovedanim od zmluvy pre nekvalitu sluzieb? Viete o nejakej alternative? Telekom sa mi bridi kvoli FUP, Orange co tu citam ma problemy s rychlostami i pingom, osobnu skusenost mam jedine ked som bol u kamosa to zapajat, rovnaka ulica, necele 2Mbit miesto slubenych 3...

[hulo92]

moc moznosti tu teda nemas ja teda ziadne vypadky nesledujem, to je zaujimave...

[nabokow]

tak ono to netrva dlho tie pady, zakazdym nam to spravi v ten isty moment so znamym...a osobne potrebujem pripojenie, ktore nepada randomly kazdu chvilu, stoji ma to peniaze...idem pohladat naky formular/staznost na ich stranke asi, na hotline som ich uz parkrat zdrbal...

[newmi]

formular ti je na 2 veci, treba im volat a byt neodbytny. Hlavne sa nedaj a huc do nich. On su jak matohy ale ked sa nevzdas, tak potom sa zbadaju

[nabokow]

technici nenasli ziadny problem, internet pada a pada mne aj susedovi :/

[hulo92]

niekde problem u teba? seknuty kabel?

[nabokow]

neboli u mna, len u nich technici to preverovali, kabel je vraj v poriadku...davam tomu este sancu do konca mesiaca, ked sa to nezlepsi, bohuzial, skok z 40Mbit na DSL ale bude boliet...

[newmi]

kde u nich? K vam nech nabehnu a skontroluju skrinu co mate v baraku. Na 99% je problem tam. Len sa im nechce, preto vravim, treba ich otravovat

[nabokow]

skrinu uz kontrolovali pred 2 mesiacmi ked tu boli, vtedy tie problemy zacali, prvykrat som im volal
hovorim, do konca mesiaca tomu davam cas, ked to nepojde, skusim na nich pritlacit, nech poslu technikov, inak zbohom
druhe a tretie stazovanie sa na pady riesili tak, ze som im opingoval adresy pocas vypadku, 100pct packet loss...