Problem s Blue Screen

Všetko o notebookoch, PDA, tablet PC ich problémoch...
tomek9231
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 19
Dátum registrácie: Po 11. Apr, 2011, 14:11

Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa tomek9231 »

Čaute !
Potreboval by som sa súrne poradiť. Asi týždeň dozadu sa mi na trojmesačnom notebooku objavil blue screen. Dodnes sa zopakoval ešte 4 krát. Potreboval by som vedieť, ako zistím čo ho spôsobuje a ako problém odstránim. Nabehne hocikedy, či už pri hraní CSS alebo pri pozeraní videa na internete ako tomu bolo dnes. Nemôžem zistiť čo ho spôsobuje pretože modrá obrazovka trvá asi len 2 sekundy, hneď zmizne a notebook sa reštartuje. Prosím poradte mi :smutny: :-(

Ak by to pomohlo, je to tento notebook:
http://datacomp.sk/lenovo-ideapad-y560- ... 83162.html

Prvý krát sa to na tomto notebooku stalo mojej mame pri surfovaní po internete.
Používateľov profilový obrázok
valistar
VIP
VIP
Príspevky: 6853
Dátum registrácie: So 14. Mar, 2009, 19:27
Bydlisko: Ostrava/Košice

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa valistar »

zacni takto:
Control Panel / System / Advanced system settings
tab Advanced / Startup and Recovery / Settings
najdi pole Automatically restart a odskrtni ;)
Brandoo
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5693
Dátum registrácie: Ne 23. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: Banská Bystrica

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa Brandoo »

Najprv vypni automaticky restart po tejto chybe

tu je navod http://pcsupport.about.com/od/windows7/ ... dows-7.htm

Ked ti znova ukaze chybu BSOD, tak si pozorne precitaj co sa tam pise. Mali by tam byt aj informacie ako ten problem vyriesit (treba vediet anglicky)

Ak nebudes vediet co sa tam pise, odpis si informacie podla tohto vzoru

http://www.ine.sk/wp-content/uploads/20 ... sod-02.jpg

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

*** STOP: 0x00000050 (0x.......,0x.........,0x.........,0x............)

Podla toho kodu sa da zistit co by mohlo sposobovat tuto chybu systemu
Spoiler: ukázať
Liquid cooled PC: MB: MSI Mpower Z77 CPU: Intel Core i7-2600K @ 4,5GHz + EK Supermancy CSQ Plexi+Nickel VGA: Gigabyte GTX780 + EK EK-FC Titan Clear Plexi+Nickel RAM: Kingston 2x 8GB DDR3 1600MHz SSD: Samsung 840 Pro 256GB HDD: WD Caviar Green 2TB EARS PSU: Seasonic X-560 Zvuková karta: Creative SoundBlaster Titanium HD USB CASE: Silverstone TJ07 Keyboard: SteelSeries 6G V2 Mouse: Logitech G5 Mousepad: SeelSeries QcK Diablo III Monitor: Samsung SyncMaster BX2440 OS: Microsoft Windows 10 Pro 64-bit
tomek9231
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 19
Dátum registrácie: Po 11. Apr, 2011, 14:11

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa tomek9231 »

Vďaka za odpovede, už som teda odklikol ten automatický reštart...a prosím vás, ako potom, keď to odpíšem, reštartujem notebook ? podržať štartovacie tlačítko nech sa vypne a potom ho znovu zapnúť ??
Brandoo
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5693
Dátum registrácie: Ne 23. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: Banská Bystrica

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa Brandoo »

Notebooky nemaju restart tlacitko, tak treba podrzat tlacitko POWER ... cize to pre zapnutie pokym sa notebook nevypne. Potom normalne zapnes znova.

Ked sa problem vyriesi, mozes to znova prenastavit na automaticky restart. Budes uz vediet ako riesit taketo problemy.
- Odpises si ten kod dajme tomu 0x00000050 a napises ho do google

Trebarz ja to zvyknem takto aj s nazvom OS
Windows 7 0x00000050
vyhlada ti riesenie problemu ... no nie vzdy je to riesenie aj tvojho problemu
Spoiler: ukázať
Liquid cooled PC: MB: MSI Mpower Z77 CPU: Intel Core i7-2600K @ 4,5GHz + EK Supermancy CSQ Plexi+Nickel VGA: Gigabyte GTX780 + EK EK-FC Titan Clear Plexi+Nickel RAM: Kingston 2x 8GB DDR3 1600MHz SSD: Samsung 840 Pro 256GB HDD: WD Caviar Green 2TB EARS PSU: Seasonic X-560 Zvuková karta: Creative SoundBlaster Titanium HD USB CASE: Silverstone TJ07 Keyboard: SteelSeries 6G V2 Mouse: Logitech G5 Mousepad: SeelSeries QcK Diablo III Monitor: Samsung SyncMaster BX2440 OS: Microsoft Windows 10 Pro 64-bit
tomek9231
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 19
Dátum registrácie: Po 11. Apr, 2011, 14:11

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa tomek9231 »

Čaute
Vďaka za odpovede.
Tak dnes sa znova vyskytol:
DRIVER_IQRL_NOT_LESS_OR_EQUAL
***STOP: 0x000000D1 (0xFFFFF8A00AE0E048, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000,0
*** fltmgr.sys - adress FFFFF8800126CFA9 base at FFFFF88001268000, DateStamp
4a5bc11f

Takže googliť ?


http://img25.imageshack.us/i/bluescreenk.jpg/
http://img534.imageshack.us/i/chybaq.jpg/
EDIT: Priložené obrázky

EDIT2: Priložené "vygúglené" linky
Tak som našiel toto:
http://blogs.technet.com/b/askcore/arch ... nners.aspx
http://www.techsupportforum.com/forums/ ... 79679.html

Ale prosím poradte mi presne všetko čo mám robiť, možno by som to zle pochopil a to by nebolo dobré :-(
Brandoo
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5693
Dátum registrácie: Ne 23. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: Banská Bystrica

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa Brandoo »

Ovladace mas aktualne ?

Tu chybu pravdepodobne sposobuje ovladac grafickej karty, tak minimalne ten treba aktualizovat

Tu najdes ovladace http://consumersupport.lenovo.com/ot/en ... 07%2064bit

Alebo z AMD stranky
http://support.amd.com/us/gpudownload/w ... -64.aspx#1

- odinstalovat povodny, restart, nainstalovat novy a restart

To by bol D1 BSOD

Este ten fltmgr.sys

Skus vycistit registre, len zadaj do google registry cleaner a najde ti softwer na to, ktory to vycisti.


Mas zanedbany system, niet divu, ze ti to robi
Spoiler: ukázať
Liquid cooled PC: MB: MSI Mpower Z77 CPU: Intel Core i7-2600K @ 4,5GHz + EK Supermancy CSQ Plexi+Nickel VGA: Gigabyte GTX780 + EK EK-FC Titan Clear Plexi+Nickel RAM: Kingston 2x 8GB DDR3 1600MHz SSD: Samsung 840 Pro 256GB HDD: WD Caviar Green 2TB EARS PSU: Seasonic X-560 Zvuková karta: Creative SoundBlaster Titanium HD USB CASE: Silverstone TJ07 Keyboard: SteelSeries 6G V2 Mouse: Logitech G5 Mousepad: SeelSeries QcK Diablo III Monitor: Samsung SyncMaster BX2440 OS: Microsoft Windows 10 Pro 64-bit
tomek9231
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 19
Dátum registrácie: Po 11. Apr, 2011, 14:11

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa tomek9231 »

No nečakal som, že na trojmesačnom notebooku sa bude takéto niečo diať.... :OO=
Ďakujem za odpoveď, zajtra to spravím.

EDIT: ako tam teraz kukám na lenovo web z ovládačmi tak sa chcem opýtať: každý driver mám odinštalovať reštart, nainštalovať a reštart (ak driver tak asi všetky na všetko) ???
ale viac rozmýšľam nad OneKey Recovery..keď odinštalujem driver, nezmaže sa aj záloha ????
EDIT2: takže na Ati Mobility Radeon 5730 tento http://consumersupport.lenovo.com/ot/en ... _4428.html či ? :red:
Brandoo
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5693
Dátum registrácie: Ne 23. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: Banská Bystrica

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa Brandoo »

Ovladace na grafiku su kazdy mesiac nove

Odinstaluj len video ovladac, v control panel, odinstalovat program a dam ho najdes (nazov Catalyst install manager)

http://support.amd.com/us/kbarticles/Pa ... ivers.aspx

Mozes pouzit aj ten z AMD stranky, ten je novsi. Na obnovu sa vykasli, zbytocne zabity cas a este si dalsie problemy narobis

+ potom tie registre treba vycistit
Spoiler: ukázať
Liquid cooled PC: MB: MSI Mpower Z77 CPU: Intel Core i7-2600K @ 4,5GHz + EK Supermancy CSQ Plexi+Nickel VGA: Gigabyte GTX780 + EK EK-FC Titan Clear Plexi+Nickel RAM: Kingston 2x 8GB DDR3 1600MHz SSD: Samsung 840 Pro 256GB HDD: WD Caviar Green 2TB EARS PSU: Seasonic X-560 Zvuková karta: Creative SoundBlaster Titanium HD USB CASE: Silverstone TJ07 Keyboard: SteelSeries 6G V2 Mouse: Logitech G5 Mousepad: SeelSeries QcK Diablo III Monitor: Samsung SyncMaster BX2440 OS: Microsoft Windows 10 Pro 64-bit
tomek9231
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 19
Dátum registrácie: Po 11. Apr, 2011, 14:11

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa tomek9231 »

Sorry že s tým stále otravujem ale chcem si byť istý...
takže driver nainštalovať tento ? Je to správny ?
http://consumersupport.lenovo.com/ot/en ... %20Edition

A ten čistič registrov môže byť tento ? Alebo aký prosím
http://www.freedownloadscenter.com/Util ... nload.html)

Chcem si byť 100 % istý aby som niečo nepokazil :red:

EDIT: upravený link na ovládač, editovaný text
tomek9231
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 19
Dátum registrácie: Po 11. Apr, 2011, 14:11

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa tomek9231 »

Prosím poradte mi
Používateľov profilový obrázok
killswitch
VIP
VIP
Príspevky: 4573
Dátum registrácie: Pi 21. Jan, 2005, 20:00
Bydlisko: BA-Okolie

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa killswitch »

chyba sa pravidelne opakuje? stale je za tym fltmgr.sys?
tomek9231
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 19
Dátum registrácie: Po 11. Apr, 2011, 14:11

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa tomek9231 »

killswitch napísal:chyba sa pravidelne opakuje? stale je za tym fltmgr.sys?
Vždy keď nabehne blue screen, je to spôsobené fltmgr.sys. Ale vyskytol sa mi už aj problém, keď notebook zamrzol a šiel divný zvuk od hardvéru :smutny: a dnes notebook zamrzol....ale dióda harddisku svietila a nevychádzal žiaden zvuk :?
Používateľov profilový obrázok
killswitch
VIP
VIP
Príspevky: 4573
Dátum registrácie: Pi 21. Jan, 2005, 20:00
Bydlisko: BA-Okolie

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa killswitch »

nuz mohlo by to byt vadnym harddiskom.

skus ceknut disk. start/vyhladavacie pole/chkdsk a stlac enter.
potom pozri do eventviewer (v lokalizovanych win tusim Prehliadac udalosti) na vysledok, ci ti nenaslo nejake bad sektory.
pripadne mozes pustit s parametrom "/f", najprv ale skus bez neho.
tomek9231
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 19
Dátum registrácie: Po 11. Apr, 2011, 14:11

Re: Problem s Blue Screen

Príspevok od používateľa tomek9231 »

killswitch napísal:nuz mohlo by to byt vadnym harddiskom.

skus ceknut disk. start/vyhladavacie pole/chkdsk a stlac enter.
potom pozri do eventviewer (v lokalizovanych win tusim Prehliadac udalosti) na vysledok, ci ti nenaslo nejake bad sektory.
pripadne mozes pustit s parametrom "/f", najprv ale skus bez neho.
Nejak som tomu nepochopil :red:
Pochopil som len toto:
Štart > do vyhľadávacieho políčka napísať chkdsk > enter > zobrazila sa asi na 1 sekundu čierna konzola ale hneď zmizla > štart > do vyhľadávacieho políčka ev a potom mi naskočilo predvolene to Event Viever tak som to spustil...ale nechápem čo v ňom mám robiť ?? Je po anglicky, aj keď sa ju síce učím, nechcem niečo pokaziť :/

Ale čo súvisí s s harddiskom ? Zamŕzanie, divný zvuk z hardvéru alebo bluescreen ? Či všetko ? :red:

EDIT: mám windows 7, robí sa to teda takisto ?

EDIT2: Tak keď som len spustil Event Viever, nič som v ňom nerobil, píše v Summary of Administrative Errors:
http://imageshack.us/f/4/eventviever.png/
Naposledy upravil/-a tomek9231 v Ne 08. Máj, 2011, 14:54, upravené celkom 1 krát.

Návrat na "Mobilné PC"