Vratenie tovaru do 10 dni

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Používateľov profilový obrázok
elementar
Sponzor fóra silver
Sponzor fóra silver
Príspevky: 5228
Dátum registrácie: Ut 16. Mar, 2010, 22:34
Bydlisko: Brno/Brezno

Vratenie tovaru do 10 dni

Príspevok od používateľa elementar »

zdravim
kamarat si kupil notebook ale nestaci mu vykonovo chcel by ho vratit v komennom obchode (datart)
pouzival ho
ked tam volal povedali mu ze to zoberu len nerozbalene a nepouzivane to je trochu konina nie ?
ako to je ?
chcem vediet ci plati ze vratenie tovaru do 14 dni sa da uplatnit len vtedy ked je tovar nerozbaleny "ako novy" alebo na tom nezalezi a teda moze pouzivany notebook v klade vratit
Spoiler: ukázať
PC1:MB: ASUS PRIME Z490-P, CPU: 10700F@4,9 + Corator DS + Noctua NF-P14,NOCTUA NF-A15 1.28V ,RAM: 2x8GB Corsair Vengeance 3200GPU:MSI 1060 6GB @2000(1,223V), SSD: Samsung 840 256GB PRO, HDD: Samsung 870 512GB ,PSU: Seasonic M12II-620W ,OS: Win 10 ,LCD: 31.5" AOC 2560x1440,CASE:Lancool K62, MOUSE: Zowie FK1+ + SteelSeries QcK,KEYBOARD: HyperX FPS PRO load 425[W]
Net
AS SSD
Gumkac
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1966
Dátum registrácie: Pi 10. Feb, 2012, 17:01
Bydlisko: bratislava - DL

Re: Vratenie tovaru do 10 dni

Príspevok od používateľa Gumkac »

bol objednany cez eshop, alebo kupeny v predajni? ak objednany, mozes vratit do 14 dni pouzivany tovar. ak v kamennom, tak si mozes vies co... :D
Intel i5 13600K + Noctua NH-D14 | ASUS TUF Z690 | ASUS TUF RTX 3070 Ti O8G | 32GB 3600Mhz Kingston | Corsair HX750i | Samsung 980 pro 1TB + 970 evo plus 1TB
LG UltraGear 27GP850-B / Dell U3417W | Logitech G700s + Devis Control | Logitech G915 Tactile
ujo MateSo
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1980
Dátum registrácie: Št 24. Júl, 2008, 17:14
Bydlisko: Bratislava

Re: Vratenie tovaru do 10 dni

Príspevok od používateľa ujo MateSo »

http://www.datart.sk/sluzby/zaruka_vraceni_zbozi.html

Záruka vrátenia tovaru

Našim cieľom nie je predaj výrobku za každú cenu, ale spokojný zákazník.

Ak nesplní výrobok vaše očakávania, zaväzujeme sa k tomu, že ho prijmeme späť. Celkom nadštandardne nad rámec zákona vám umožňujeme vrátenie tovaru zakúpeného v kamennej predajni DATART do 10 dní od nákupu. Podmienkou je predloženie nákupného dokladu DATART (účtenky) a nepoužitého, nepoškodeného výrobku s kompletným obalom, vrátane všetkého príslušenstva.
Pre vrátenie tovaru zakúpeného v našom internetovom obchode DATART.sk plne rešpektujeme 14 dňovú lehotu na vrátenie tovaru a podmienky stanovené zákonom.
Záruka vrátenia tovaru sa nevzťahuje na produkty osobnej hygieny a média, u ktorých to reklamačný poriadok nedovoľuje.

---

pokial to kupoval priamo v kamennej predajni nema narok na nic. Je to cisto na rozhodnuti predajcu. Podla podmienok ake maju na webe nesplna podmienku na vratenie tovaru. Pouzival ho.
Co mam info oporu v zakone nema, novela co mala prejst minuly rok bola vypustena /chvala bohu, to by zakopali uplne podnikanie na slovensku :D /
PC> Asus X99-E WS, 5960x@4.7, 32GB/2400, 2xTitanX, Corsair ax1500i
Používateľov profilový obrázok
elementar
Sponzor fóra silver
Sponzor fóra silver
Príspevky: 5228
Dátum registrácie: Ut 16. Mar, 2010, 22:34
Bydlisko: Brno/Brezno

Re: Vratenie tovaru do 10 dni

Príspevok od používateľa elementar »

:good: to som potreboval vediet dakujem
Spoiler: ukázať
PC1:MB: ASUS PRIME Z490-P, CPU: 10700F@4,9 + Corator DS + Noctua NF-P14,NOCTUA NF-A15 1.28V ,RAM: 2x8GB Corsair Vengeance 3200GPU:MSI 1060 6GB @2000(1,223V), SSD: Samsung 840 256GB PRO, HDD: Samsung 870 512GB ,PSU: Seasonic M12II-620W ,OS: Win 10 ,LCD: 31.5" AOC 2560x1440,CASE:Lancool K62, MOUSE: Zowie FK1+ + SteelSeries QcK,KEYBOARD: HyperX FPS PRO load 425[W]
Net
AS SSD
quicky
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 9823
Dátum registrácie: Št 12. Máj, 2005, 20:00
Bydlisko: Nitra

Re: Vratenie tovaru do 10 dni

Príspevok od používateľa quicky »

ako zisti, ci splni vyrobok ocakavania ,ked ho nepouzije...trosku si to odporuje. :?
Používateľov profilový obrázok
Jaccobinho
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 143
Dátum registrácie: Ut 31. Aug, 2010, 16:38
Bydlisko: Zlaté Moravce

Re: Vratenie tovaru do 10 dni

Príspevok od používateľa Jaccobinho »

Berú naspäť aj použité samozrejme, bez známok používania a v pôvodnom balení, netreba vyvolávať na infolinku, ale zobrať sa a ísť do predajne. Tak isto ako je to aj pri zákonnej lehote pri nákupe cez e-shop, aj tam máš vrátiť nepoužitý tovar zabalený v pôvodnom balení, inak je predajca oprávnený si odrátať kompenzáciu, no vo väčšine prípadov vráti plnú sumu, aj keď bol tovar počas tých pár dní používaný.
HP Pavilion dv6-2170ec
CPU: Intel Core i5-430M RAM: Kingston 8GB KIT DDR3 1600MHz HyperX VGA: nVidia GeForce GT 320M 1GB DDR3 HDD: WESTERN DIGITAL Scorpio Black 750GB 16MB cache @ 7200 rpm PAD: Logitech Cooling Pad N120 OS: Windows 7 Home Premium SK
Skinzone.sk customized skin

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"