IT Kurzy

V tejto sekcii môžete debatovať skoro o všetkom ...
m4rt1n
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 96
Dátum registrácie: St 10. Dec, 2008, 11:03
Bydlisko: Bratislava

IT Kurzy

Príspevok od užívateľa m4rt1n » Po 21. Aug, 2017, 23:00

Caute, viete niekto odporucit skoliace stredisko v BA na IT kurzy? Chcel by som zmenit zamestnanie, mam strednu skolu co nema absolutne nic s IT, nemam ziadnu preukazatelnu prax. Je vobec mozne sa dostat s pomocou kurzov na nejaku junior poziciu alebo je potreba si to odtrpiet cez help desk?

Užívateľov profilový obrázok
Kimif123
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 531
Dátum registrácie: Pi 13. Máj, 2016, 15:35
Bydlisko: Nitra

Re: IT Kurzy

Príspevok od užívateľa Kimif123 » Ut 29. Aug, 2017, 15:37

Na internete je toho obsahu celkom dosť, stačí trocha googliť, prípadne youtube :)
CPU: i5 - 7600K @ 4,8GHz Cooler: Scythe Fuma MB: MSI Z170 Tomahawk RAM: 2x8GB Corsair Vengeance LPX DDR4 3000 CL16 @ 3200MHz GPU: ASUS GEFORCE GTX 1060 Dual OC 6GB SSD: Samsung 960 EVO 250GB SSD NVMe HDD: Seagate Barracuda 7200.14 2TB PSU: SEASONIC M12II-620 Bronze CASE: Cooler Master Silencio 550 Black Mouse: Logitech G403 Prodigy HS: Creative SB X-Fi 5.1 Pro + HyperX Cloud I + Logitech X-530 Monitor: Samsung S24E650 OS: Win 10 64bit

LordKJ
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6554
Dátum registrácie: Po 28. Feb, 2011, 11:49
Bydlisko: Bratislava/Kežmarok
Kontaktovať užívateľa:

Re: IT Kurzy

Príspevok od užívateľa LordKJ » Ut 29. Aug, 2017, 15:40

ale co v IT?
[......]

Užívateľov profilový obrázok
Broslowski
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 9638
Dátum registrácie: Ut 24. Máj, 2005, 20:00
Bydlisko: Topoľčany (27)

Re: IT Kurzy

Príspevok od užívateľa Broslowski » Ne 10. Sep, 2017, 23:12


Užívateľov profilový obrázok
hawkeye
Redaktor
Redaktor
Príspevky: 6027
Dátum registrácie: Ut 06. Jan, 2009, 19:12
Bydlisko: Trnava

Re: IT Kurzy

Príspevok od užívateľa hawkeye » Po 11. Sep, 2017, 07:33

Su firmy, ktore ponukaju staz. Vacsinou zadarmo ale ked sa uchytis ostavas tam rovno na juniorskej pozicii.

Otazne co hladas a co ta bavi atd.
Spoiler: ukázať
i5-6600k@4600Mhz + asus sabertooth z170 Mark1, 16GB RAM, Sapphire Nitro R9 390 Fury, Seasonic SnowSilent 750W Platinum all in Silverstone Fortress FT02

Užívateľov profilový obrázok
beardie
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1983
Dátum registrácie: So 25. Mar, 2006, 02:00

Re: IT Kurzy

Príspevok od užívateľa beardie » Pi 15. Sep, 2017, 17:31

m4rt1n napísal:
Po 21. Aug, 2017, 23:00
je potreba si to odtrpiet cez help desk?
mozno sa to nezda, ale ked si prejdes cez HD, tak mas uplne iny pohlad na ten team ked si na vyssej pozicii
a ak je dobra firma, nielen ze ta aj na tej pozicii toho vela nauci, ale aj sa postara, aby to nebolo peklo
7 TB+ roxx
HD st[a|u]ff lover

Užívateľov profilový obrázok
Broslowski
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 9638
Dátum registrácie: Ut 24. Máj, 2005, 20:00
Bydlisko: Topoľčany (27)

Re: IT Kurzy

Príspevok od užívateľa Broslowski » Pi 15. Sep, 2017, 18:47

amen - tiez som si presiel od helpdesku hore a taktiez som nazoru, ze to ma daco do seba

LordKJ
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6554
Dátum registrácie: Po 28. Feb, 2011, 11:49
Bydlisko: Bratislava/Kežmarok
Kontaktovať užívateľa:

Re: IT Kurzy

Príspevok od užívateľa LordKJ » Pi 15. Sep, 2017, 19:52

nejaky insight, ze preco?
[......]

Užívateľov profilový obrázok
Broslowski
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 9638
Dátum registrácie: Ut 24. Máj, 2005, 20:00
Bydlisko: Topoľčany (27)

Re: IT Kurzy

Príspevok od užívateľa Broslowski » Pi 15. Sep, 2017, 20:06

z mojho pohladu:
- da ti to skvely insight do spolocnosti v ktorej pracujes (firma ktora si nevazi a nebuduje CC nie je dobra firma... proste nie je... najvacsia somarina ktora existuje je outsourcing CC)
- ak tu pracu nebudes robit ako debko a len posielat makra a budes sa realne zaujimat o kontext toho co robis, vies ziskat skvely overview ohladom produktu/sluzby ktoru supportujes
- dobry customer care je rovnako dolezity ako dobry development
- pokrocile firmy maju CC priamo naparovane na dev. team co v praxi riesi vela problemov a dokaze predikovat trendy/vylepsenia pre realnych klientov
- len z CC sa daju ziskat velmi zaujimave a hlavne relevantne cisla ohladom spokojnosti zakaznikov, ich spravania, pouzivania aplikacie/produktu/sluzby, na zaklade tychto info sa daju pomerne jednoducho upravovat nielen makra, ale aj programovat boti, ktorí sú viac a viac popular
- nie je to vôbec zle platene nakolko CC fici aj cez vikend
- pri vacsine CC poziciach sa da aktivne vzdelavat - kurzy, kodenie, system prace, optimalizacia pracovneho procesu, zlepsovanie procesov, modernizácia pracovných postupov,..

Chce to len mat dobreho sefa, chut, a robit vzdy, to co robis, na 110% Ci si smetiar, predavac, sef nadnarodnej spolocnosti, tester, cc, bača,..

napokon 90% z mojho CC teamu pracuje momentalne bud ako devs, app testers, QA, Scrum master, product owner ...

Užívateľov profilový obrázok
hawkeye
Redaktor
Redaktor
Príspevky: 6027
Dátum registrácie: Ut 06. Jan, 2009, 19:12
Bydlisko: Trnava

Re: IT Kurzy

Príspevok od užívateľa hawkeye » Pi 15. Sep, 2017, 21:01

ked hladam ludi do svojho timu tak help desk su ludia, ktory maju dobru sancu dostat sa do QA..

ale nepovedal by som zase, ze je helpdesk vstupna brana do celeho IT(dev, QA, scrum master atd)

Ide o skill, mindset a ci to chces robit a bavi ta to..

moje zaciatky v QA... robit cca 50-70 testov kazdy den dokola priblizne mesiac... nie vela ludi to bavilo po 3d
Spoiler: ukázať
i5-6600k@4600Mhz + asus sabertooth z170 Mark1, 16GB RAM, Sapphire Nitro R9 390 Fury, Seasonic SnowSilent 750W Platinum all in Silverstone Fortress FT02

LordKJ
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6554
Dátum registrácie: Po 28. Feb, 2011, 11:49
Bydlisko: Bratislava/Kežmarok
Kontaktovať užívateľa:

Re: IT Kurzy

Príspevok od užívateľa LordKJ » Pi 15. Sep, 2017, 21:02

hmm, zaujimave moze to tak byt, ked sa stykas s celym spektrom toho co robi produkt kedze riesis CC

ja som skocil prvou brigadou rovno na dev poziciu
[......]

Užívateľov profilový obrázok
Broslowski
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 9638
Dátum registrácie: Ut 24. Máj, 2005, 20:00
Bydlisko: Topoľčany (27)

Re: IT Kurzy

Príspevok od užívateľa Broslowski » Pi 15. Sep, 2017, 21:06

je to o pristupe.. ak chces vymakas sa zo suportaka na hocico :good:

Napísať odpoveď

Návrat na "Debata o všetkom"