Asrock Z77 Extreme4 piskajuca zvukovka

[marfan]

Zdravím, mám taký problém dosku mám ešte len 5 dni od kúpy a od poskladania PC. Do včerajška všetko fungovalo ako má až som zrazu reštartol WIN kvoli aktualizáciam, po tomto reštarte sa zdalo všetko OK až mi vyhodilo okno že bol odpojený jack od reprákov, neviem čo sa stalo ale po tomto som zistil, že zvukovka už neprehráva cez analogové výstupy žiadny zvuk. Iba keď pridám na max. tak pískajú. Keď tam dám sluchátka tak zasa šumia. Windows hu rozpozná ale ovladáč Realtek sa nedá nainštalovať. Vedeli by ste mi povedať čo je chýba ?? predpokladám že je KO zvukovka tým pádom dosku môžem zaniesť na reklamáciu.

A tu sa ešte pýtam, že keď som hu kupoval v Alze v utorok 18.11.2014 som si hu vyzdvihol tak budem čakať na reklamáciu 30dni ako to býva zvykom v Alze alebo môžu mi hneď dať novú dosku. Dosku zanesiem do BA predajne, tam píšu že túto dosku majú na predajni.
A ak to bude do 7 dni menia sa nejaké okolnosti ??


Vedel by mi niekto poradiť, poprípade ak mal niekto takéto skúsenosti.

[lepermessiah]

nemyslim si ze bude KO zvukovka alebo chyba dosky .. najprv vyskusaj ovladac nainstalovat v nudzovom rezime alebo ju inak znasilnit

[marfan]

pri inštalácii ovládača píše nejaký Error raz 0x0000006 potom -0x0001. ale skúsim to v tom núdzovom režíme a ešte skúsil som z USBečka nabootovať ubuntu a tam to tiež ide rovnako.


A ešte, že stále mi vypisuje že mám pripojený opticky výstup aj keď tam nič nemám.

[lepermessiah]

hm, no ..tak ak to robi aj na linuxe, tak asi predsa sa porucala v alze mas 14 dni na vratenie tovaru, cize pekne vsetko nazad poskladaj a vrat, pripadne reklamacia ktora asi bude trosku dlhsie trvat

[marfan]

no už som vypísal reklamačku takže asi budem čakať 30 dni inak asi pred mesiacom som sluchatka reklamoval s tým že prestalo ísť jedno sluchadlo a hneď mi dali druhé.