Pretaktovanie.sk

felipe25, to všetko sedí s tým, čo tam máš.. podané pred záverečnou, tj. ako by mala SL pošta robiť zvozy na všetkých poštách v prdlinciciach a pod. na konci pracovnej doby? To je nereálne, navyše každá pošta by mala mať uvedený čas, do kedy je potrebné podať zásielku, aby bola expedovaná v daný deň, čiže tvoj prípad plne sedí s údajmi popri sledovaní zásielky.

Ja mám úspešnú skúsenosť čo sa týka reklamácií len pri službe expres kuriér.

stiv AD1 : eura? srandujes? ktory balik stoji euro na poste?
ten balik stal 6,30€!!.... bol tazsi, a este k tomu bol Krehky...

PS: D+2 je samozrejme 2pracovny den po podani - cize, ak podam v pondelok, co aj bolo, zasielka ma byt v stredu na poste.. ale nie vo stvrtok pred zaverecnou!


AD2:
Zásielka podaná na pošte Kovarce
6.11.2017 14:36 - Tebe to pride ako zaverecna?... nech to potom posta napise presne.. ten balik aj tak prisiel prakticky o 2dni neskor ako mal!


Nech uvedu tie sluzby presne, lebo je naozaj nemyslitelne, aby dal clovek 6+€ za balik, poslal ho v pondelok, a cakal nan do piatku!!! /prijatie balika par minut pred zavretim nepovazujem za normalne, lebo kym by som sa vydal na postu a vystal rad, ktory tam o 17-45 byva k baliku by som sa aj tak nedostal!..

takze nie D+2 ale D+4 to bolo u mna..

Podľa otváracích hodín na pošte Kovárovce, je otvorená v daný deň do 15:00. Zvoz na druhý deň bol vykonaný tesne po 14tej, treba zistiť, aký majú uvedený čas pre odosielanie "1. trieda + vrátane balíkov", u nás v KE je to do 16:00. Čiže relatívne sedia údaje v sledovačke.

Vcera 18:33 podany balik na poste v BA a dnes u mna. Celkom fajn. Garancia dorucenia nasledujuci den zjavne funguje.

List/Balík/Kuriér? Si si istý, že balík? BA->KE, či opačne za jeden deň nereálne.

kurier expres je na druhý deň.

Písal balík.. balík je služba tiež: balík na poštu, balík na adresu. Ak kuriér, tak áno.

Podany balik kurierom xpres na adresu. Box size 386x198x318.

castelL napísal: ↑St 13. Dec, 2017, 23:07 Písal balík.. balík je služba tiež: balík na poštu, balík na adresu. Ak kuriér, tak áno.

ja vidím čo písal, ale ja Ti to píšem už jak hotovú vec, keďže písal, že to mal na druhý deň tak je len jedna možnosť ako to mohlo byť poslané a teda nepravdivé, že

za jeden deň nereálne.

Leon napísal: ↑St 13. Dec, 2017, 22:59 kurier expres je na druhý deň.

mne posledne dva baliky dosli nasledovne:

prvy masaker, az o 5 dni
druhy az o dva dni.

Oba boli expre kurier, postovne na oboch 6,74 eur.

Na oba som dal reklamciu, obe mi uznali a vratili posotvne v plnej vyske.

Takze tolko k expres kurierom slovenskej posty

o dva dni a zdarma je podla mna cool

pre mna hej, ale vies ked dakto caka balik... jeden mal byt k narodeninam darcek a nic z toho nebolo.. to zamrzi no

No, ked ja poslem balik cez Expres Kuriera, tak tiez pride na druhy den.

Ked je to poslane ako balik, tak niekedy odoslany v pondelok pride v piatok pred zaverecnou...

Btw, expres kurier sa oplati ASI vzdy, keby by normalny balik stal cca 5€.. pretoze expres kurier ma uz v cene obsiahnute poistenie, zatial co balik nema... takze kym balik tazsi a vacsi ako mala krabicka poslete normalne a poistite, tak sa dostanete na cca +-5€, zatial co expres kurier bude stat malinko viac.
a to nehovorim, ze pri pouziti postovej karty Vam posta vrati myslim 0,30€ ako kredit na kartu.. takze dalsi uz stoji o tolko menej...

su to centy, ale, ide o princip - expres je garantovany na dalsi den (za cca rovnaku cenu), plus teraz je sanca ze to budete mat zadarmo

takze, balik za cca 5€ sa neoplati podat, rovno expres kurier. ale pri okienku mi to nikdy neporadili, ze je to vyhodnejsie..

Rozdiel sú dve Eurá pri balíku s poistením do 150 € a váhou do 5kg a expres kuriérom. Samozrejme expres kuriér má v cene poistenie až do 1000 Euro, zatiaľ čo poistenie pri balíku môžete budete zvyšovať maximálne do 500 Euro a cena sa malinko dvihne o pár desiatok centov. Už každý musí zvážiť, ako chce zásielku poslať. Expres kuriér má výhodu doručenia na druhý deň, aj keď osobne už ako som tu v predchádzajúcich príspevkoch písal, že som riešil reklamáciu kuriéra s oneskorým doručením (o jeden deň) a vrátili mi poštovné (celkovo 2x), čo v prípade balíku nehrozí, aj keď podáte reklamáciu, tak vám príde list od SL. pošty, že reklamácia je odôvodnená, ale v zmysle takých a takých podmienok, nemám nárok na náhradu. Často ale zákazník rieši 50 centov a vtedy aj služba balík na poštu je vhodná. Veľa zásielok posielam nepoistených, čo je moja chyba, keby sa mi jedna "stratila", tak dostanem náhradu v podobe X násobku poštovného a dovidenia, hodnota tovaru je v tomto prípade sporná a nerelevantná.

Má niekto skúsenosti s DHL eCommerce? Neviete či proces colného konania je v kompetencii DHL alebo Slovenskej pošty?